Tolani Resort Koh Samui

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Deluxe Garden Villa with Unlimited Spa

  • Vista para o jardim
  • 86 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Deluxe Pool Villa with Unlimited Spa

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 162 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Tropical Pool Villa with Unlimited Spa

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 140 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Family Pool Villa with Unlimited Spa

  • 220 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas King
  • Wi-Fi grátis

Two Bedroom Pool Villa with Unlimited Spa

  • 250 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas King
  • Wi-Fi grátis

Deluxe Garden Villa

  • Vista para o jardim
  • 85 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Deluxe Pool Villa

  • 162 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Tropical Pool Villa

  • 140 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Family Pool Villa

  • 220 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas King
  • Wi-Fi grátis

Two Bedroom Pool Villa

  • 250 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas King
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Koh Samui, Tolani Resort Koh Samui fica nas montanhas e na praia. A diversão está garantida em Nathon Pier e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia de Lamai e Silver Beach. Se você estiver viajando com crianças, Jardim Mágico de Tarnim é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Estádio Samui. Mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel) são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como passeios a cavalo e sky dive nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Koh Samui.
Ver mais resorts - Koh Samui
Mapa
442 Moo 1, Baan Hua Thanon, Tumbol Maret, Koh Samui, Surat Thani, 84310

Nos arredores

  • Praia Hua Thanon
    Praia Hua Thanon
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Aquário Samui
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Wat Samret
    3 min de carro - 1.6 km
  • Mercado de Peixe de Hua Thanon
    3 min de carro - 1.6 km
  • Pegada de Buda
    3 min de carro - 2.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Ko Samui (USM) - 42 min de carro

Restaurantes

  • บ้านหัวถนน
    17 min de caminhada
  • Homegrown X Cafe K.O.B
    3 min de carro
  • thai food
    17 min de caminhada
  • Toh Chuan Chim
    16 min de caminhada
  • Nueng Restaurant
    3 min de carro

Sobre esta propriedade

Tolani Resort Koh Samui

  • Resort de luxo em estilo boutique perto de Praia de Lamai e com instalações reformadas em 2024
  • Hospede-se em Tolani Resort Koh Samui e aproveite comodidades como terraço, jardim e parquinho. Resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e espreguiçadeiras. Relaxe e aproveite um merecido descanso em LANI SPA, o spa no local. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei de praia.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e aluguéis de carros no local.
  • Outros benefícios são:
    • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com cabines de cortesia, espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), bicicletas de cortesia e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
    • Guarda-sóis, serviços de concierge e toalhas de praia
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Tolani Resort Koh Samui incluem comodidades como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
  • Outras comodidades são:
    • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis e chaleiras elétricas
    • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
    • TVs LCD de 39 polegadas com Netflix, serviços de streaming e canais digitais
    • Pátio privativo cercado, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 6h e 20h mediante solicitação
  • Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento grátis para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h, mediante uma taxa de THB 750 para adultos e de THB 375 para crianças
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aluguel de scooter/bicicletas motorizadas
  • Aulas de academia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Área de refeição separada no quarto
  • Berço no quarto
  • Brinquedos de praia
  • Brinquedos para piscina
  • Lavanderia
  • Mesa de refeição
  • Micro-ondas no quarto
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos semanal
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de piscina grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Nas montanhas
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Bancada de banheiro com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso no quarto
  • Sem elevador (propriedade com apenas um andar)
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • Arquitetura mediterrânea
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Propriedade toda reformada em julho de 2024
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • TV LCD 39 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Área de refeição separada
  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Mesa de refeição
  • Micro-ondas
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto limitado
  • Torradeira

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 3 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por THB 1800.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: THB 750 para adultos e THB 375 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: THB 1500 por veículo (só ida, ocupação máxima de 2)
  • O serviço de arrumação está disponível mediante pagamento de taxa adicional que varia de acordo com o tamanho da unidade
  • Taxa para cama dobrável: THB 1800.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito, pagamento com celular e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Tolani Resort Koh Samui tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Tolani Resort Koh Samui é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Tolani Resort Koh Samui?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Tolani Resort Koh Samui?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Tolani Resort Koh Samui?

Horário de check-out: 11h.

Tolani Resort Koh Samui oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 6h e 20h, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de THB 1500 por veículo.

Onde fica Tolani Resort Koh Samui?

Na praia, em Koh Samui, este resort fica a poucos passos Praia Hua Thanon e a 4,3 km de Praia de Lamai. Estádio Samui e Mercado de Peixe de Hua Thanon também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Tolani Resort Koh Samui

8,2

Muito boa

8,0

Limpeza

6,6

Localização

8,6

Serviço e funcionários

7,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 44 de 106 avaliações
Nota 8 - Boa. 35 de 106 avaliações
Nota 6 - Ok. 18 de 106 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 106 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 106 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Romain

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La chambre est belle et spacieuse
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

René

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This resort is just amazing 😍. Everything was beyond expectations, the room was beautiful, the pool was clean and nice. Everything was cleaned to Perfection every day, the pool was maintained and nice to come back to. The staff was so helpful and sweet, I would like to Thank Peem from the reception for being so nice and making our stay good
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Karla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir haben uns im Tolani Resort sehr wohl gefühlt. Schade das die Bauarbeiten noch in vollem Gange sind. Dafür wurde das Frühstück morgens in die Villa gebracht. Personal war super freundlich. Besonders Jean Ble . Abends war eine traumhafte Ruhe …
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

A great oasis, away from the madness

second time for us. Pro's - great staff, friendly manager, great food, it's isolated (but if you get the grab app you can get a cab to lamai) and great villa. For improvement- no mats on the beds around the pool or cushions on the sitting area. The decking has also seen better days and needs repair. We still enjoyed it lots, good value for money.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was really fantastic!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Spahotell med duktig personal.

Trevlig personal som tog hand om sina gäster väl.Rekommenderar dock pool villa framför garden villa om man vill ha det lite mer bekvämt.Frukosten var fantastisk med ett stort utbud då man även kunde beställa fritt från meny.Anläggningen är i behov av renovering då det var lite slitet.Svårt att få tider till behandlingar i deras spa som vi hade inkluderat i vårt pris.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is amazing, with great views and good staff who are friendly and supportive. If you want to relax and get away from everything stay here
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
Das Personal war unschlagbar freundlich! Die Spa Anwendungen sind sehr zu empfehlen und werden professionell durchgeführt. Das Mobiliar ist schon sehr in die Jahre gekommen und das Bad ist mega verkalkt. Die Reinigung der Zimmer war täglich nur oberflächlich. Ein Kaffeefleck hat uns die ganzen 10 Tage begleitet. Ein Trinkglas welches versehentlich zerbrach wurde uns mit 150thb in Rechnung gestellt.
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Axel

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

perfecto para relajarse buen trato al cliente

La estancia fue exquisita, el lugar es maravilloso y el personal que trabaja en el hotel es muy agradable y atento. La villa, muy bonita, grande espaciosa comoda. necesitan acuatlizar los televisores. el desayuno muy bien, completo. pero algunos días faltaba producto fresco. los cristales en general de todo el hotel están muy sucios. tienen que limpiarlos mas y mejor. cuando haces el check in son muy simpáticos. pero no explican o no dan suficiente información de los servicios que pueden ofrecer. como alquilar una motocicleta. hay que preguntar para todo. el spa muy bien, teníamos todos los tratamientos incluidos. algunos tratamientos faciales podrían ser mejor. los masajes buenos el peronal muy amable. en general la experiencia muy positiva, definitamente repetiría. es un lugar donde la tranquildad reina por todos los rincones.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Wei Nin

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pretty Good

Overall it's pretty comfortable. Very private. Location is not the most convenient. Service is very good. There's only one restaurant at the resort. It's pricy compare to most of the restaurants on the island. Food is average. When we first entered our villa, there was a big area of staining on the floor. I asked about it, they told me it was part of the flooring.......
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

firdaus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful and quiet resort.

rooms were great, beautiful and clean. breakfast was good but if you could provide a selection of halal menu would be a plus point for the Muslims to stay in your resort. Overall was a pleasant stay with good services and friendly staffs. Only one thing i wasnt happy about was the all inclusive spa treatment given. took a deepcleansing package for 45mins but the treatment was done for only 25mins. the foot massage wasnt like a massage. quite dissappointed with the spa but overall the stay was pleasant.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

NAP SHIN NANCY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

位置偏遠,但六星級的舒適,一流的服務

以整體來說,X2需說是十分偏遠,但服務一流的酒店 所謂的十分遍遠,就是我們這次在查汶大街過去,我們撘車就用了差不多一個小時才到。然後到了就發現酒店的所在地根本就是居民的住宅區,完全不接近旅遊區,酒店附近沒有便利店,也沒有餐廳,到了晚上幾乎就只能留在酒店裏。 在入住的時候,職員給了我們一人一個椰皇,椰皇的鮮甜到現在還記憶猶新,之後就如其他酒店一樣,職員領我們入房,替我們搬行李。 X2的房間是以小屋形式的,在小屋外還有一道大門,酒店在入住時就會一次過的把兩條鎖匙交給我們,私隠度十足。我們訂的是Garden Villa,進了大門就是小屋了,小屋內空間十分足夠,我們共有三人入住,酒店給我們添加了一張厚厚的床褥,和房間原本的床一樣舒服,我們都睡得很好。房間的設施都很齊全,唯一就是沒有牙刷和牙膏,好像是泰國這邊沒有習慣提供刷牙用品。因為酒店周圍都種了很多樹木和花草,到處都有蚊子,幸好我們訂的是Garden Villa,要是Pool Villa有泳池的,一定會更多蚊子。 當初選擇X2最大的原因就是酒店的Free Unlimited Spa Treatment,相信沒幾個女生可以抗拒得了吧?但是實在說,沒可能真得不停得做,皮膚和肌肉都受不了得。如果大家都是為了這個而來,那請大家在預訂了酒店之後,就早點通過電郵與酒店那邊去預約,跟酒店那邊聯絡。電郵聯絡的好處就是一來免除了語言上的障礙,以免大家尷尬,二來就是早點訂就未免時間滿了失望。至於酒店有那些Spa Treatments做,大家可以到X2的官網去找找看,有一個PDF清楚明所有服務。但就我個而言,就感覺在這裏做按摩不太舒服,就是感覺技師沒有很用心在按,之前在查汶大街的Spa也好像比這裏的按摩好一些。但是在這邊做Treaments感覺是不錯的,用料也很充足。 酒店還有租供單車和電單車的服務,我們是有租用過單車,是免費的,電單車就不清楚了。租用單車的過程很簡單也很方便,不用登記,沒有查房號,也沒有限制什麼時候交還,就直接給了鎖單車的鎖匙,職員教了一下,就讓我們直接踩了出去了。前面說過,酒店的位置很偏遠,我們踩了有十分鐘,才到了最近的便利店(是全家便利店),所幸對面有一家餐廰,食物也不貴,晚餐就這樣解決了。 這個酒店我們都很滿意,唯一的不好就是位置不好
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Mausey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fourth stay here the front office & spa staff are amazing. The inclusive spa treatments were heaven. On this occasion we did find the restaurant meals not that are appealing & staff seem to not completely understand orders. A healthy revamp of the restaurant menu to blend in with spa wellbeing theme would be a great enhancement. We will return as it is very peaceful & the attention to detail provided by Ning D Maysayon is truly amazing thank you are a credit to X2 Samui
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Ivan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Замечательный отель для спокойного отдыха

Отель X2 Koh Samui Resort расположен в тихом месте на песчаном пляже острова Самуи. Большая часть номеров представляют уединенные виллы с собственным бассейном (всего 26 номеров). Особенностью отеля является то, что гостям предоставляются бесплатно разнообразные услуги СПА центра отеля. Утром гостям предоставляется хороший завтрак с шампанским, фруктами, европейской и тайской кухней. Днем регулярно бесплатные снеки и фрукты. Ежедневно организуется бесплатный трансфер в курортные поселки Ламаи и Чавенг. В целом, отель предоставляет возможность для спокойного отдыха в романтической обстановки.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2018
Verificada

2/10 - Terrível

Gavin

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice Island shame about the hotel!!!

Where should I start! The hotel is terrible and needs to be renovated immediately. Our first room the shower head didn’t work, it was dirty, dirty sheets and the air conditioning didn’t work. After my wife left a check in review (bad) they moved us to a room with a private pool. That room wasn’t much better. The pool floor was foul and black stains. Again the room was run down. Then our air conditioning started to spit ice in the middle of the night. The funny thing is if you read the previous reviews, previous guests complained about the up keep of the place in 2015 and nothing has been noted or done about it. I spoke to the general manager about this and he said a renovation will be a few years. Clearly not listening. The main pool the same thing dirty and the beach! What beach?!? It’s filthy. Finally don’t be fooled by the all inclusive massages. They are a con, not very good and they don’t last the allocated time slot. This 3 star max. In summary don’t stay here, feeling disappointed.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Vinko

Better Than Expected But...

It situates at a quiet part of Samui island. On the surface (an in photos) this resort photographs well. You can tell it needs refreshing when you see it in person. Unfortunately, this nice image didn’t begin with the hotel arranged pick up, costing Baht1000/trip (35 minutes), the driver was sloppy and unkept, the van was run down and most of all he was 30 minutes late, when our flight was already 40 minutes late to arrive. I end up having to call the hotel to inform them of the fact, who insist the driver was already there waiting. You have no idea if a communication barrier exist until your requests are not fulfilled. Spa staff makes a point of refusing to book sessions longer than 1 session at a time. Citing health concerns for sessions longer than those already stated in the spa menu. Massage therapist appears to rush to finish the session, not giving the full attention to what they are doing. Sometimes will be talking among themselves, along with the noisy air conditioner sure break up the suppose tranquil environment. The restaurant, 4K, is reasonably priced, but considers the quality of food, it is too expensive. Food came out cold, small quantity and over cooked. The existing chef is new, so we may need to give him time to sort things out. A new Swedish manager (Erik) arrived, this may indicates management recognizes these issues and wants to improve. Erik is nice and always checking on his guests satisfactions. He genuinely cares about any feedbacks
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Ben

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Excellent staff let down by worn facilities

Our two week stay at Cross 2 was fantastic. The staff are absolutely amazing and helpful. The location is fantastic for those wanting to get away from the hustle and bustle. The only letdown was minor issues with the plumbing. The shower in our room was temperamental when it came to hot water and the shower head itself had about 3 streams that came out. Other than this though it was a pleasure to stay at Cross 2, the rest of the facilities are top notch, the view is peaceful and the spa treatments are excellent.
Hospedou-se por 12 diárias em out. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very cool property, rooms were nice, very attentive staff. We visited in the off-season, which meant there were few other guests (which made it a bit too quiet, though maybe that's a plus for you). Also getting around the island was a bit cumbersome with cabs, but that is an island-wide complaint.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Milanalin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice hotel with excellent services

Hotel locates at private beach for ones who wants to enjoy and relax in a private environment. Facilities are great with excellent services. We enjoy a lot here.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Carol

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice Quite Hotel

X2 is a very small 26 room resort. The beach is not that nice but as the resort is a all inclusive spa resort and most rooms have their own pool so the beach is not something that this resort really needs. we stayed a week and had a very relaxing time. The resort does need some love however but anew manager has just started and I am sure any improvements will had to this lovely resort. My only issue is with the spa you need to book your treatments before you arrive and some of the staff talk during your session. Apart from this all staff a lovely and would go out of their way to assist.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Rik

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice totally secluded villa with own pool. Spa treatments where very nice. beach was quiet but not suitable for swimming. Restaurant was disappointing: both food and staff. General staff was ok but bad experience during check out; prior to check out I first put the suitcases in our car and staff came running after us thinking we were going to leave without paying which was very disappointing.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Flott sted med dyktige,serviceinnstilte ansatte.

Flinke ansatte som sørger for at du har alt du trenger til enhver tid. Spa behandlinger booket vi god tid i forkant på epost,og da fikk vi alt vi ønsket å gjennomføre. Lite å se i nærheten,og veldig rolig resort på kveldstid. Vi fikk oppgradert rommet de fire siste nettene til en privat pool villa uten ekstra kostnad. Det var flott! Kommer til å bo nærmere de større byene neste gang da vi brukte mye penger på taxi fram og tilbake til resorten. Badet heller ikke i sjøen pga lav vann,men det var et flott basseng område på resorten.
Hospedou-se por 16 diárias em ago. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Macy

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Nice hotel - but no ocean or gym

Helpful staff, but a few major oversights. No ocean water due to low tide - so beach is deserted and pretty unattractive. No gym on premises.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

X2,spa is not good,so disappoint

好的方面,酒店服务员态度不错,泳池的水很干净,循环一直开着,这点不错。 但是这个酒店有两个不能容忍的地方。 第一点,号称spa全包,这个也是这个酒店吸引顾客的卖点,当初我就是被这点吸引的。但是很失望,spa水平极差,力道很轻,经过提醒也没用,比路边300B的水平差的多,不能忍受,觉得很坑人。如果看中这家酒店spa的人,需要三思。而且虽然号称spa全包,但是一天只让你做一次,你要做第二次时,就会以预约全满为由拒绝你。 第二点,酒店坐拥海滩,但是确没有把海滩好好整出来,根本没法走路。我们只能去隔壁酒店的海滩,一墙之隔,天壤之别。 综上所述,这个酒店我不会再来第二次,毕竟价格真的不便宜
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017