Pensões em Gramado, RS

"O hotel está muito bonito. O quarto que eu estava foi todo reformado e muito bem decorado. "

"Inicialmente ficamos em um quarto térreo, um pouco escuro, mas solicitamos troca e fomos prontamente atendidos pela equipe da recepção. A estrutura do hotel é ótima, quarto confortável, piscinas muito boas, sala de jogos/ game. Gostaria de elogiar em especial a moça que estava na hidromassagem na sexta e no domingo, muito atenciosa e gentil. Café da manhã com boa variedade. O hotel conta também com transfer para gramado e canela. Já havíamos nos hospedado antes e seguimos recomendando o hotel."

"O quarto é bom e a área de lazer é excelente, com destaque para a academia bem equipada e a piscina espaçosa. O café da manhã é ótimo e a equipe, extremamente atenciosa. Contudo, o banheiro precisa de melhorias: o box de plástico e a falta de suportes para toalhas comprometem a funcionalidade. Além disso, o enxoval de banho e rosto está bastante desgastado e aquém do nível do hotel, necessitando de renovação urgente."

"Estacionamento muito caro para ter o carro ao tempo!"

"Só o banheiro precisa mais atenção, o café é otimo"

"Tudo muito bom, principalmente o café da manhã"

"Escolhemos o hotel pela proposta de resort, porém alguns pontos deixaram a desejar. A piscina aquecida estava fria, as crianças batiam queixo dentro da água, o chuveiro do quarto era fraco e não aquecia completamente, e o secador não funcionava. O blackout do quarto também era ruim, deixando entrar muita claridade. Além disso, faltam placas de localização pelo hotel, o que dificulta encontrar alguns espaços. São pontos importantes que precisam de melhoria para uma experiência mais confortável."

"Minha experiência no hotel foi razoável, porém alguns pontos deixaram a desejar. O quarto estava reservado para três pessoas, mas o kit de higiene disponibilizado não era suficiente para todos os hóspedes, o que demonstra falta de atenção aos detalhes básicos de acomodação. Além disso, a calefação do quarto não estava funcionando desde a chegada e só foi acionada após solicitação na recepção. Em dias frios, esse é um item essencial para o conforto dos hóspedes e deveria estar previamente preparado. Acredito que, com mais cuidado nesses aspectos, a experiência poderia ter sido muito mais agradável. Afinal me hospedo nesse hotel há muito tempo."

"Café da manhã excelente."