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Hotel Mato Grosso

Propriedade 2.5 estrelas

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Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia
  • Serviço de arrumação
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SPA AGUA MILAGROSA
Cuiabá
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
9.6 de 10, Extraordinária, 4 avaliações
SPA AGUA MILAGROSA
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Políticas

Check-in

Check-in a partir de meio-dia

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Camas dobráveis/extras estão disponíveis por BRL 60.0 por dia

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para cama dobrável: BRL 60.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.

Perguntas frequentes

Hotel Mato Grosso é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Mato Grosso?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Mato Grosso?

Horário de início do check-in: meio-dia.

Qual é o horário de check-out em Hotel Mato Grosso?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel Mato Grosso?

Em Centro norte, este hotel fica a 5 minutos a pé de Cine Teatro Cuiabá, Catedral Basílica do Senhor Bom Jesus de Cuiabá e Praça da República. Museu Histórico de Mato Grosso e Museu Histórico de Mato Grosso também ficam a 10 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

7,6

Boa

8,2

Limpeza

7,4

Localização

8,0

Serviço e funcionários

7,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 19 de 63 avaliações
Nota 8 - Boa. 22 de 63 avaliações
Nota 6 - Ok. 15 de 63 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 63 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 63 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

EDIMAR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

ótimo

Mto bom, excelente atendimento, café, conforto e preço.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Ana Cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Foi otimobpara o que precisava
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2020
Verificada

6/10 - Razoável

Eduardo G

Precisa melhorar

Primeiro quarto que fiquei tinha um vazamento no vazo, me trocaram de quarto porém no quarto que fui o telefone não funcionava, para falar na recepção tinha que ligar o meu celular.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Maria L R

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sofrivel

Problema no check-in. Havia reservado 4 aptos. triplos. Liguei as 20h50 para confirmar e a recepção confirmou as reservas. Chegamos às 22h20 e só havia 1 Ap. triplo e 4 duplos. Precisamos separar algumas crianças dos pais. As toalhas de banho estavam com mau cheiro. O telefone da recepção (7777) não atendeu as chamadas para liberar o Wi-Fi. No check-out queriam cobrar a diferença dos aptos.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Grace Kelly

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Razoável

Hopel simples mas aconchegante. Só não gostei do pessoal da limpeza que fazem muito barulho e conversam alto no corredor atrapalhando o sono do hóspede.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Andreza Caroline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

No geral é boa a relação custo x benefício

As chaves ainda não são magnéticas e não tem elevador. O recepcionista não me ajudou com a mala, mesmo me colocando no segundo andar com escadas.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
O ponto forte do hotel é a localização, no centro da cidade, possui estacionamento gratuito.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A higiene foi o grande ponto negativo, deixou muito a desejar, desde as roupas de cama ao piso do quarto.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Ana Coeli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Custo Benefício compensador

No centro da cidade. Ar condicionado, frigobar, chuveiro opção quente, morno ou frio. Café da manhã. Limpo. Consiergs super profissionais. Gerente cordial. Estacionamento com cobertura e gratuito. Ótimo custo benefício. Recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Day

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Agradável.

Foi tranquila. Agradável. Mas o ar - condicionada fazia bastante barulho. Mas pelo menos esfriava o quarto.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Ma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel simples, barato e relativamente perto de pontos legais na cidade. Pra quem procura o básico, recomendo!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Agradável, proximo aos bares e praça popular.

Hotel confortável, próximo a praça popular e demais bares. Pra quem curte sair a noite, a localização é excelente.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo lugar levando em consideração o custo/benefício.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Gil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fui muito bem recebido mesmo chegando antes.

Hotel com ótima localização perto de bancos, com estacionamento em frente.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo/benefício. Muito bem localizado. Café da manhã farto. Estacionamento grátis. Equipe simpática e bem educada! Vale a hospedagem!!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Antonyerre

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel e funcionários agradáveis e educados.

Excelente localização, ótimo café da manhã, funcionários atenciosos e educados.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bom com ar condicionado

Excelente estadia, equipe super educada, café da manhã excelente, tudo muito gostoso
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel muito confortável, café da manhã maravilho.

Minha estadia foi muito boa com ótimo atendimento e conforto.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Família

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Local Muito Bom e Tranquilo.

Gostamos muito do hotel, do atendimento, da limpeza, do café da manhã que é excelente e da equipe de funcionários!!! Sugiro que melhore os colchões, pois aquele que usamos lá estava muito macio. E isso prejudica a coluna... No fim do ano voltaremos !!! Muito Obrigada.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Xerxes Ricardo

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Descontente

Esqueci meu carregador de Celular no hotel. Mandei email e não me retornaram. Liguei duas vezes não obtive resposta. Na semana seguinte me hospedei no hotel falei pessoalmente com o gerente que me atendeu muito mal fiquei decepcionado, pois embora a responsabilidade pelo esquecimento foi minha, pelo menos poderiam me tratar bem... espero não precisar mais dos serviços deste estabelecimento. O gerente recomendo um curso de, pelo menos, tratar bem o cliente porque atendimento não vai adiantar para ele pois mentiu para mim.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel humilde

Hotel humilde mas o quarto que fiquei muito quente o ar não gelava direito, o banheiro pequeno e apertado, porém a equipe muito boa e café da manhã excelente
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Nelson

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Boa localização, funcionários mal humorados.

TV não funciona direito, ar cond. muuuuuito barulhento, pia do banheiro no meio do quarto.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Marília

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom, preço justo, cafe da muito bom, funcionários simpáticos, quarto simples...o banheiro é bem espaçoso, mas os aparelhos um pouco antigos. No geral, gostei bastante.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi muito importante e agradável, funcionários super atenciosos.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Ronaldo Ramos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

sempre cordiais

Tudo em ordem
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017