Salvar

Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com 7 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

os meses mostrados no momento são May de 2024 e June de 2024.
maio de 2024
junho de 2024

Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel

Galeria de fotos de Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel

Bilhar
Vila, 1 quarto (Garden Pool) | Roupas de cama premium, edredons de pluma
Roupas de cama premium, edredons de pluma
3 restaurantes, é servido café da manhã
Sala de fitness

Visão geral de Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel

Avaliações
9,2

Maravilhosa

Comodidades populares

  • PiscinaPiscinaPiscina
  • SpaSpaSpa
  • Aceita animaisAceita animaisAceita animais
  • Café da manhã incluídoCafé da manhã incluídoCafé da manhã incluído
  • Wi-Fi grátisWi-Fi grátisWi-Fi grátis
  • Estacionamento incluídoEstacionamento incluídoEstacionamento incluído

Conheça a região

Mapa
10/78 Moo 5, Bo phut, Koh Samui, Surat Thani, 84320
  • Local popularPraia Choeng Mon2 min de caminhada
  • Local popularPíer de Bangrak4 min de carro
  • Local popularPraia de Chaweng8 min de carro
  • AeroportoKo Samui (USM)11 min de carro
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Opções de quarto

Quarto, 1 cama King, vista para o resort (Essential)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 58 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Vila, 1 quarto, de frente para o oceano (Pool)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 224 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de solteiro, vista para o mar (Essential)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Suíte, 1 quarto

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 115 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas de solteiro, vista para o resort (Essential)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 58 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto (Essential)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 59 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro OU 1 cama King

Quarto, 2 camas de solteiro, acesso à piscina, vista para o resort (Essential)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 58 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto, 2 quartos (Kitalay)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 628 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Vila, 1 quarto (Garden Pool)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 171 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, acesso à piscina, vista para o resort (Essential)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 58 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, 1 quarto, acesso à piscina

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 115 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista para o mar (Essential)

Destaques

Varanda
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Informações a área

Koh Samui

Em Koh Samui, Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel fica na praia. Píer de Bangrak e Maenam Pier são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia de Chaweng e Praia Choeng Mon. Se você estiver viajando com crianças, Mini Golf International é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Chaweng Thai Boxing Stadium. Passeios de barco e natação são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como passeios ecológicos e trilhas para caminhada/bicicleta nos arredores.

Nos arredores

  • Praia Choeng Mon - 2 min de caminhada
  • Wat Plai Laem - 3 min de carro
  • Píer de Bangrak - 4 min de carro
  • Praia de Chaweng - 8 min de carro
  • Praia de Bo Phut - 18 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Ko Samui (USM) - 11 min de carro

Restaurantes

  • Cocktail King - 10 min de caminhada
  • Boho - 1 min de caminhada
  • FishHouse - 1 min de caminhada
  • Pool Bar The Tongsai Bay - 14 min de caminhada
  • Le Pecore Nere - 7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel

Hotel de luxo ideal para famílias perto de Praia de Chaweng
Praia Choeng Mon fica perto de Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel, que oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, acesso grátis ao parque aquático e bar na praia. Com praia de areia branca, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras, este hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Pimãanda by HARNN, o spa no local, que oferece massagens tailandesas, aromaterapia e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e vista para o mar. A academia 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: yoga na praia, caiaque e vôlei. Além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 7 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Bicicletas de cortesia, posto de recarga para carros elétricos e atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Toalhas de praia, armazenamento para bagagem e informações sobre passeios de bicicleta
Características do quarto
Todos os 138 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
Outras comodidades são:
  • Cadeira de alimentação, banheira para bebê e talheres infantis
  • Colchões de espuma com sistema de memória, edredons de pluma e camas extra/dobráveis (sobretaxa)
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras de imersão
  • Smart TVs de 40 polegadas com canais digitais
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e áreas de estar separadas

Idiomas

Chinês (mandarim), inglês e tailandês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 3 restaurantes
  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • BoHo
  • Fish House
  • HOM
  • LANAI
  • SHADES

Atividades

  • 7 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Área de limpeza para bicicletas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Clube infantil grátis
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Ioga na praia
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Passeios de bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de mountain bike
  • Piscina infantil
  • Pranchas de stand up paddle
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • 7 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Aparelho de jantar infantil
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Banheira infantil
  • Berço grátis
  • Brinquedos de praia
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Brinquedos para piscina
  • Cadeirão de bebê
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Clube infantil grátis
  • Grade para piscina
  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Livros infantis
  • Material de arte
  • Mesa de refeição
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviço diário de arrumação de quartos
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 7 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 20 estacionamento com recursos de acessibilidade
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (76 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Carpete baixo nas áreas comuns
  • Ducha de altura ajustável
  • Ducha de mão
  • Elevador (porta com 80 centímetros de largura)
  • Espelho de aumento
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso de madeira nas áreas comuns
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 4 andares
  • 6 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura mediterrânea
  • Construção de 2021
  • Posto de carga para bicicletas elétricas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 40 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar grátis (itens limitados)
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café expresso
  • Mesa de refeição
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de chef
  • Serviço de quarto 24 horas

Espaço externo

  • Varanda

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais diários grátis
  • Mobília individual
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes receberão um e-mail 72 horas antes da chegada com as instruções de check-in. Eles serão recebidos pelo responsável pela recepção quando chegarem ao local.
Antes da chegada, você deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Tigelas de comida e água, área para atividades sem coleira e caixas de areia disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por THB 1800.0 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para cama dobrável: THB 1800.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar cadeira de alimentação
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 10h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Kimpton Kitalay Samui, An Ihg
Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel Hotel
Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel Koh Samui
Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel Hotel Koh Samui

Perguntas frequentes

Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 7 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 19h.

Quanto custa ficar em Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel?

A partir de 19 de abr. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel em 15 de mai. de 2024 começam a partir de R$ 1.270,15, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel?

Na praia, em Koh Samui, este hotel fica a 0,1 km de Praia Choeng Mon e a 4,2 km de Praia de Chaweng. Thongson Bay Beach e Ko Fan Yai Beach também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Kimpton Kitalay Samui, an IHG Hotel

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 42 de 55 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 7 de 55 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 3 de 55 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 55 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 55 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem com a família
Geschmackvolles, extrem gut geführtes neues Hotel mit charmanten Personal, die keine Wünsche offen lassen
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Charlotte

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This hotel really derserves 5 stars, we loved our stay!! One of the best hotels we ever stayed at. Everything is really modern, classy and stylish. The pool is amazing for kids. Kids Club also amazing!!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Mehmet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Hotel liegt etwas zwar von der „Stadt“ abgelegen, aber dennoch super erreichbar und genug Restaurant und Einkaufsmöglichkeiten direkt in der Nähe. Total kinderfreundlich und das Personal ist immer stets zu jeder Zeit hilfsbereit. Die Zimmer sind groß genug und sehr gut geputzt. Wir hatten das Zimmer mit Poolzugang, welches mit Baby definitiv die richtige Entscheidung war. Das Frühstück war sehr gut und frisch. Wir sind super zufrieden gewesen und können das Hotel definitiv weiterempfehlen.
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Emir

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Insgesamt hat mir das Hotel sehr gut gefallen. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Die Anlage wird sehr sauber gehalten. Leider hat mir der Strandbereich bzw. das Meer nicht gut gefallen. Das Wasser war durchgehend trüb und etwas steinig. Schwimmschuhe sind durchaus angebracht. Das ist vielleicht das einzige Manko. Das Frühstück ist sehr vielfältig und es ist für jeden etwas dabei. Die Zimmer sind sehr hochwertig und geschmackvoll eingerichtet. Wir haben uns sehr gut erholt und sollten wir nochmals in Samui sein ist es sehr, wahrscheinlich wieder dort zu sein.
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

xin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The check in policy is very bad.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Diane

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We stayed in a fabulous ocean front pool villa, spacious, clean, & a good size private pool Check in was smooth & professional Breakfast had a great selection & the breakfast team were great, friendly & patient during a very busy service Had dinner at Boho also, great quality food & again the team were excellent We enjoyed our stay very much
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

kholood

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The overall property design and architecture was beautiful. We loved our room which was a family suite with lagoon access and had a beautiful spacious terrace. Having the kids tent in the room was a lovely touch as well. The walkin closets are poorly designed unfortunately so they dont carry much. The natural beach is amazing but staff dont do a good job of keeping it clean of debris and plastic which is very unfortunate as it gets in the water and you find yourself swimming in trash. Our biggest issue was with service where we had to wait unreasonable amounts of time at restaurants especiallt breakfast. It appeared the hotel was understaffed and mismanaged. We also did not appreciate the lack of interest and care from the kids' club staff who eventually we felt we could not trust with our kids. This resort could be so much better with the right management and care. Shout out to Naomi for all her help!

2/10 - Terrível

JAEHEE

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Very Stuffy feeling. Very closed off property. View is very narrow and cannot see the ocean from the balcony well. Entire property is very dark interior… breakfast is not that great. Staffs are not kind or even saying hello to the guests when you pass them. Naomi in the front desk and some other ppl were really nice, only one guy for the luggage he is super kind. I stayed Centara Reserve right before this stay. Their customer service is top notch and incredible. I am not sure what this is, it is almost same level hotel but it is really sky vs underground feel. It maybe bcz this is under Intercon group the bigger you get the less you care too much for your guest. I do not recommend this hotel to anyone. If you want better wide open ocean and view and bright sunny space better stay other places. The room was also not cleansed all the dirty plate they left the cake on.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023