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Avaliações de Galaxy Hotel Iraklio

5 out of 5
Galaxy Hotel Iraklio
75 Dimokratias Ave, Heraklion, Crete Island

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 681 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 257 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 41 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 11 de 1001 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Vera

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 18 de set. de 2023
Thank you very much for your excellent rating!

8/10 - Boa

Annamaria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 3 de dez. de 2022
Thank you very much!

10/10 - Excelente

Mauricio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Situado em uma região próximo ao centro da cidade, aeroporto e porto.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019
Resposta de Trevlakis Valantis - Front Office Manager em 30 de set. de 2019
Thank you very much for your kind comments and your excellent feedback!

10/10 - Excelente

Miguel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de Valantis Trevlakis- Front Office Manager em 3 de set. de 2019
Thank you very much for your kind comments and your excellent rating!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sensacional
Limpo, agradável, equipe atenciosa, bem próximo ao centro histórico. Um hotel realmente maravilhoso.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2018
Resposta de Anna Setaki - Concierge em 22 de jul. de 2018
Dear Vallued Guest, Thank you very much for taking the time to share this excellent review with us. We are pleased to read that you had a wonderful stay with us and we hope to have the opportinity to welcome you back in Galaxy Hotel Iraklio offering you another memorable stay. With respect, Anna Tsela Concierge | Economou Hotel

10/10 - Excelente

Nereide

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nota 10
Foi tudo maravilhoso. Atendimento, quarto, limpeza, conforto, etc...
Resposta de Yiannis Economou em 3 de mai. de 2017
Querida Nereide, Nos gustaría darle las gracias por elegir Galaxy Hotel Iraklio para su reciente estancia en Creta y por tomarse el tiempo para revisar nuestra propiedad. Fue un placer tenerlos como invitados y realmente esperamos que en general disfrutarse su estancia con nosotros. Esperamos que se bienvenidos otra vez en Galaxy. Suyo sinceramente Nikos Martimianakis - Guest Relations Executive

6/10 - Ok

Paula, Indaiatuba

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Excelente, mas com odor de cigarro
Fui instalado em um quarto não fumante com forte cheiro de cigarro. Pedi para trocar e os lençóis deste segundo quarto também cheiravam cigarro. Fora isso, o serviço de concierge e frontdesk foram excelentes. Café da manhã, academia, piscina excelentes. Ótima localização.
Resposta de Yiannis Economou em 5 de dez. de 2015
Dear Paula, Thank you for choosing our hotel and for your valuable feedback. We are very sorry that you encountered a discomfort with cigarette smell. We have addressed the issue and thank you for notifying us. We hope to have the chance to welcome you again. Thank you! Yiannis Economou - Owner Galaxy Hotel Iraklio

10/10 - Excelente

sandra, Curitiba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Fomos bem recebidos, quartos e banheiros limpos, bem localizado tanto para passear pela cidade quanto para ir ao aeroporto.

8/10 - Boa

Paul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful breakfast, lovely room. A bit of mix up regarding city tax that was collected upon checking in and again at check out. No one informed us the tax was per night. I would have thought all taxes would have been collected at check in.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Trevlakis Valantis - Front Office Manager em 4 de abr. de 2024
Dear Mr.Paul,Thank you so much for your recent stay in Galaxy Hotel Iraklio. We are really happy to read that you enjoyed our wonderful breakfast and our comfortable and lovely room. However, we are sorry that an element of your stay did not live to your expectations. Dear Mr. Paul, it would be a great pleasure to welcome you back on your next trip to Heraklion and make your experience just as delightful as we know it can be. With Respect,

10/10 - Excelente

Rahel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Trevlakis Valantis - Front Office Manager em 4 de abr. de 2024
Thanks for your excellent rating!

10/10 - Excelente

Pierre

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Serviabilité exceptionnelle à l’accueil, luxe des installations (dont les tables autour de la piscine), petit-déjeuner copieux… tout est excellent, ici.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 17 de mar. de 2024
Merci beaucoup pour vos commentaires gentils!

10/10 - Excelente

Lam, Glen Allen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Jay, Olympia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I’ve always liked this hotel. Comfortable rooms, quick checkin, excellent staff, excellent facilities, and excellent restaurants. I recommend this place to all of my friends.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Trevlakis Valantis - Front Office Manager em 13 de nov. de 2023
Thank you so much for your kind comments and your excellent rating!

10/10 - Excelente

yasser

Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 3 de dez. de 2023
Thank you very much for staying at Galaxy hotel Iraklio!

10/10 - Excelente

Jeanette

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel with great rooms and lovely amenities. We really enjoyed our three night stay at the Galaxy. Staff were very friendly and helpful and the buffet breakfast the best we’ve had on our travels with so much fresh produce and warm food options. Good location with a short walk (15 min) to the old town, also the ‘hop on hop off’ bus stops straight outside the hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 6 de nov. de 2023
Thank you very much for your kind comments and excellent rating!

10/10 - Excelente

Suxia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 6 de nov. de 2023
Thank you very much for your kind comments and excellent rating!

2/10 - Terrível

Florin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Trevlakis Valantis - Front Office Manager em 9 de nov. de 2023
Thanks for your rating.

10/10 - Excelente

Fran

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Valantis Trevlakis - Front office Manager em 9 de out. de 2023
We apreciate your excellent rating!

10/10 - Excelente

Sonia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel room was impeccable The complimentary wine, water, breakfast, pool and stuff were friendly and very helpful.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Valantis Trevlakis - Front office Manager em 9 de out. de 2023
Thank you very much for your kind comments and your excellent rating!

10/10 - Excelente

H

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 6 de out. de 2023
Thank you very much for your rating!

10/10 - Excelente

Gino Hector M.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 6 de nov. de 2023
Thank you very much for your kind comments and excellent rating!

10/10 - Excelente

Bruce A

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was incredible. Pool was fantastic. Breakfast was great. We would recommend this hotel to anyone.
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 27 de set. de 2023
Thank you very much for your kind comments!

10/10 - Excelente

Paula

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk staff are so helpful and welcoming
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 26 de set. de 2023
Thank you very much for your kind comments!

8/10 - Boa

olivier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 26 de set. de 2023
Thank you very much for your rating!

10/10 - Excelente

Ahmed

Viagem com a família
It was a nice place with competent staff, clean and in a nice area!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Trevlakis Valantis - Front Office Manager em 6 de set. de 2023
Thank you very much for your kind comments and your excellent rating!

8/10 - Boa

Pao Chu

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Their service is good and comfortable. But they don’t offer water for the second day no matter how many days you stay the hotel. They only offer the first day water.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Trevlakis Valantis - Front Office Manager em 6 de set. de 2023
Thank you very much for your kind comments and your good rating!

8/10 - Boa

Jan Roger

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very friendly and helpful, food was great. Walls are a bit thin and the rooms are a bir bright at night - but all around a no-brainer.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Resposta de Trevlakis Valantis - Front Office Manager em 6 de set. de 2023
Thank you very much for your kind comments and your excellent rating!

10/10 - Excelente

NISHAN

Pontos positivos: Comodidades
The Galaxy Hotel was a very good, clean and excellent hotel. Receptionist and the bellboy all were extra helpful. Highly recommend this hotel to stay in Heraklion.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Trevlakis Valantis - Front Office Manager em 6 de set. de 2023
Thank you very much for your kind comments and your excellent rating!

8/10 - Boa

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todo muy bien Habitación, baño y armario muy pequeño
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Trevlakis Valantis - Front Office Manager em 6 de set. de 2023
Thank you very much for your kind comments and your good rating!

10/10 - Excelente

Angela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Zentral um den Osten und Westen Kretas zu erkunden
Dicht am Flughafen, in der Stadt aber ruhig. Angenehmes Ambiente am Pool.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 28 de ago. de 2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 - Excelente

Greg

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 25 de ago. de 2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 - Excelente

jim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 25 de ago. de 2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 - Excelente

Sameer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 23 de ago. de 2023
Thank you very much for staying with us!

10/10 - Excelente

Merete

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 23 de ago. de 2023
Thank you very much for choosing Galaxy Hotel Iraklio for your stay!

10/10 - Excelente

Rebekah Elizabeth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent, friendly service. Beautifully clean. Quiet and calm environment. Excellent pool. Easy, short walk into the centre.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 21 de ago. de 2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very friendly and helpful! When I arrived on an extremely hot day I was dripping with sweat after walking from the bus station. The concierge offered me a "refreshing towel" to wipe my face off and honestly, it was the highlight of my 3 weeks in Crete. They answered any questions I had. I needed to mail some postcards and they had stamps for sale and mailed them for me, saving me from having to walk around and figure that out. They had a cab to the airport waiting for me at 6am on my departure day which was a huge stress relief. The room was great, big, clean and air conditioned. Breakfast was beautiful and delicious. I only had a few minutes to spend in the pool but it was nice. It seems to only get sun on it for a couple of hours since there are buildings surrounding it but it didn't matter since it was so hot outside and I didn't need to get sunburnt anyways. The location was convenient. Plenty of dining options nearby and also a short and pleasant walk to the city center (maybe 20 mins). Part of that walk is through a relaxing park with a nice place to get coffee. Would definitely stay here again! Do it!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 21 de ago. de 2023
Thank you so much for the review of your recent stay with us. We are so pleased you had an excellent stay and enjoyed our hotel.We look forward to welcoming you back soon.

10/10 - Excelente

Derya

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 25 de ago. de 2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 - Excelente

Claire

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 9 de ago. de 2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 - Excelente

Nicolas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hôtel aus prestations parfaites et a l'emplacement idéal. Personnel souriant, serviable et très a l'écoute
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 9 de ago. de 2023
Thank you very much for your kind comments and your excellent rarting!

8/10 - Boa

Chantal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bon sejour
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 1 de ago. de 2023
Thank you very much for your rating!

10/10 - Excelente

Pericles

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 1 de ago. de 2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 - Excelente

Guillaume

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 21 de ago. de 2023
Thank you very much for your rating!

10/10 - Excelente

Diandre

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very Nice hotel
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 27 de jul. de 2023
Thank you very much for your kind comments and your excellent rarting!

10/10 - Excelente

Marta

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel vicino al centro con ottimi servizi.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 21 de jul. de 2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 - Excelente

daniel

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 20 de jul. de 2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 - Excelente

Kenneth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ken
Nice hotel and very accommodating. Handled our transfer from the ferry to the hotel, and once at the hotel the amenities (pool, bar, restaurants) were great.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio em 8 de jul. de 2023
Dear Ken, Thank you so much for your review of your recent stay with us at Galaxy Hotel Iraklio. We are so pleased you had an excellent stay and enjoyed our hotel, we look forward to welcoming you back soon! Best regards, Evangelia Andreadaki Front Office Team

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A high quality hotel in a relatively quiet part of town and only 10 mins from the airport. Local dining within walking distance if you want to eat off property.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Valantis Trevlakis - Front office Manager em 30 de jun. de 2023
Thank you very much for your kind comments and your excellent rarting!

10/10 - Excelente

George, South Bend

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 14 de jul. de 2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 - Excelente

Arieh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 19 de jun. de 2023
Thank you very much for your excellent rating!

10/10 - Excelente

Muriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super Galaxy
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Galaxy Hotel Iraklio Team em 7 de jun. de 2023
Thank you very much for your excellent rating!