Hotéis Cápsula em Gramado, RS

"O hotel Serrazul é lindo! Todo reformado com uma mistura vintage e moderna. Vários ambientes aconchegantes, mas a área da lareira foi nossa preferida, principalmente quando o pianista começou a tocar."

"Hotel é bom, os funcionários da limpeza, restaurante, e recepção são ótimos! Mas o hotel é mais antigo, a piscina achamos bem razoável. Tivemos um inconveniente, e o elevador ficou parado por 15 minutos, mas a equipe agiu rapidamente e chamaram a assistência técnica para a abertura."

"Tudo maravilhoso, ambiente, os funcionários, a localização."

"Incrível é ótimo atendimento. Só podia ter serviço de quarto 24h e um cardápio mais extenso"

"Hotel muito organizado, limpo, bem localizado, funcionários atenciosos, café da manhã muito completo. Eu e minha família gostamos muito. E pelo hotéis.com ficou um valor muito bom. Recomendo muito."

"O hotel é maravilhoso, quarto bem equipado, senti falta de um espelho grande no quarto, no nosso pelo menos não tinha. Ficamos 2 diárias, no primeiro dia colocamos a placa para ser limpo o nosso quarto e não foi, isso não gostamos, pois nós que tivemos que limitar e trocar as toalhas, sendo que pagamos taxa de limpeza. O café foi maravilhoso, muito bem servido, porém não tinha as plaquinha para identificar o que era cada opção. Mas em geral com certeza vamos voltar, amamos essa cidade e adoramos a rede SKY. São ponto que observamos e gostaríamos que na próxima ida esses pontos sejam ajustado."

"Ambiente agradável, confortável e café da manhã muito bom."

"O atendimento no hotel é simplesmente fantástico: toda a equipe se empenha e entrega uma experiência memorável de cuidado e carinho com cada hóspede. Destaque para o café da manhã, ponto alto do estabelecimento. É algo à parte e resume o que o hotel mais preza: o hóspede é quem define a prioridade da equipe. Memorável. "

" Quarto limpo, café da manhã era fresco somente o cafe, suco, tapioca, bolos demais estavam lá, parados a dias. Funcionários sem noção, de saber que as pessoas não precisam usar quartos adaptados se não precisam de acessibilidade. Simplesmente inacriditavel. Não são capazes de ver as pessoas e se precisa ser adaptavel. "