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Avaliações de Hotel Portinari Centro

3 out of 5
Hotel Portinari Centro
R.Manêncio Martins, 108, Centro, Foz do Iguaçu, PR

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 43 de 92 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 27 de 92 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 13 de 92 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 92 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 92 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Tudo nos conformes
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Sthefany em 4 de mar. de 2024
Olá!Ficamos muito contentes e gratos com seu feedback . Agradecemos por todo o reconhecimento e esperamos vê-la novamente!

8/10 - Boa

Abrão José

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Sthefany em 4 de mar. de 2024
Olá!Ficamos muito contentes e gratos com seu feedback . Agradecemos por todo o reconhecimento e esperamos vê-la novamente!

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Horrível, quarto sujo e com cheiro de mofo. Aporta do banheiro estava quebrada e não fechava. Piscina suja. Café da manhã bom. Na sala de jogos meu marido matou um escorpião pequeno (filhote). Fiquei uma noite e não volto mais.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Sthefany em 4 de mar. de 2024
Olá!Ficamos felizes com o seu feedback, pois assim conseguimos atingir pontos para melhorar! Sentimos muito por não termos atingido suas expectativas dessa vez. Aguardamos seu retorno com toda familia!

6/10 - Ok

Roberto

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
O café da manhã era ótimo, a piscina muito suja, a recepção boa tbem, os corredores dos quartos péssimos com colchões entulhados
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Sthefany em 4 de mar. de 2024
Olá ROBERTO!Ficamos felizes com o seu feedback! Sentimos muito por não termos atingido suas expectativas dessa vez. Aguardamos seu retorno com toda familia!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Sthefany em 4 de mar. de 2024
Olá!Ficamos muito contentes e gratos com seu feedback . Agradecemos por todo o reconhecimento e esperamos vê-la novamente!

4/10 - Insatisfatória

Camila

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Baratas no quarto
No primeiro dia da estadia já me deparei com uma barata andando em cima da minha cama. Quando desci na recepção para falar do ocorrido e pedir um reforço na limpeza, sequer houve um pedido de desculpa. Dois dias depois encontramos outra barata andando pelo quarto. A limpeza do banheiro também deixa a desejar, visto que havia muito limo na área do box. Além do mais, as torneiras e chuveiro pingavam água o tempo todo
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Sthefany em 4 de mar. de 2024
Olá Camila,Ficamos felizes com o seu feedback! Agradecemos pelo feedback. Vamos analisar a melhor forma para resolver esse ponto que nos passou, esperamos vê-la novamente!

2/10 - Terrível

Camila

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo
O pior hotel que já estive, não teve como ficar uma noite. Quarto sujo, banheiro minúsculo, lençóis com mal cheiro. Não recomendo esse hotel a ninguém.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Sthefany em 4 de mar. de 2024
Olá Camila!Ficamos felizes com o seu feedback, pois assim podemos melhorar! Sentimos muito por não termos atingido suas expectativas dessa vez. Aguardamos seu retorno com toda familia!

8/10 - Boa

Rildo Tetsuo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ótimo atendimento e café da manhã muito bom
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

JACKSON J

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto e cama minúsculos! Fotos enganam muito
As fotos do site não condizem com os quartos do hotel! A cama de casal é minúscula e o quarto também! Barulho nos corredores também incomoda muito, além do blackout não esconder a luz externa.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muito bom
Hotel surpreendeu. A estrutura é simples, mas limpa e acolhedoura. Possui uma área de salão de beleza e uma copa para preparo de chimarrao como cortesia. Café da manhã é muito bom e variável. Achei um ótimo custo-beneficio. Voltaria tranquilamente.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Paulo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Café da manhã muito bom!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A melhorar
A localização do hotel é super boa e o café da manhã também. Mas a estrutura deixa bastante a desejar, mofo nas paredes, toalhas velhas, gastas e até rasgadas. A coberta de cama usada já e suja. Pia do banheiro quebrada. A sala de jogos que é oferecida nas fotos não tem nem comparação com a realidade. Os equipamentos todos velhos, sujos e quebrados.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Augusto Cezar

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sem falhas
Nada a reclamar! Limpeza impecável, o café da manhã foi farto e atendeu completamente. O hotel se destaca como um excelente hotel para que viaja sozinho ou a negócios. Não tenho como avaliar como seria se hospedar com a família, pois viajei a trabalho e só chegava no hotel já no entardecer. A única falha talvez seja na dificuldade em conseguir uma tarifa promocional, não é sempre que se consegue, mas o preço mesmo sendo um pouco superior eu acredito que seja vantajoso se hospedar neste hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

VALÉRIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adorei o hotel. Funcionários simpáticos, atenciosos. Café da manhã farto. Boas instalações.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Hotel Portinari Centro em 16 de mai. de 2023
Olá, Valéria.Agradecemos a sua avaliação, para nós é muito importante.Ficamos felizes! 3

10/10 - Excelente

Vitor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Eliane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
O atendimento muito bom dentro do esperado. Cáfe muito bom. Recomendo
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Marco Aurélio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bom para compras.
Custo benefícios bom, porém bem simples.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Juliano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei
Barato, bem localizado e ótimo atendimento, só precisa melhorar um pouco a estrutura, como o chuveiro e a cama por exemplo!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Juliano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No geral é bom, só precisa melhorar alguns detalhes como chuveiro e cama.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Marcia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento da parte da tarde é horrível os demais são bons
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

SIMONE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tem ate um cantinho sempre disponivel para café, chimarrão. Chegamos no quarto, tinham desenhos feito com as toalhas de banho, uma febtileza dos funcionarios.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 12 de ago. de 2022
Hotel Portinari Centro, agradece por sua gentileza e elogios, estamos buscando a cada dia melhorar nosso atendimento para melhor servi-los. Aguardamos sua visita novamente.

10/10 - Excelente

ELISANGELA MARIA

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 9 de ago. de 2022
Olá Elisangela! Agradecemos a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Taisley

Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 9 de ago. de 2022
Olá Taisley! Agradecemos a sua avaliação.

10/10 - Excelente

Leonardo, Curitiba

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel muito convidativo. Otimas instalações.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 13 de jul. de 2022
Nós agradecemos a sua avaliação, Leonardo! Esperamos por você mais vezes.

10/10 - Excelente

PEDRO H

Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 9 de jun. de 2022
Bom dia! Tudo bem, Pedro? Agradecemos demais o seu Feedback, e te aguardamos para um próxima experiência ainda melhor.

6/10 - Ok

Flavia

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
É bom mas da para melhorar
O hotel tem uma faixada linda, pena que os quartos são antigos, o chuveiro demora muito para esquentar, o quarto tem um aspecto de que não é limpo adequado! Como fiquei apenas uma noite, recomendo uma reforma urgente nos quartos e melhoria no banheiro!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 10 de jun. de 2022
Olá, bom dia! Tudo bem Flavia? Quanto aos quartos, estamos com reformas em andamento já, para melhor atender vocês. Agradecemos o seu Feedback já repassamos a gerencia e agradecemos sua preferencia.

10/10 - Excelente

Celso

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 8 de jun. de 2022
Olá, Bom dia! Tudo certo contigo? Agradecemos muito o seu Feedback e vamos te aguardar para uma próxima experiência ainda melhor.

8/10 - Boa

José Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 10 de mai. de 2022
Olá, José! Obrigado pela sua preferencia!!!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 7 de mai. de 2022
Agradecemos por sua avaliação!

6/10 - Ok

Victor

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
Estadia boa, mas pelas fotos parecia ser melhor.
Razoavel, muita propaganda pelas fotos, parecia ser outro lugar...
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Café da manhã show
Incrível localização, melhor de tudo é o café da manhã. O atendimento é ok não é espetacular mas no geral valeu muito
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 7 de mai. de 2022
Olá! Tudo bem? Ficamos felizes em saber que gostou, agradecemos por alertar sobre o atendimento, isso é importante para nós.

8/10 - Boa

Vagner Alves Sanches

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
satisfatoria
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 7 de mai. de 2022
Agradecemos por sua avaliação, Vagner!

10/10 - Excelente

Fabiana

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 7 de mai. de 2022
Agradecemos por sua avaliação, Fabiana!

4/10 - Insatisfatória

Fabiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Reforma urgente
Precisa reformar urgente. Fiquei em um quarto q a cama afundava quando deitávamos , banheiro com cerâmica quebrada e não tinha box , molha o banheiro todo, guarda roupa velho demais com cheiro de mofo, elevador só a partir do primeiro andar e mal cabe duas pessoas com as malas. Precisa urgente de uma boa reforma.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 7 de mai. de 2022
Olá, Fabiane! Tudo bem? Lamentamos pela sua má experiência conosco... Nesses casos oferecemos a troca de quarto de acordo com a nossa disponibilidade.

10/10 - Excelente

Josianne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Passeio
Hotel muito bom, mas a báscula do banheiro não estava fechando e senti falta de uma cadeira no quarto.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 7 de mai. de 2022
Olá! Tudo bem? Sua avaliação é muito importante para nós para que possamos estar em constante melhoria no nosso dia a dia.

10/10 - Excelente

Fábio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 7 de mai. de 2022
Agradecemos por sua avaliação, Fabio!

8/10 - Boa

Alessandro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Otima experiencia
O hotel é antigo, porem bem cuidado, possui uma area de lazer com piscina e cascata, lugar é bonito para um hotel antigo. Os quartos sao amplos, no que me hospedei no quarto andar, existia ate um quarto anexo com Camas de solteiro. Existe ainda uma varanda ampla e agradavel anexo ao quarto de casal. Recomendado e vale o custo beneficio.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 7 de mai. de 2022
Olá! Tudo bem? Agradecemos seu Feedback, isso é muito importante para nós. Ficamos bem felizes que tenham gostado.

10/10 - Excelente

Carlos

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 7 de mai. de 2022
Agradecemos por sua avaliação, Carlos!

8/10 - Boa

GUILHERME

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 7 de mai. de 2022
Agradecemos por sua avaliação, Guilherme!

8/10 - Boa

Mauricelio

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 7 de mai. de 2022
Agradecemos por sua avaliação, Mauricelio!

10/10 - Excelente

Fabio Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo benefício
Excelente custo beneficio, pessoal da recepção bem prestativos.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 7 de mai. de 2022
Olá! Fabio, agradecemos seu Feedback, é muito importante para nos.

10/10 - Excelente

Douglas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo benefício
Apesar de ser um pouco antigo, o hotel possui reformas e está sendo bem cuidado. Todos os atendentes são muito simpáticos e prestativos. A área da piscina é ótima. Também tem uma sala de jogos e um espaço de beleza que as mulheres amaram. Os quartos estavam bem limpos, cama boa e ducha excelente. O café da manhã é bem farto e delicioso.
Salão de jogos
Sala de beleza
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 7 de mai. de 2022
Olá, Douglas! Obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes que você gostou!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Insatisfatório
Ao Chegar esperamos 30min até liberarem os quartos, as chaves não não abriam a porta, tive que descer umas 3 vezes para trocar. Piscina estava totalmente suja. Estacionamento sem nenhuma segurança. A limpeza foi um ponto positivo. Estava impecável.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Hotel Portinari Centro em 7 de mai. de 2022
Olá! Tudo bem? Lamentamos pelos transtornos ocorridos na sua estadia... Iremos trabalhar para melhorar esses pontos.

2/10 - Terrível

AMANY MARIA DE KARLA

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Celso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
3 noites tranquilas!!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Maricely Brito

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Manutenção
Gostamos de nos hospedar no portinari, são muitas as observações positivas. Entretanto dessa vez chamaremos a atenção a manutenção predial. A tampa do vaso sanitário estava danificado avisamos duas vês e não foi reparado. Nó mais tudo positivo.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Água quente na torneira do banheiro. Gostei muito. Parabéns.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021

2/10 - Terrível

Kemersson

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruim
Quando cheguei para fazer o check in fui colocado em um quarto sujo! Depois fui trocado para outro que não estava em condições de uso! E por ultimo fui colocado em outro quarto! Colchão era péssimo! Dava para sentir as molas do colchão nas costas! Sinceramente um dos piores hotéis que já fiquei em Foz do Iguaçu!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Crislaine M

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
As áreas comuns do hotel são muito bonitas, recepção e piscina bem confortáveis. Os quartos são bastante simples, parecem mais antigos, mas atendeu super bem as necessidades. Os funcionários são bastante atenciosos e o café da manhã é uma delícia!!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021