Castelos em Indiana, IN

"Quarto grande."

"Solicitei um quarto silencioso para uma diária apenas, precisava dormir, algo que não consegui. Me colocaram no quarto do lado de um outro com crianças que fizeram barulho de meio noite e as 6h da manhã. Liguei constantemente reclamando para a recepção. Quando foi de manhã, um atendente foi lá reclamar, e não adiantou nada. Quando reclamei, a gerente não estava e não podia atender. E a única resposta que tive foi “Desculpa”. Houve uma falta de atenção e possíveis soluções para que tivesse uma boa estadia. Paguei uma diária para dormir e foi em vão. Se prepare porque se você tiver uma reclamação não espere solução. A pessoa da recepção não te ajudará e não há gerente disponível."

"Recentemente tive a oportunidade de me hospedar neste hotel e, de forma geral, a experiência foi extremamente positiva. Um dos pontos que mais me chamou atenção logo ao chegar foi a limpeza impecável dos ambientes. Desde a recepção até os corredores, tudo estava sempre muito bem higienizado, com fragrância agradável e aparência organizada. O quarto, em especial, se destacou nesse quesito: roupas de cama e toalhas limpas, banheiro brilhando e nenhum vestígio de poeira ou sujeira nos móveis ou chão. Esse cuidado com a limpeza certamente contribuiu muito para o conforto da estadia. Outro aspecto de grande destaque foi a localização estratégica do hotel. Situado em uma área de fácil acesso, permitiu que eu me deslocasse com tranquilidade para os principais pontos de interesse da cidade, como restaurantes, comércios, atrações turísticas e centros de transporte. Isso fez uma grande diferença na praticidade do dia a dia durante minha estadia, economizando tempo e facilitando os passeios e compromissos. Falando em conforto, posso afirmar que o hotel oferece uma estrutura bastante acolhedora. A cama era extremamente confortável, com travesseiros e colchão de excelente qualidade, proporcionando ótimas noites de sono. O ar-condicionado funcionava perfeitamente, e o isolamento acústico contribuiu para um ambiente tranquilo e silencioso, mesmo estando em uma região movimentada. A decoração também era agradável, com uma atmosfera moderna e aconchegante, que fazia com que o hóspede realme"