Hotel Lagoon

Este hotel em Santa Elena tem balcão de recepção 24 horas e piscina externa.

Escolha as datas para ver os preços

Para onde você vai?

Datas

dezembro de 2025

24

janeiro de 2026

Quarto quádruplo família, vista para a lagoa | Individualmente decorados, individualmente mobiliados, Wi-Fi de cortesia

Boa

Comodidades populares

Piscina
Aceita animais
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
Restaurante
Ar-condicionado

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

dez. 24 - dez. 25

Amanhã

dez. 25 - dez. 26

Todos os quartos

1 cama

2 camas

Mostrando 3 de 3 quartos

Habitación Sencilla, 1 cama matrimonial, vista al jardín

Muito boa

Destaques

Jardim

Mobiliados individualmente

Decorados individualmente

Ar-condicionado

TV

Banheiro privativo

Garrafa de água de cortesia

Uma chaleira elétrica

Acomoda 2
1 cama Queen

Quarto quádruplo família, vista para a lagoa

Extraordinária

Destaques

Jardim

Mobiliados individualmente

Decorados individualmente

Ar-condicionado

TV

Banheiro privativo

Garrafa de água de cortesia

Uma chaleira elétrica

Vista para a laguna
Acomoda 4
2 camas Queen

Individualmente decorados, individualmente mobiliados, Wi-Fi de cortesia

Quarto quádruplo família, vista para o jardim

Destaques

Jardim

Mobiliados individualmente

Decorados individualmente

Ar-condicionado

TV

Banheiro privativo

Garrafa de água de cortesia

Uma chaleira elétrica

Acomoda 4
2 camas Queen

Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Fazer login Inscrever-se grátis

Informações a área

Subteniente Lopez Av. México, entre Calle Oaxaca y Calle Revolución, Santa Elena, QROO, 77965

Nos arredores

Lagoa Milagros - 16 min de carro - 8.8 km
Zoológico Payo Obispo - 17 min de carro - 13.0 km
Museu da Cultura Maia - 17 min de carro - 13.7 km
Palácio Municipal de Othón P. Blanco - 18 min de carro - 12.2 km
Terminal de balsas Chetumal - 18 min de carro - 13.7 km

Opções nos arredores

Aeroporto Internacional de Chetumal (CTM) - 14 min de carro

Restaurantes

‪Church’s Chicken - ‬4 min de carro
‪Enchiladas Huastecas - ‬8 min de carro
‪Dragon restaurant - ‬2 min de carro
‪Restaurant y Marisqueria "Padilla - ‬4 min de carro
‪Coffee Station - ‬9 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Lagoon

Destaques da propriedade

Em Hotel Lagoon, você encontra as seguintes comodidades: recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias), terraço e jardim. Saboreie pratos deliciosos em Maiz, restaurante que fica na propriedade. Fique on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. Os hóspedes podem encontrar outras comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco.

Você vai encontrar os seguintes benefícios:

Uma piscina externa com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Recepção 24 horas, jornais grátis e armazenamento para bagagem
Assistência com passeios/bilhetes, móveis para ambientes ao ar livre e café/chá no saguão

Características do quarto

Todos os quartos são individualmente mobiliados e oferecem detalhes convenientes, como ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e garrafa de água grátis.

Outras conveniências em todos os quartos são:

Banheiros com chuveiros e shampoo
TVs de 32 polegadas com canais via satélite
Pátio privativo, chaleiras elétricas e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Piscina
Aceita animais
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis

Comodidades da propriedade

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Estacionamento externo grátis 24 horas a 5 metros do local
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

Café e chá nas áreas comuns
Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
Um restaurante

Restaurantes no local

Maiz

Atividades

Piscina externa

Ideal para famílias

Lavanderia
Piscina externa

Conveniências

Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Jornais grátis no saguão
Lavanderia

Serviços para hóspedes

Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

Área para piquenique
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Móveis para área externa
Terraço

Acessibilidade

Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Sem elevador

Mais

Áreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Quarto

Roupas de cama fornecidas

Banheiro

Banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Sabonete
Toalhas disponíveis
Xampu

Entretenimento

TV 32 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

Chaleira elétrica
Garrafa de água grátis

Mais

Ar-condicionado
Decoração individual
Mobília individual
Telas mosquiteiras

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 16h.

Disponibilidade de check-in e check-out sem contato

Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.

Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Se você planeja chegar após 16h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 200 por animal, por diária, além de um depósito de MXN 200 por diária

Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas

Aceita apenas cães e gatos

2 no total (até 30 kg cada um)

Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

A cidade cobra um imposto de MXN 13.03 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

Depósito para animais de estimação: MXN 200 por diária
Taxa para animais de estimação: MXN 200 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.

Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Pagamento sem dinheiro em espécie disponível

Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores

Acesso à piscina permitido entre 9h e 22h.

A propriedade também é conhecida como

Hotel Lagoon Hotel

Hotel Lagoon Santa Elena

Hotel Lagoon Hotel Santa Elena

Perguntas frequentes

Hotel Lagoon tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 22h.

Hotel Lagoon é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 30 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de MXN 200 por diária e uma taxa de MXN 200 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Lagoon?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em Hotel Lagoon?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 16h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Lagoon?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel Lagoon?

Em Santa Elena, este hotel fica a 15 km de Palácio Municipal de Othón P. Blanco, Terminal de balsas Chetumal e Explanada de la Bandera. Palácio de Governo e Santuário do Peixe-boi também ficam a 15 km.

Avaliações sobre Hotel Lagoon

7,6

Boa

7,8

Limpeza

7,8

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

8,2

Cuidado com o meio ambiente

7,6

Condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

ALEX

16 de jun. de 2025

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Sharon

Viagem com a família

30 de abr. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

2/10 - Terrível

Miguel, Cdmx

15 de abr. de 2025

Pontos negativos: Limpeza

Pesimo

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Margarita

28 de mar. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Nicole

25 de mar. de 2025

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10 - Boa

EMIGDIO

Viagem com a família

13 de mar. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

2/10 - Terrível

jose

Viagem com a família

3 de mar. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

I had booked for one night and the included full breakfast. Unfortunately not only were they “understaffed” and had to wait for someone to bring snacks (which they had specifically SAID that it would be a ”home-cooked” breakfast, but when we asked for milk for coffee (the only thing that actually had), the cup had ants and dust on it. The pictures on the website are lies. The property is mostly abandoned, NOT safe to book! My family arrived late as we had been going to activities the whole day and it was late when we arrived and unfortunately could not cancel the booking as they “couldn’t do a refund” The only good thing was clean towels.

2/10 - Terrível

jose

Viagem com a família

2 de mar. de 2025

Fake pictures, the whole property is in terrible conditions, the only good thing was clean towels and sheets.No breakfast at all! Because the cooker was sick. Worse staying ever! I would not recommend it! 10 more minutes drive and you will have much better option in Chetumal.

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

6/10 - Ok

Faty

Viagem a dois

28 de fev. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades

Para pasar la noche si vas a la zona libre. La piscina parece tener agua de la laguna.

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

10/10 - Excelente

paul, buffalo

Viagem a dois

23 de fev. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Simple and charming with just the essentials good jumping off point to Belize for "free zone" duty free shopping and casino. Tgere's not a lpt in walking distance but Uber and cabs are cheap. Food at the casino was surprisingly good. You simply can't beat the price and welcoming staff. Thank you for an enjoyablr stay, albeit short.

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

8/10 - Boa

James S

4 de dez. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A good stopover near the Belize border

A great place to stay as you travel to or from Belize: very close to the border. We stayed two nights. Enjoyed the view of a lagoon, swam in the small pool, visited Chetumal and a couple of other nearby communities that face lagoons. Excellent breakfast!

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo

17 de nov. de 2024

Pontos negativos: Conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

8/10 - Boa

Jhoana

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação

21 de ago. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

La alberca en la noche no estaba limpia y ya no nos pudimos meter. Pero todo muy bonito y atentos.

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

10/10 - Excelente

daniel sanchez

11 de ago. de 2024

Super sencilla la llegada.

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

4/10 - Insatisfatória

HUMBERTO

2 de ago. de 2024

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Ana

2 de jul. de 2024

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Ted

Viagem de negócios

10 de mai. de 2024

Kind staff

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Brynleif

Viagem com a família

11 de abr. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Gerardo

8 de abr. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Gerardo

Viagem com a família

1 de abr. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

I was far from what we could see in the pictures, the bathroom was poorly clean and they had no extra towels. The A/C unit needed maintenance. They didn´t clean the room as a regular hotel will do.

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024