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"Nossa estadia foi razoável. Os funcionários sao muito bonzinhos e atenciosos. As areas externas e os jardins bem cuidados. Mas me parece que quando fazemos reservas pelo Hoteis.com o hotel sempre nos da’ os piores quartos. Parece que eles priorizam os melhores quartos para aqueles que fazem a reserva diretamente com eles embora paguemos o mesmo preço. Nosso quarto tinha problemas de vazamento, mal cheio de esgoto e e encontramos insetos mortos que ficaram no mesmo lugar mesmo depois da limpeza...

"Great experience"

"Friendly staff, beautiful resort, good food! Will definitely go again, great for families"

"Clean property overall, friendly staff great staff will definetly go back"

"Los restaurantes no dan capacidad para la gente , siempre hay filas de espera para obtener la comida y ya adentro no hay suficiente comida en el desayuno"

"Its a luxury feeling , but the service and food are not 100% there. pools were not always clean"

"Pontos fortes: Concierge: A equipe é incrível! Extremamente educados, inteligentes e gentis. A Letícia - nossa concierge - foi a melhor surpresa da viagem. Sempre sorrindo fez inúmeras surpresas ao longo da nossa estadia que nos emocionou. Frida: É uma experiência única poder experimentar a gastronomia mexicana tradicional. Fomos dois dias seguidos e conseguimos experimentar grande parte do menu. Como estávamos comemorando 4 anos de namoro fizeram uma surpresa que nos fez chorar. O músico...

"En este Hotel las instalaciones muy limpias, todo excelente, el personal muy amable, quiza podrian mejorar un poquito en la calidad de bebidas en el todo incluido (buchannans) seria buena opcion, todo lo demas excelente!"

"FIquei no W de Punta Mita por 3 noites com amigos e o hotel é muito bom. Serviço excelente e a comida é muito boa. 2 pontos negativos: as cortinas dos quartos deixam muita luz passar então o quarto fica MUITO claro quando amanhece e o quarto não é muito grande para dividir em 2 camas queen, fica um pouco apertado."

"Excellent service, delicious food, their Mexican and Japanese specialty restaurants are amazing, clean and spacious rooms, very comfortable bed... the gym is small but well-equipped... I definitely want to return 10/10"

"Boas acomodações e instalações. Equipe muito cordial e bem preparada para atender os hóspedes. Muita variedade de restaurantes e boa programação para entretenimento dos hóspedes. Se você procura descansar, se distrair e se divertir, este é o lugar."

"Excelente amenidades, equipo muy atenta y spa increíble."

"Duraban demasiado en llevar comida, bebidas pedías servicio al cuarto y era 1 hora de espera o más, lo demás perfecto"

"Our experience at Fiesta Americana Riviera Nayarit was absolutely terrible, and I would NOT recommend spending your money here. For a resort that presents itself as a luxury, all-inclusive property, the condition of the hotel and what we experienced were completely unacceptable. The hotel itself felt very old and poorly maintained. The bathrooms and showers were awful and desperately needed renovation. The tile flooring in our room was uneven, with some tiles actually lifting up from the floor....