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DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem 4 piscinas externas e um spa de serviço completo

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Galeria de fotos de DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu

Piscina interna, 4 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
2 salas de tratamento, massagens
Restaurante
Fachada
2 salas de tratamento, massagens

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Piscina
  • Estacionamento disponível
  • Spa
  • Serviço de quarto
  • Academia
O preço atual é R$ 748
Total: R$ 785
inclui impostos e taxas
5 de out. – 6 de out.

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

set. 10 - set. 11
Verifica a disponibilidade para esta noite, set. 10 - set. 11

Amanhã

set. 11 - set. 12
Verifica a disponibilidade para amanhã, set. 11 - set. 12
Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal ou duplo luxo, 1 quarto, vista para a piscina

Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto casal ou duplo luxo, 1 quarto, vista para a piscina

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Cortinas blackout
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto superior, acessível

Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto superior, acessível

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 28 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King

Quarto superior, 1 cama King | Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto superior, 1 cama King

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 28 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto casal ou duplo luxo, 1 quarto, acessível | Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto casal ou duplo luxo, 1 quarto, acessível

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Cortinas blackout
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Suíte estúdio, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 40 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Suíte estúdio, 1 cama King, vista para a piscina | Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Suíte estúdio, 1 cama King, vista para a piscina

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 40 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto luxo, 1 quarto

8,6 de 10
Excelente
(7 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Cortinas blackout
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Quarto luxo, 1 quarto, vista para a piscina | Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto luxo, 1 quarto, vista para a piscina

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Cortinas blackout
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto superior, 2 camas de casal

9,6 de 10
Extraordinária
(36 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 28 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quarto casal ou duplo luxo, 1 quarto

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
TV LCD
Cortinas blackout
Roupões de banho
Ducha com efeito de chuva
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Quadruple Room Deluxe with Pool View

  • 28 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Handicapped Room

  • 28 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Handicapped Room

  • 28 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Double Room Deluxe with Pool View

  • 28 m²
  • Acomoda 2

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Room Superior

  • 28 m²
  • Acomoda 4

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Room Deluxe

  • 28 m²
  • Acomoda 4
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Informações a área

Mapa
Av. das Cataratas 2930, Foz do Iguaçu, PR, 85853-000

Nos arredores

  • Shopping Catuaí Palladium - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Avenida das Cataratas - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Cataratas JL Shopping - 4 min de carro - 4.8 km
  • Marco das Três Fronteiras - 9 min de carro - 5.0 km
  • Entrada para as Cataratas do Iguaçu - 13 min de carro - 12.2 km

Opções nos arredores

  • Terminal de transportes urbanos - 16 min de carro
  • Central Station - 31 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu (IGU) - 15 min de carro

Restaurantes

  • ‪Le Mir Hilton - ‬2 min de caminhada
  • ‪Outback Steakhouse - ‬6 min de caminhada
  • ‪Paris 6 Bistrô - ‬7 min de caminhada
  • ‪V8 Garagem Bar - ‬8 min de caminhada
  • ‪Starbucks Cafe - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu

Hotel de luxo ideal para famílias perto de Avenida das Cataratas
Hospede-se em DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, shopping center e jardim. Visite o spa no local, que oferece massagens. Aproveite a academia, além de atividades como prática de mountain bike. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como parquinho e sala de jogos.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • 4 piscinas externas e uma piscina interna, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento no local, elevador e áreas para não fumantes
  • 4 salas de reunião, salas de massagem/tratamento e salão de banquetes
  • Recepção 24 horas, serviços de concierge e mesa de bilhar ou de sinuca
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a piscina, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 251 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado e roupões de banho. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 50 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, banheira para bebê e aquecimento

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto no local (BRL 15,75 por dia)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 10h
  • Piqueniques privativos
  • Refeição noturna oferecida pela propriedade todos os dias mediante uma taxa de BRL 160
  • Refeição privada/para casais
  • Um restaurante

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Academia
  • Lojas de grife
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de mountain bike
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Banheira infantil
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para piscina
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Business center

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Massagem

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 50 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Check-in a partir de 15h
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 15h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 11 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para estacionamento descoberto sem manobrista: BRL 15.75 por dia
  • Refeição noturna oferecida: BRL 160

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Importante

Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Acesso à piscina permitido entre 10h e 22h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

DoubleTree by Hilton Foz do Iguaçu
DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu Hotel
DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu Foz do Iguaçu

Perguntas frequentes

DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu tem piscina?

Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 4 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 22h.

Quanto custa ficar em DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu?

A partir de 10 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu em 5 de out. de 2025 começam a partir de R$ 747,9, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu?

O estacionamento sem manobrista está disponível por BRL 15.75 por dia.

Qual é o horário de check-in em DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu?

Horário de início do check-in: 15h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu?

Este hotel ideal para famílias em Foz do Iguaçu fica perto do aeroporto, a 2 km de Shopping Catuaí Palladium e Avenida das Cataratas. Adrena Kart e Bottega Churrascaria Show também ficam a 2 km.

Avaliações sobre DoubleTree by Hilton - Resort - Foz do Iguaçu

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 444 de 631 avaliações
Nota 8 - Boa. 116 de 631 avaliações
Nota 6 - Ok. 46 de 631 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 631 avaliações
Nota 2 - Terrível. 9 de 631 avaliações

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Monica

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
O apartamento Luxo é muito bom, mas falta manutenção.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Ricardo

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar realmente aconchegante !! Fiquei com minha família por 7 noites a trabalho e família adorou todos os ambientes. Recomendo
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Paulo Sergio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pode melhorar, esqueceram a limpeza do quarto um dia. Café da manhã um pouco tumultuado, poucos funcionários para a quantidade de hóspedes.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jairo Luis

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10 - Boa

DYEVER

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel com estrutura excelente, café da manhã muito bom, além do atendimento cordial de todos funcionários! Pecou um pouco na limpeza, banheiro sem ventilação e com cheiro de urina no vaso!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Juliana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção para quem quer um bom hotel próximo ao aeroporto.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Marcelo Alves

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Marcelo

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Marianna

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A acomodação foi fantástica. Sem nenhum ponto negativo a destacar.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Leandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Bom

Hotel é muito bom, mas o quarto em questão precisava de reparos, agua do box vazando para o piso do banheiro, uma ponta de parafuso e exposto onde poderia causar um acidente, já ficamos outras vezes e o atendimento na recepção foi mais profissional
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Erika

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima escolha em Foz!

Hotel muito bom, quartos otimos com roupa de cama e toalhas impecáveis, quartos amplos, staff muito atencioso, restaurante maravilhoso, cafe da manhã sensacional. Bar da piscina muito bom, área externa muito bonita. Uma sugestão seria aquecer as piscinas externas para uso o ano todo. Pois agora maio mesmo com dias ensolarados piscina sem aquecimento não é possível ficar. Mas no geral super indico este hotel superou as nossas expectativas!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

PRISCILA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Josemim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

BOA EXPERIÊNCIA

Nossa estadia foi muito agradável, desde o atendimento na recepção como todo o restante da nossa estadia. Foi a primeira vez que me hospedei na rede e com certeza voltarei novamente.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Francisco de sales

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Edson Luiz

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários

precisa melhorar atendimento na recepçao

Esperamos mais de 50 minutos no check-in, um funcionário em treinamento e outro sendo o primeiro dia de trabalho e sendo orientado pelo que está em treinamento. Pessoas que estavam atrás de nós foram atendidas antes pelo gerente fazendo o checkin ates de nosso que estávamos na fila +50 min, questionamos o gerente que foi rude, ele poderia ter ido dar um apoio aos treinee, a demora afetou várias pessoas, no sábado não houve limpeza do quarto. Pedimos a possibilidade estender a estadia até as 13h devido à meia maratona das cataratas, mas o gerente negou, exceto se pagássemos um extra de R$ 310,00. Essa foi nossa experiência com o hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

David

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom mas deixou desejar atendimento no bar e na recepção, checkin demorou mais de uma hora e no ckeck out tive que sair pois já era mais de quarenta minutos e ninguém me atendeu.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Fabiano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Boa, mas esperava mais

Boa, mas alguns detalhes são importantes ter atenção: o café é muito apertado para a quantidade de pessoas presentes, chek in muito demorado, poderia facilitar fazendo boa parte on line. Banheiro na suite sem porta? Devido as avaliações boas eu esperava muito mais, no geral é bom.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Georgia

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Gustavo H

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhorar atendimento

O hotel é estrutura são incríveis. Porém a recepção deixa a desejar. Resumindo um caso bem estressante é que entraram no meu quarto com a placa de “não perturbe” pendurada na porta. Além de algumas vezes que passei na recepção e demorou pra ser atendido.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

PEDRO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização, diversas opções de atividades no local e comida de excelente qualidade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Bárbara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Decepcionante.

A experiência do check in foi totalmente desgastante. Quando cheguei (13h) fiz um "pré-check in", só iam liberar às 15h, tudo bem pois já tinha sido informada pelo site. Quando voltei às 15h fiquei mais de 40 minutos em pé para fazer o check in e poder ir para o quarto. Funcionários despreparados e perdidos. Informações desencontradas, no site constava que o estacionamento era incluso, chegando lá queriam cobrar. Depois de tanta espera e estresse no check in fomos para o quarto e o cartão não estava funcionando. O hotel possui ambiente elegante, mas você deve saber que se quiser utilizar a hidromassagem deve desembolsar mais 280 reais, sendo que já pagou pela diária. Achei bem desnecessário isso, até pq aparecem fotos da hidro quando vc vai fazer a reserva. Outro ponto extremamente negativo: o ar condicionado velho, não consegui dormir no primeiro dia de tanto calor, parecia que saia apenas ventilação do ar. Fui até a recepção e novamente saí decepcionada. Não resolveram. Apenas no outro dia quando falei pela segunda vez que falaram que alguém ia ver. Enfim, sinceramente o valor das diárias não compensa, seja pelo estresse ou por essa falta de respeito com o consumidor. Hotel que só deixa as pessoas entrarem às 15h é um abuso, ainda mais quando vc está com crianças (aliás, depois de uma viagem de cerca de 10 horas). Só queria deixar um relato aqui para saberem antes de reservar, pq se eu soubesse disso antes talvez não teria ficado hospedada ali.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Hugo Evo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

sandro A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gosto muito do hotel. Quartos, limpeza e café da manhã excelente. A única questão é o barulho de obras que atrapalha bastante
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10 - Boa

ÁLVARO MAGNOS

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025