Castelos em Gramado, RS

"No local a estrutura e os funcionários foram bons (apesar de não ter roupão no quarto, o que foi ruim tendo em vista que tivemos que ir de roupa para a piscina aquecida, e retornar ao quarto de roupa por cima da roupa de banho molhada)! Fomos comemorar aniversario de casamento e tentei solicitar serviço de quarto especial para a chegada e não consegui, ninguém respondeu ou atendeu o pedido. Foi um pouco decepcionante pois se acompanhar pela rede social, fazem isso para a maioria dos hospedes,...

"O melhor do hotel é a localização. Perto da rua principal com muitas lojas e restaurantes. Os quartos não estão todos renovados , apenas as suites e ficamos em outro onde azulejos dos banheiros e piso eram da década de 80"

"Café da manhã é gostoso, porém possui poucas opções. Quarto bem pequeno. Recepção de qualidade."

"Great stay / hotel is very nice, service is great together with restaurant and breakfast."

"Hotel maravilhoso , quarto , piscina térmica e café da manhã excelentes!! Funcionários extremamente gentis e atenciosos . Em especial a Alessandra do café da manhã e a Glovania gerente de reservas, ambas super atenciosas gentis e prestativas!! Adoro me hospedar nesse hotel!!!!"