Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel com um spa de serviƧo completo fica a a poucos minutos de caminhada de Centre In The Square.

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Galeria de fotos de Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG

Fachada
Quarto standard, 2 camas Queen | 1 quarto, roupas de cama premium, escrivaninha, cortinas blackout
Sala de reunião
Fachada
Fachada

AvaliaƧƵes

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • ServiƧo de quarto
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Bar
  • Spa
O preço atual é R$ 601
Total: R$Ā 707
inclui impostos e taxas
25 de jul. – 26 de jul.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Quarto standard

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
BerƧos grƔtis
Geladeira
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de solteiro

SuĆ­te jĆŗnior, 1 cama King

8,8 de 10
Excelente
(6 avaliaƧƵes)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
BerƧos grƔtis
Geladeira
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto premium, 1 cama King

8,6 de 10
Excelente
(20 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
BerƧos grƔtis
Geladeira
TV LED
Roupa de cama premium
SofĆ”-cama: Casal
Cortinas blackout
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto premium, 2 camas Queen

8,4 de 10
Muito boa
(7 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
BerƧos grƔtis
Geladeira
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto standard, 2 camas Queen

8,4 de 10
Muito boa
(76 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
BerƧos grƔtis
Geladeira
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Quarto premium, 1 cama King, banheira adaptada (Communication, Accessible Tub)

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
BerƧos grƔtis
Geladeira
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Quarto standard, 1 cama King

9,2 de 10
Maravilhosa
(39 avaliaƧƵes)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĆ­veis
BerƧos grƔtis
Geladeira
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
105 King St E, Kitchener, ON, N2G2K8

Nos arredores

  • Centre In The Square - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Kitchener Memorial Auditorium Complex - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Bingemans - 6 min de carro - 5.1 km
  • Wilfrid Laurier University - 7 min de carro - 5.1 km
  • Universidade de Waterloo - 8 min de carro - 5.4 km

OpƧƵes nos arredores

  • Estação Kitchener - 14 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Pearson (YYZ) - 67 min de carro

Restaurantes

  • ‪Crabby Joe's Bar & Grill - ‬1 min de caminhada
  • ‪Rose Cafe - ‬1 min de caminhada
  • ‪Coffee Culture Cage and Eatery - ‬2 min de caminhada
  • ‪Variedad Latina Restaurant - ‬2 min de caminhada
  • ‪The Yeti Cafe - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG

Hotel 4 estrelas perto de Centre In The Square
Além de ficar perto de Kitchener-Waterloo Art Gallery e Kitchener Memorial Auditorium Complex, Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG oferece as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, lareira no saguão e bar. Relaxe em Karma Medi Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, tratamentos ayurvédicos e bandagem corporal. Restaurante de culinÔria americana no local, Aqua Lounge Restaurant, oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço, jantar e um cardÔpio infantil. Acesse a Internet com o Wi-Fi grÔtis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos). Os hóspedes podem encontrar outras comodidades como business center.
VocĆŖ vai encontrar os seguintes benefĆ­cios:
  • Uma piscina interna
  • Estacionamento no local, check-out expresso e carregador
  • Cofre na recepção, 11 salas de reuniĆ£o e recepção 24 horas
  • Jornais grĆ”tis, salas de massagem/tratamento e computadores
  • As avaliaƧƵes dos hóspedes citam com entusiasmo o cafĆ© da manhĆ£, a equipe prestativa e a localização.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 201 quartos incluem vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado com controle de temperatura, além de serviço de ceia e Wi-Fi grÔtis. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Camas extra/dobrĆ”veis (sobretaxa) e berƧos grĆ”tis
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva ou banheiras, alĆ©m de produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • TVs LED de 37 polegadas com canais a cabo
  • Geladeiras, micro-ondas e cafeteiras/chaleiras

Idiomas

InglĆŖs, francĆŖs e hindu

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grĆ”tis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou atĆ© 6 dispositivos)
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi e internet com fio grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • HĆ” restriƧƵes de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento coberto fechado no local (CAD 12 por diĆ”ria)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponĆ­vel

Alimentação e bebidas

  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Aqua Lounge Restaurant
  • Aqua Lounge Restaurant

Atividades

  • Piscina interna
  • Spa de serviƧo completo

Ideal para famĆ­lias

  • BerƧo grĆ”tis
  • Cama extra/dobrĆ”vel (sobretaxa)
  • Geladeira no quarto
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina interna

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepção 24 horas
  • Caixa eletrĆ“nico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grĆ”tis no saguĆ£o
  • MĆ”quina automĆ”tica de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĆ”ria
  • Equipe multilĆ­ngue
  • Mensageiro
  • ServiƧos de casamento
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia

ServiƧos corporativos

  • 11 salas de reuniĆ£o
  • Business center
  • Centro de conferĆŖncias (1.394 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Spa de serviƧo completo

  • 3 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho de lama
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos ayurvĆ©dicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaƧƵes)
  • Alarme visual contra incĆŖndio
  • Banheiro pĆŗblico com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho atĆ© o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 1 edifĆ­cio
  • 10 andares
  • Lareira no saguĆ£o
  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade
  • SalĆ£o de baile
  • SalĆ£o de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • BerƧo grĆ”tis
  • Cama extra/dobrĆ”vel (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheira ou ducha com hidromassagem
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiĆŖnico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LED 37 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • MĆ”quina de cafĆ©/chĆ”
  • Micro-ondas
  • ServiƧo de quarto tarde da noite

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Escrivaninha
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • Quartos conectados disponĆ­veis
  • Telefone

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito Ć  disponibilidade.
O check-in antecipado estĆ” disponĆ­vel mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mĆ­nima para o check-in: 19

Check-out

Check-out atƩ 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
SerĆ” cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponĆ­vel

InstruƧƵes especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes nos planos tarifÔrios com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifÔrios com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. HÔ taxas de jantar para hóspedes adicionais.

MƩtodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

CrianƧas e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia Ʃ grƔtis para crianƧas ou adolescentes de atƩ 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsƔveis.
Camas dobrÔveis/extras estão disponíveis por CAD 15.0 por estadia
Berços grÔtis disponíveis mediante solicitação na propriedade

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: CAD 250.00 por estadia

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: CAD 12.00 por diĆ”ria (privilĆ©gios de entrada e saĆ­da)
  • O check-in antecipado estĆ” disponĆ­vel mediante uma taxa (sujeito Ć  disponibilidade).
  • Check-out tardio disponĆ­vel mediante uma taxa (sujeito Ć  disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrĆ”vel: CAD 15.0 por estadia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso Ć  piscina permitido entre 6h e 10h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
HÔ trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho
Ɖ recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
HƔ restriƧƵes de altura no estacionamento
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Crowne Plaza Kitchener-Waterloo Hotel
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo
Delta Kitchener-Waterloo Hotel Kitchener
Crowne Plaza Kitchener Waterloo
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG Hotel
Crowne Plaza Kitchener Waterloo an IHG Hotel
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG Kitchener
Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG Hotel Kitchener

Perguntas frequentes

Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso Ć  piscina estĆ” disponĆ­vel entre 6h e 10h.

Quanto custa ficar em Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG?

A partir de 21 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diÔria para 2 adultos em Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG em 25 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 601,21, excluídos impostos e taxas. Este preço estÔ baseado no valor mais baixo para uma diÔria encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG?

O estacionamento sem manobrista estƔ disponƭvel por CAD 12.00 por diƔria.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG?

HorĆ”rio de inĆ­cio do check-in: 15h. HorĆ”rio de tĆ©rmino do check-in: a qualquer momento. Ɖ cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito Ć  disponibilidade).

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG?

HorƔrio de check-out: 11h. O check-out tardio estƔ disponƭvel por uma taxa (sujeito Ơ disponibilidade).

Onde fica Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG?

Em Centro de Kitchener, este hotel com spa fica a 10 minutos a pé de Kitchener-Waterloo Art Gallery e Centre In The Square. Kitchener Memorial Auditorium Complex e Wilfrid Laurier University também ficam a 5 km. Até a Estação Kitchener, são apenas 14 minutos de caminhada.

AvaliaƧƵes sobre Crowne Plaza Kitchener-Waterloo by IHG

AvaliaƧƵes

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 605 de 1233 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 329 de 1233 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 168 de 1233 avaliaƧƵes
Nota 4 - Insatisfatória. 57 de 1233 avaliações
Nota 2 - Terrƭvel. 74 de 1233 avaliaƧƵes

8,6/10

Limpeza

8,8/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,2/10

Comodidades

8,0/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

Vera Lucia

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diƔrias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The hotel was really clean, beds very comfy, friendly staff and it was quiet at night. The building is a bit awkward from the opened parking as we had to go through several doors and walk through an alley way to get into the hotel building, although it was very well marked. It was a bit of a maze lol but overall a very nice hotel and clean.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Lois

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Well kept great shower comfirtable bed
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Luis

Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

8/10 - Boa

David

Pontos positivos: Limpeza
Very good location, quiet, close to all attractions
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Zubin

Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: Comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Staff was very good. Washroom in unit only had 1 sliding door, hard to shower if half the shower open and water going all over bathroom floor.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Rajvir

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Parking is a bit inconvenient but reasonable.
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

8/10 - Boa

Simona

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Excellent service. Professional, attentive and accommodating personnel. Nice and clean room.
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Paola

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Breakfast is wonderful!
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Wayne

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Always a great stay.
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

6/10 - Ok

Kimberley

Not as nice or clean as I’d expect for Crowne plaza. Website indicated roll away beds available but would not give me one. Said rom too small but there was space. Had to book a second room at the last minute.
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
This was the second time I’ve stayed at this property. The staff is exceptionally professional, kind, helpful, and delightful. When I travel to this area again, I will be staying at the Crowne Plaza.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sydni

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Loved the staff, and the atmosphere was really pleasant. The room was nicely up to date and the view was really pretty!
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

10/10 - Excelente

DEMIAN

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

8/10 - Boa

Wes

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Staff was good, bathrooms in the double queen rooms have no counter tops just a sink, no place to put anything, elevators are at far end if you have a room way down at the end you have a long walk, for ones with problems walking it is a lot
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Tony

Pontos positivos: Limpeza
We recently stayed at this hotel during a cycling trip and unfortunately had a very disappointing experience. Before booking, we called the hotel directly to confirm that we could store our bikes safely in the hotel — a key factor in our decision to stay here. We were told this would not be a problem. However, upon arrival, we were informed that bikes were not allowed in the rooms. Instead, they directed us to a bike rack in the parking garage, claiming it was secure and monitored by a camera. In reality, the area was easily accessible by simply walking around a gate — no keycard or security measures were required. As cyclists with higher-end bikes, we were placed in an uncomfortable position after having made our booking in good faith, based on the hotel’s initial assurances. If you're traveling with bikes, I strongly recommend confirming the hotel's current policies in writing. We would not rebook here, if traveling by bike.
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Hugo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The elevator was having problems, it got stuck for about 30 seconds while I was inside it.
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

8/10 - Boa

Adam

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Had to do a stay-cation due to my broken AC at home. A good mid-level hotel. A little dated but does tbe job.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Kerrie

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Liked: Location is great, right downtown and convenient to amenities including good restaurants and a transit station. Staff were efficient and friendly. Room was clean, fresh, spacious and in excellent working order (except for an ancient air conditioner). Disliked: The depressing decor. Uniform dark brown enlivened only with spots of dull gold and (in the bathroom) lime green. Tried to open the curtains to dispel the gloom and found the view was of the blacktopped hotel roof + construction site in the background. Not a deal breaker, but not particularly inviting, either.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Morley

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I liked the overall Hotel. It has pool, gym, massages, Great staff and awesome food
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Elinor

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The room is clean, staffs are friendly, the breakfast are really good and varieties including krepe. I will definitely stay here again.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Deanna

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
From the parking to the lobby was hard to get to when you have all your luggage. Too many doors that are automatc. Not enough handicapped parking. We had to park at the end of parking garage. Very hard to navigate the streets to get into the parking entrance.
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Roy

Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Dear Expedia Customer Service, I am writing to formally express my dissatisfaction with a recent hotel stay I booked through your platform on July 8, 2025. Upon arrival, we noticed a strong musty odour in the hallway leading to our room. Inside the room, the air conditioning was set to 16°C, which only worsened the smell. After stepping out for dinner and returning to go to bed, both my wife and I experienced significant discomfort. Her breathing was laboured, and we both had burning sensations in our eyes due to the poor air quality in the room. I contacted the front desk, and the night manager responded by relocating us to another room. Unfortunately, this was a smaller room with a queen bed, not the king-sized room we originally paid for. While the air quality was slightly better in the new room, it was still a downgrade. The night manager assured us that he would inform the day manager of our situation for appropriate follow-up. The next morning, after breakfast, we approached the front desk to discuss the issue and request either a refund or a complimentary stay to account for the downgrade and health discomfort caused by the musty conditions. To our surprise, we were abruptly told that nothing could be done because our booking was made through Expedia. In addition to the above, we experienced several other unacceptable issues during our stay:    •   Dirty towels and cups in the dining area    •   Old coffee being served at breakfast    •   A toilet that overflowed
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

8/10 - Boa

Marianne

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Property is good, but elevators by the entrance were poor; one not working at all the I almost was trapped in the other one (was out of order the next morning). If you didn't know there were more elevators you would have needed to take the stairs
Hospedou-se por 1 diƔria em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Shelley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Welcomed by friendly staff. A clean room, comfy bed and a delicious breakfast. It was a great stay!
Hospedou-se por 1 diƔria em mai. de 2025