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Com excelente localização em Xul-Ha, Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels fica perto do aeroporto e em uma praia particular. Para admirar as belezas naturais, visite Laguna de Bacalar e Parque ecológico Laguna de Bacalar. Zoológico Payo Obispo e Santuário do Peixe-boi também valem a visita. Que tal se refrescar um pouco praticando atividades como vela, passeios de barco e natação? Confira nosso guia de viagem sobre Xul-Ha.
Carretera Chetumal-Cancun KM. 4.5, Xul-Ha, QROO, 77963
Nos arredores
Laguna de Bacalar
3 min de carro - 2.5 km
Cenote Azul
7 min de carro - 11.4 km
Cenote Cocalitos
9 min de carro - 12.8 km
Lagoa Milagros
8 min de carro - 11.3 km
Cenote Negro
11 min de carro - 15.7 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Chetumal (CTM) - 25 min de carro
Restaurantes
Blu Beach Club
9 min de carro
Hotel Mia Xulha
4 min de carro
Casa Laguna By Azulea
9 min de carro
Vicaro Bacalar
10 min de carro
Siete By Habitas Bacalar
7 min de carro
Sobre esta propriedade
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels
Hotel de luxo perto de Laguna de Bacalar
Hospede-se em Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels e aproveite comodidades como café da manhã feito na hora grátis, terraço e cafeteria/café. Os viajantes ativos vão adorar hotel, que oferece comodidades como pranchas de stand-up paddle, prática de mergulho livre (com snorkel) e passeios ecológicos. Aproveite os serviços do spa, como massagens suecas, bandagens desintoxicantes e manicure e pedicure. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina externa
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de traslado do aeroporto (sobretaxa), móveis para ambientes ao ar livre e serviços de casamento
Doca, bebedouro e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm comodidades, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além de vantagens, como ar-condicionado e salas de estar separadas.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e shampoo
Guarda-roupa ou closet, varanda e áreas de estar separadas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas do aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora grátis disponível todos os dias entre 8h e 11h30
Piqueniques privativos
Refeição privada/para casais
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Aulas de ioga
Passeios de caiaque
Passeios ecológicos
Piscina externa
Pranchas de stand up paddle
Ideal para famílias
Mesa de refeição
Piscina externa
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Filtro de água
Guias de viagem
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
Área externa para entretenimento
Cais
Em uma praia particular
Jardim
Móveis para área externa
No lago
Terraço
Spa
Bandagem desintoxicante
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Serviços de massagem no quarto
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
2 degraus até a entrada
Piso de cascalho nas áreas comuns
Piso liso no quarto
Sem elevador
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
Andares com 2
Áreas designadas para fumar
Construção de 2023
Edifício com 1
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Chuveiro externo
Papel higiênico
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo (mediante solicitação)
Toalhas disponíveis
Xampu
Alimentação e bebidas
Frigobar
Guias de restaurantes
Mesa de refeição
Serviço de champanhe
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cadeira para escrivaninha
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Mobília individual
Sala de estar separada
Telas mosquiteiras
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Taxa de serviços: 5 por cento.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 90 por veículo (ocupação máxima: 4)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 9h e 18h30.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Perguntas frequentes
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 18h30.
Quanto custa ficar em Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
A partir de 25 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels em 6 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 1.497, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
Horário de check-out: meio-dia.
Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 90 por veículo.
Onde fica Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
Perto do aeroporto, este hotel de luxo fica a 2,5 km de Laguna de Bacalar e a 10 km de Cenote Azul e Lagoa Milagros. Cenote Cocalitos e Cenote Esmeralda também ficam a 15 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,4
Comodidades
8,2
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 37 de 62 avaliações
10 - Excelente
37
Nota 8 - Boa. 8 de 62 avaliações
8 - Boa
8
Nota 6 - Ok. 9 de 62 avaliações
6 - Ok
9
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 62 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 6 de 62 avaliações
2 - Terrível
6
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Magda
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tudo maravilhoso
Magda
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Abril
11 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personal muy amable y atento todo el tiempo. Comida deliciosa.
Hacen falta camastros en la zona de la laguna y zonas de sombra en la alberca
Abril
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Braulio
25 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's a beautiful hotel in an amazing location. Great food and great service.
Braulio
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Xavier
21 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
El hotel es hermoso. Lástima la atención del personal que es realmente mala. No es que sean groseros ni mucho menos son muy amables pero es muy mala.
Xavier
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
jennifer
28 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Séjour incroyable dans la jungle au bord de la si belle lagune de Bacalar. Le personnel est adorable et les villas au top ! Nous recommandons vraiment cet hôtel si vous souhaitez un séjour luxueux au cœur de la nature.
jennifer
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Nury
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Precioso lugar, excelente experiencia, el copal cada noche en las cabañas hace que puedas quedarte a leer y disfrutar la terraza muchas horas sin mosquitos, una delicia la hamaca.
Los alimentos súper bien preparados. Tienen detalles muy lindos de atención personal.
Nury
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Raúl
21 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo perfecto
Raúl
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Andrea
4 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It exceeded my expectations, one of the best places I’ve ever stayed. Wonderful, the best hotel in Bacalar, they deserve another Michelin key
Andrea
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
eva
20 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
5 star setting, 2 star service. Such a shame.
eva
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Adrian de J
23 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente para descansar y desconectar.
Adrian de J
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Hector
11 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conexcion total con la naturaleza
Excelente, perfecto para conectar con la naturaleza, el área de la laguna por donde esta el hotel esta super tranquilo, perfrcto para relajarse
Hector
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Ivonne
30 de out. de 2025
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
El sitio es hermoso pero el servicio es PÉSIMO.
Ivonne
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Pamela
27 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were incredible. There was a slight problem with the water (it wasn’t their fault) and they were quick to find a solution for my wife & I. The location was peaceful and quiet which we loved! We’ve been to a couple hotels in Bacalar, but this is definitely our new favorite! We will be back!
Mahir
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Walter
24 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing hotel for a perfect luxury jungle experience. Upon driving the 2km unpaved road , we we’re wondering where we would end up,
Walter
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jonas
11 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic retreat in the jungle with magical sunset at the private jetty at the Laguna.
Jonas
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Anja
22 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super schöne Ausstattung, extrem freundliches Personal, welches alles möglich macht, was gewünscht wird. Traumhafte Lage mit direktem Zugang zur Lagune.
Anja
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Gary
3 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very very nice, me love a lot
Gary
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
David
10 de ago. de 2025
Need to improve installations: bed is comfortable, room too small, mirror are at the sides, all stairs are dangerous.
Very good staff, lovely and kind
David
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jorge
8 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El acceso a la laguna es por mucho lo mejor. Los alimentos y bebidas son buenos pero caros. Muchos moscos pero no es culpa del hotel
Jorge
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Maria
1 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizá no cuentan con suficiente personal
Maria
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Abigail
16 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We had an amazing stay at Boca de Agua. Caesar, the activities guide, was incredible. After booking the sunrise kayak tour with him on our first day, we booked a different activity with him every day.
Abigail
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Yehoshua
16 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfect
Yehoshua
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Hanna
30 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Definitly a great stay!
A unique stay in Bacalar, definitely worth it. Away from the town, nestled in the serene jungle without distractions and crystal clear water down at the lagoon. We took a tour from Bacalar itself on a sailboat, however nice it was we’d probably choose to just stay at the hotel next time - the grounds really are that beautiful. Good to know that wifi is a bit unstable (we hade some issues when trying to pay our taxidriver).
Hanna
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
María Bárbara
21 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superó mis expectativas
Increíble experiencia poder hospedarse en este hotel. Fui con mi pareja y fue perfecto para conectar con la naturaleza, ya que se encuentra en medio de la selva. La laguna es espectacular. De verdad, cada detalle está bien pensado y fuimos atendidos con excelente servicio y el restaurante flora es delicioso, especialmente los desayunos fueron nuestros favoritos. Definitivamente lo recomiendo para una escapada y relajar.