Hotéis em Biritiba Mirim, SP

"Gostaria de registrar uma reclamação sobre minha estadia recente no hotel. Embora o atendimento da equipe tenha sido educado e atencioso, alguns aspectos importantes da hospedagem ficaram muito abaixo do esperado. Os lençóis e toalhas disponibilizados no quarto apresentavam manchas visíveis. Além disso, as toalhas eram muito pequenas, bastante gastas, extremamente finas e com clara aparência de desgaste pelo uso prolongado. Itens básicos como roupas de cama e banho deveriam estar em boas condições, pois impactam diretamente na sensação de higiene, conforto e qualidade da hospedagem. Outro ponto negativo foi o café da manhã, que deixou a desejar pela pouca variedade de opções disponíveis. Para um hotel, espera-se um mínimo de diversidade e reposição adequada dos itens, o que infelizmente não foi observado durante minha estadia. Considerando que esses são aspectos essenciais de qualquer hospedagem, acredito que seja importante que o hotel reveja esses pontos com atenção. A melhoria na qualidade das roupas de cama e banho, bem como na variedade do café da manhã, é fundamental para proporcionar uma experiência condizente com o que os hóspedes esperam. Registro esta reclamação com o objetivo de que providências sejam tomadas para evitar que outros hóspedes tenham a mesma experiência."

"Pousada extremamente velha, no check in fica claro a falta de receptividade e em ouvir as demandas dos hóspedes. Acomodações ruins, com limpeza pior ainda. Havia sobre o móvel fio dental usado, uma das fronhas tinha maquiagem, papel higiênico mofado, toalhas manchadas. Corredor com vazamentos. Horário restrito de estacionamento. Enfim, se quer descanso, não é recomendado. "

"A propriedade precisaria de uma “atualização/modernizacao”"

"Condomínio novo, com aptos muito confortáveis- espaçosos, completos, toalhas lençóis de boa qualidade e excelente chuveiro! Servem café da manhã- porém este é irregular, não continha itens para todos hóspedes. Destaque positivo para o Sr Wanderson e tb para o serviço de transfer para praia e centro. Arrumação diária com falhas- aconselho ser mais criteriosa e completa. "

"Otimo cafe da manhã. Quarto limpo , chuveiro excelente. Recepção muito receptiva"

"Pousada elegante e descomplicado, decoração lindíssima, clima gostoso e equipe atenciosa (Ana Julia, Aline, equipe do bar e limpeza). A localização é excelente, além da proximidade da praia (entrada quase em frente), a pousada é próxima mas não dentro do centro comercial de Cambury. Tem mercadinhos ao lado e estacionamento fácil. O café da manhã é bem saboroso, mas enfrenta algumas dificuldades operacionais, nada que atrapalhe a estadia."

"Tudo ótimo! Local tranquilo é muita natureza"

"O lugar é muito cuidado, tudo sempre bem arrumado e limpo, mas em alguns momentos pareceu faltar funcionarios, quando ficou mais cheio, tínhamos apenas 1 pessoa cuidando da piscina, mas meu maior desconforto, local de fumar, respeito às leis e concordo, porém me limitar apenas um local, aliás de frente ao restaurante, em alguns momentos havia pessoas aguardando para entrar ou esperando alguém e me senti constrangido ao tentar acender, é uma crítica construtiva pois tem vários ambientes abertos, mas respeitei o local, mas não concordo em vários ambientes isso acontece, é uma reclamação minha em vários lugares, faz a gente se sentir discriminado, mas tudo estava acima da expectativa."

"O pessoal foi atencioso. Tem estacionamento pago em frente. Hotel e café da manhã simples, mas com tudo que era preciso. Minha única ressalva é em relação à cama: achei muito mole, valeria uma troca dos colchões."