Hotel Masam

Propriedade 2.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Serviço de arrumação
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Sobre esta propriedade

Hotel Masam

  • Hotel perto de Praia Norte
  • Perto de Terminal marítimo de Isla Mujeres, Hotel Masam oferece comodidades como terraço na cobertura. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
  • Outros benefícios são:
    • Toalhas de praia, assistência com passeios/bilhetes e salão de recepção
    • Serviços de concierge, armazenamento para bagagem e serviços de casamento
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Hotel Masam possuem extras como ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis.
  • Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com banheiras e sabonete

Propriedades semelhantes

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: MXN 300

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 21h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 15h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de check-out tardio: MXN 300 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Hotel Masam é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Masam?

Esta propriedade não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Hotel Masam?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Masam?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de MXN 300 (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Hotel Masam?

Em Centro - Supmza 001, este hotel fica a 5 minutos a pé de Miguel Hidalgo e Terminal marítimo de Isla Mujeres. Praia Norte e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc também ficam a 10 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre

7,8

Boa

8,2

Limpeza

7,4

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

7,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 31 de 77 avaliações
Nota 8 - Boa. 19 de 77 avaliações
Nota 6 - Ok. 16 de 77 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 77 avaliações
Nota 2 - Terrível. 5 de 77 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Tadeu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar para hospedarse, de facil acceso y ubicado en la calle de restaurantes en la isla
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

LIGIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and amazing staff
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Great location, hotel is in ok condition
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Joanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location especially for a solo traveler
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

MARIA EUGENIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El hotel es pequeño y sencillo pero tiene una súper ubicación, estás en el centro de todo en la calle principal de restaurantes y tiendas. Súper cerca de la playa norte y también del puerto marítimo, me encantó su ubicacion!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Javier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean, friendly, comfortable
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Aide

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusto la atención del personal, esta limpio, hay agua caliente y la cama es cómoda, cerca de restaurantes. Me gusto todo.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Belem

Pontos positivos: Serviço e funcionários
La atención del personal muy buena, la ubicación en cuanto a cercanía de la playa excelente,a el colchone se les sentían los resortes
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Isabel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La atención súper bien, muy amable la recepcionista, el lugar con excelente ubicación, a parte de que la habitación está súper linda y a muy buen precio, sin duda regresaríamos!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Alexander

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Found this hotel in downtown Isla Mujeres on the Main Street with all the restaurants. It’s just a few minutes from Playa Norte, one of the nicest beaches on the planet! The staff were very friendly and the room was clean and quiet. For the price, it would be hard to find anything better!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Lorie

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Very basic hotel! It’s good if you’re only there to sleep anyways! Very clean!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

peter

Pontos positivos: Limpeza
On the main strip, 5 min walk to playa norte & ferry terminal. no frills, large room, nice bed, good ac & location..could improve bedsheet stains, water pressure & heat.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Aleksandr

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Alfonso

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Está bien Bien servixiio
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

CARMEN

El hotel que reservé está cerrado no habilitado
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Monique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room is super basic but it has good air conditioning a good TV you're in the heart of the main street with all of the restaurants shops and bars and a less than 5 minute walk to the beach. It also feel safe because of the two sense of doors you have to enter before getting into the hotel. But this is super basic room no other frills but you don't need them if you enjoy the beach and being outside.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Clara Alejandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sobre todo el muchacho que atiende
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Stephan

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
There was no hot water. Wifi was terrible. It had a great location and very comfortable bed. Also, while the cost was supposedly $60 per night, the taxes made it $80 per night.
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Erin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Water problems is all, but if you’re adaptable don’t worry:)
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2023
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Cecilia

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Maintenance issues - only hot water
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Average for 1 night

Central location, but we had a hard time finding the hotel as it shows a different address when you search on Google map. Our room didn't have any windows; as a result it had damp smell. Shower has a curtain and didn't seem super clean and it was out of fashion. There is a terrace on the second floor with chairs, which was a nice touch, but the area can be improved. Overall, it's not a bad place to stay for one night.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Ottacílio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Não espere muito. Opção mais barata e só.

Estadia com custo benefício razoável, considerando o fato de estar ma área central da ilha. Os quartos são todos virados para dentro do hotel. Em meu quarto, as cortinas eram “coladas” na parede com velcro. Em certo momento, a cortina se descolou, comprometendo a privacidade. Como parece ser se costume por aqui, o quarto não tem geladeira. O chuveiro está com muito baixa pressão. A água gotejava.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Verificada

6/10 - Razoável

Raúl José

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buena ubicación, cerca del centro y de la playa. Buena atención del personal. La TV no cuenta con servicio de cable (no se utilizó), no cuenta con sillas y mesa de trabajo, se sienten los resortes de la cama.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Muy buen ubicado. Nos han atendido muy bien! Lo recomiendo
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Eduardo Sandoval

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien, el personal muy amable, solo las regaderas no sirven del todo bien, hacen mucho ruido