Estadia foi boa, mas poderia ter sido melhor! As fotos dos quartos luxo não condizem com os quartos de fato. Acredito que devam colocar as fotos dos quartos superiores (outra decoração). O hotel tem potencial para melhorias, e acredito que isso irá ocorrer com a nova gestão e com as reformas que vêm ocorrendo. O hotel é bem grande, a estrutura é boa, porém alguns espaços ficam muito ociosos, precisam ser melhor aproveitados. A parte externa é muito bonita, ponto positivo para os jardins e área da piscina. Localização privilegiada. O atendimento foi razoável, os funcionários são pouco cordiais ou simpáticos; não cumprimentam quando passam pelos hóspedes, e isso me incomodou bastante. As camareiras não usam máscaras quando fazem a limpeza... diversos hóspedes circulando pelo hotel também sem máscara, o que deveria ser melhor controlado pelos funcionários. A piscina estava com alguns tapumes, e durante o final de semana estava bastante turva devido a quantidade de hóspedes; faltaram cuidados. A jacuzzi é usada também por crianças, e isso poderia ser revisto, proibindo menores de 18 de frequentá-las, pois mais parece um espaço kids com tanta disputa. Para quem fica muitos dias, o café da manhã é repetitivo, nada muda, e poderia também ser melhor. Achei um pouco fraco. Faltam mais opções de frutas, iogurtes, sucos naturais, opção de torradeira ou de ovos fritos. Tem uma agência de turismo ao lado da recepção, com preços bem competitivos e são bem atenciosos, vale a pena consultar.
