Hotéis perto de Estadio de Béisbol Beto Ávila ROO

"Eu e meu marido em lua de mel ficamos hospedados no hotel entre os dias 7-9 de fevereiro, depois retornamos do dia 13 ao 14. A primeira estadia e a segunda foram bem distintas. Na primeira ganhamos um upgrade para um quarto maior e com vista melhor por ser lua de mel, ganhamos garrafinhas de água de cortesia, a funcionária Marisol (se não me engano) foi muito solicita e simpática, tirou nossas dúvidas e falou que podíamos o depósito caução apenas deixando o documento do meu marido, nós preferimos mesmo tendo levado dinheiro em espécie. Quando retornamos, nós não tínhamos mais o dinheiro em espécie para fazer a caução, uma vez que a viagem estava acabando e não queríamos trazer de volta, acreditando que seria igual da última vez podendo só deixar o documento. Entretanto, a mesma funcionária foi grossa conosco, disse que a caução era em dinheiro e que já estava escrito isso quando reservamos, e quando meu marido questionou que da última vez tinha sido o documento em vez do dinheiro ela só respondeu “a última vez não é essa vez”. Tivemos que procurar caixa eletrônico que conseguíssemos sacar e casa da câmbio para converter pra dólar e não voltarmos com pesos. Também não ganhamos nenhum dos mimos que ganhamos da primeira vez (sei que não é obrigação deles, mas a experiência como um todo foi desagradável), o quarto era bem menor, mas cumpriu o que promete. Acesso meio confuso para quem não conhece, ter lavanderia foi vantajoso para lavar as roupas no meio da viagem, limpeza ok. "

"Hotel no centro da cidade bem localizado, 3 de estrelas para 2 noites está excelente "

"Atende o necessário, quarto amplo, bem limpo e banheiro bem grande com bom chuveiro. Acredito que falte apenas uma revitalizacao no rooftop e em algumas partes do hotel. A localização nao é ruim, mas se quer ficar na zona hoteleira, fica um pouco distante."

"Mesmo pedindo um quarto silencioso e longe da rua, nos colocaram em um quarto de frente para uma boate com som altíssimo até 6 da manhã. A janela estava emperrada e não fechava o vidro. A recepcionista até conseguiu nos realocar num quarto mais silencioso, mas quando já estávamos reacomodados, despidos e na cama ela pediu para gente retornar para o primeiro quarto, informando que era ordem da gerência, que não poderíamos trocar de quarto e a culpa do barulho não era do hotel. Uma atitude deplorável... conseguiram até fechar a janela mas o som era tão alto que pouco mudou no incômodo auditivo... Estava cheio de quarto disponível no hotel e por falta de cortesia humana nos deixaram "de castigo" nesse quarto barulhento, que além disso era apertado e sem água quente no chuveiro. Pelo valor que pagamos, poderíamos ter ficado no Xbalamque Resort que fica do outro lado da praça e é muito melhor. No Colonial nunca mais."

"O custo era interessante a localidade também interessante mas o café da manhã é fraque cimo. Minha estratégia foi usar esse hotel para fazer os passeios e não ficar muito nele, limpeza boa o quarto bom, banheiro bom mas o café precisa melhorar absurdamente. Eles vendem proteínas no café continental não tem proteínas. No mais o atendimento é bacana, a limpeza rola legal todo dia. "

"Um hotel custo benefício para Cancún, achei ok, entregou o que tinha que entregar pelo preço "