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Avaliações de Grand Hotel Savoia

5 out of 5
Grand Hotel Savoia
Via Arsenale Di Terra, 5, Genoa, GE

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 659 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 263 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 49 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 12 de 1000 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Arnaldo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Arnaldo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Marcia

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Lilian

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Flavio

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Roseli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Praticidade - estação de trem
O Hotel é antigo, mas é bom. Os funcionários sao todos sem exceções, muito atenciosos. O café da manhã é bom, pratos variados e a funcionária que coordena o grupo (Soriha- salvo engano) é fantástica. Cordial, tem pulso e gentileza com a equipe o que se traduz em uma atendimento rápido, individualizado e especial durante o cafe da manhã. Outra grande vantagem é a proximidade com a estação de trem. So nao pudemos saber como seria comer no restaurante do Hotel (nao é a tratoria), pois no primeiro e terceiro dia estavam fechados e no segundo não foi possível por não termos reservado, mas nada havia sido falado sobre a necessidade de reservar.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Eduardo, Porto Alegre

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gentil staff. Excellent food (breakfast, bar and Trattoria) Excellent hotel
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Reynaldo

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

cristina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor backout e janela antirruído possível
Hotel com decoração tradicional do século 20, quarto de bom tamanho, com ótimo backout/janela antirruído, café da manhã completo. O Hotel está a poucos passos da estação de trem Príncipe. Ótima opção em Genova.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Thais

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Ao lado da estação de trem . Quarto legal , atendimento muito bom .
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Sergio

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

8/10 - Boa

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Celso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendável
Boa localização; junto da estação ferroviária; próximo das principais atrações de Gênova. Excelente café da manhã; bom atendimento e confortável. Já utilizamos outras vezes esse Hotel. Recomendável.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Désirée

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
O hotel fica muito central, bem perto do porto. Uma estação do hop on hop off fica quase na frente. O atendimento e todo simpático e o hotel e muito bonito!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
A equipe do hotel é muito boa,mas o hotel esta precisando de manutenções, os quartos estao repleto de acaros e umidades devido as cortinas antigas e seus armarios ruins .A cama é boa ,banheiro támbem e bom.Mas ele se intitulam 4 estrelas 1/2 ,deveriam.preservar em melhores condições os quartos. O seu cafe da manhã e muito bom.Mas localização só é boa para qiem ira embarcar em algum cruzeiro ou viajar de trem saindo da estacao Gênova príncipe .
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muiti localizado,staff muito comprometido com p bom atendimento.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

10/10 - Excelente

mauro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico
Muito agradável Hotel impecável, funcionários muito educados e prestativos. Café da manhã indescritível. Custo benefício fantástico.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Alissandra, Porto Alegre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor escolha em Nice: ao lado da Estação de Trem
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Marcio

Pontos positivos: Conforto do quarto
Última opção
Como sempre, a acomodação reservada para o cliente da Hoteis.com é a pior
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, nice room for families and a great breakfast
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Resposta de Gloria De Palo em 13 de ago. de 2019
Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We are glad you and your family enjoyed your stay here at Grand Hotel Savoia, and we hope you will consider coming back in the future! Best regards

10/10 - Excelente

Denise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

8/10 - Boa

Luiz Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

8/10 - Boa

luciana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma linda estadia
O hotel possui uma estrutura perfeita, serviço impecável, um spa maravilhoso para desfrutar após um período de viagem. Porém, tivemos um ponto negativo: nos foi cobrado 30 euros para utilização do spa, a questão não é ter que pagar, a questão é que ao realizar a reserva, não havia a informação de que o spa era cobrado a parte, ao contrário, mencionava “spa disponível”.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019

8/10 - Boa

ALFIO MESSIAS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Se voltar a Gênova ficarei no Savoia. Muito bom!!!
Localização ótima, próximo estação trem sem necessidade de táxi. Próximo calçadão direto centro histórico. Check in liberado antes, em nossa chegada, sem restrições, gentis na recepção, conforto no geral, suite ótima, confortável e limpo! Café da manhã muito bom e completo/ americano. Embora antigo, rico na arquitetura e móveis de época. Muito bom!!!!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

4/10 - Insatisfatória

ANTONIO F

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Horrível!
Não volto neste hotel NUNCA MAIS! Paguei 125 Euros a diária de um dos quartos mais caros deste hotel denominado QUARTO CASAL DE LUXE mas recebi um quarto no sótão, ao final de intermináveis 51 degraus de uma estreita escada que só permite subir uma mala de cada vez. E por estar diretamente sob o telhado da edificação, o teto inclinado não lhe permitirá o acesso ao minúsculo guarda-roupas e nem ao lado direito da cama, caso você tenha mais de 1,10m de altura e não saiba engatinhar. O ar condicionado não resfria e, caso você abra a janela para tentar diminuir um pouco do calor infernal receberá a desagradável companhia de dezenas de pernilongos. Não havia frigobar no quarto, após solicitarmos, trouxeram um que também não resfriava. A recepção fecha às 16h mas os hospedes só tem 1 chave da porta externa do hotel, o que impossibilita voltar separado de seu cônjuge ao hotel após este horário. Enfim, por este preço, existem muitas opções melhores em Veneza.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

6/10 - Ok

ELISA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Heio Francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Como sempre ótimo
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

10/10 - Excelente

Gerson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

10/10 - Excelente

Marcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente.
Localização, atendimento, limpeza e comodidades.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

Claudio Afonso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hotel imponente, sem ser extravagante. Luxo sem exagero Café da manhã perfeito , muita variedade!!!
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

Geraldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendável !
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2018

8/10 - Boa

Paulo R

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel
Hotel modernizado. Difícil de estacionar na chegada. Boa caminhada para o centro e histórico e Porto Antico. Restaurantes próximos. Estacionamento caro: $ 25 por noite.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

Kalime

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

8/10 - Boa

Cristina

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
O hotel é antigo,imponente,porém necessita de uma reforma geral.À exceção da recepcionista Ketlin que foi excepcional no seu atendimento,alguns funcionários deveriam estar melhor preparados.O Moreno que trabalha no bar do hotel demorou muito para nos trazer a conta.Outra funcionária do cabelo ruivo que estava nos restaurante,a qual não guardei o nome,nos pediu para nos retirarmos da mesa e sentarmos em outra,porque uma hóspede queria sentar na mesa!Uma total falta de respeito conosco!Os funcionários do restaurante devem aprender a ter uma melhor postura com os hóspedes!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

8/10 - Boa

Ety

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

8/10 - Boa

João Vicente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Certamente recomendo.
Para quem Viaja de Trem ou vai a um Cruzeiro, a localização é excelente e muito próximo do Centro Turístico. O Hotel é antigo, excelente decoração interna e muito bem cuidado. Funcionários também são muito atenciosos. Recomendo.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

8/10 - Boa

Vitorino

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Confortável
Hotel muito bom, bem localizado, café da manhã completo.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parabéns
Maravilhosa Gostei do hotel em todos os aspectos

10/10 - Excelente

wilson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito agradavel
Hotel muito bom atendimento 10
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018

10/10 - Excelente

Marcia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ja conhecemos o Hotel, excelente localização, conforto, excelente café da manha.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

José

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel, agradável e ótima localização.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2017

10/10 - Excelente

paulo roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Excelente café da manhã Hotel estilo retrô muito bem conservado.Preserva a decoração da época. Aparência do local assusta um pouco pois está em frente a estação de trem, apesar da comodidade .
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

6/10 - Ok

Manoela

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O hotel é bem localizado. O café da manhã é muito bom. Infelizmente, o staff não é cordial.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Luciana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Outstanding stay
It was a perfect stay in Genova. I definitly recomend this hotel. If you want a good location, excelent service this is the best choice em Genova for you.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização
Ótimo hotel , localização excelente . Quartos grandes . Staff atenciosos e prestativos . Um verdadeiro hotel 5 estrelas.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2017

10/10 - Excelente

Cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2017

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Good service
Very good service. Hotel is very clean, spacious room. Was in good level of conservancy but not sure a 5 star luxury
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2017