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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Propriedade 4.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 2.228
Total: R$ 2.713
inclui impostos e taxas
10 de abr. – 11 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 54 de 54 quartos

Carrega todas as fotos de Room, 1 King Bed, Nature View

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Room, 1 King Bed, Nature View

8,8 de 10
Excelente
(55 avaliações)
  • Vista para o resort
  • 42 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite) | Área de estar | Smart TV 65 polegadas com canais digitais, TV

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

  • Vista para o oceano
  • 130 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Club Room, 1 King Bed, Nature View

  • Vista para o resort
  • 42 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o oceano
  • 42 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

  • Vista para o oceano
  • 80 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • Vista para o oceano
  • 80 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 42 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto família, 1 cama King, no piso térreo

Vista do quarto

Quarto família, 1 cama King, no piso térreo

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 42 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o oceano
  • 80 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Room, 1 King Bed, Ocean View

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Room, 1 King Bed, Ocean View

8,4 de 10
Muito boa
(30 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • 42 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suite, 1 King Bed, Ocean View

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • Vista para o oceano
  • 80 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

7,8 de 10
Boa
(17 avaliações)
  • Vista para o resort
  • 42 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Presidential Suite, 1 King Bed

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Presidential Suite, 1 King Bed

  • Vista para o oceano
  • 159 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Room, 2 Queen Beds, Nature View

8,6 de 10
Excelente
(84 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

Vista do quarto

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

Vista do quarto

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

7,2 de 10
Boa
(5 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

9,0 de 10
Maravilhosa
(27 avaliações)
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Enclave Ocean View Suite-1 King

  • Acomoda 3

Family Ocean View King Room

  • Acomoda 3

Family Room, 1 King Bed, Resort View

  • Acomoda 3

Family Suite, 1 King Bed, Oceanfront

  • Acomoda 3

Presidential King Suite

  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

Banheiro | Secador de cabelo, roupões infantis, toalhas de banho, sabonete

King Room With Roll-in Shower-Mobility Accessible

  • Acomoda 3

Room, 1 King Bed, Resort View

  • Acomoda 3

Governor Suite King

  • Acomoda 3

King Suite with Ocean View

  • Acomoda 3

Oceanfront Beach Access 2 Queen Room

  • Acomoda 4

Room Standard with Garden View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

Room Standard with Sea View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

Room Premium with Garden View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

Room Premium with Sea View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

Room Luxury with Garden View

  • 42 m²
  • Acomoda 4

Room Luxury with Garden View

  • 42 m²
  • Acomoda 3

2 Queen Room with Ocean View

  • Acomoda 4

Two Queen Room with Enclave Ocean View

  • Acomoda 4

Two Queen Room with Enclave Nature View

  • Acomoda 4

Ground Floor Family Room - King Bed

  • Acomoda 3

GROUND FLOOR FAMILY SUITE - KING BED

  • Acomoda 3

King Room with Enclave Nature View

  • Acomoda 3

2 Queen Room with Enclave Partial Ocean View

  • Acomoda 4

King Suite With Partial Ocean View

  • Acomoda 3

King Room With Partial Ocean View

  • Acomoda 3

Nature View Family Room-2 Queen Beds

  • Acomoda 4

Family Room With 2 Queen Beds-Ocean View

  • Acomoda 4

King Room With Ocean View

  • Acomoda 3

Oceanfront Room With Two Double Beds

  • Acomoda 4

Club King Room With Ocean View

  • Acomoda 3

Nature View King Room

  • Acomoda 3

Nature View Two Queen Room

  • Acomoda 4

ENCLAVE OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • Acomoda 3

ENCLAVE PARTIAL OCEAN VIEW - 1 KING BED

  • Acomoda 3

Enclave Nature View Suite-1 King Bed

  • Acomoda 3

Mais opções para você

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Edredons de pluma, frigobar (abastecido com itens grátis)

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.001 avaliações
O preço é de R$ 2.460
Total: R$ 2.976
inclui impostos e taxas
5 de abr. – 6 de abr.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive
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Informações a área

Em Tulum, Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort fica na praia. Ruínas Maias de Tulum é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praia Akumal e Half Moon Bay. Para quem viaja com crianças, Parque Xel-Há e Centro Ecológico Akumal são ótimas opções de passeios. Confira nosso guia de viagem sobre Tulum.
Mapa
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

Nos arredores

  • Riviera Maya Golf Club
    Riviera Maya Golf Club
    3 min de carro - 2.9 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    3 min de carro - 2.9 km
  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    Praia Akumal
    6 min de carro - 7.8 km
  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    7 min de carro - 7.1 km
  • Dolphinaris Tulum
    4 min de carro - 2.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 77 min de carro

Restaurantes

  • Bahia Principe Grand Coba
    6 min de carro
  • Restaurante Yucatan
    6 min de carro
  • Thali Restaurant
    7 min de carro
  • Maiko
    7 min de carro
  • The Truck
    7 min de carro

Sobre esta propriedade

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praia Akumal
Hospede-se em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort e aproveite comodidades como 3 bares na praia, 3 bares ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias). Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece tratamentos faciais, bandagem corporal e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar, refeição leve e culinária asiática. A academia 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como trilhas para caminhada/bicicleta.Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas e cafeteria/café.
Outros benefícios são:
  • 8 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, barracas de praia (sobretaxa) e espreguiçadeiras
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, móveis para ambientes ao ar livre e armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue, carregador e salão de baile
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 735 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com roupões infantis e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 65 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e lâmpadas de LED

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Clube infantil

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa EarthCheck, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
8.2 de 10, Muito boa, 1.339 avaliações
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares na praia
  • 3 bares/lounges
  • 9 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

Atividades

  • 8 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Área de diversão aquática
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Ideal para famílias

  • 8 piscinas externas
  • Área de diversão aquática
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 7 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço de coworking
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 13 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas entradas (61 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 79 centímetros de largura)
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade

Mais

  • 12 edifícios
  • 3 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2022
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Roupões infantis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 65 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 4 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 009-007-007450/2025

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

Perguntas frequentes

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 8 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

A partir de 26 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort em 10 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 2.228, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui todos os alimentos e bebidas.

Onde fica Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Na praia em Tulum, esta propriedade fica a 5 km de Riviera Maya Golf Club, Praia Xcacel e Praia Xcacelito. Aktun Chen e Santuario de la Tortuga Marina Xcacel - Xcacelito (Santuário das Tartarugas) também ficam a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

8,4

Muito boa

9,0

Limpeza

8,6

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1097 de 1958 avaliações
Nota 8 - Boa. 391 de 1958 avaliações
Nota 6 - Ok. 250 de 1958 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 106 de 1958 avaliações
Nota 2 - Terrível. 114 de 1958 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Mauricio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

CICERO TULIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excepcional

Incrível!!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

LARISSA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O Hotel foi uma grata surpresa, lindo, novo, atendimento das pessoas em todas as areas sensacionais! Restaurantes comida excelente!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

FLAVIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso, com uma culinária maravilhosa também. Uma pena o mar estar com tanto sargaço.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Robyn

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was lovely. There is enough room for singles, couples, and families. I wish the weather was better at the time that I went but other than that, it was a great experience.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Gabrielle

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Went as a family vacation with 5 year old and the kid pool does offer a great place for the kids but besides popcorn chicken, they are very limited on food. Reservations are required for every restaurant and they were booked for almost the whole trip so we had no opportunity to try a few restaurants. Gym is amazing. The beach is small as half the resort is too rocky or narrow to use. If you do not pay for the enclave top level, just assume you won't get the best service or any of the extras.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Jamie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Great
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Akhil

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We recently stayed at Hilton Tulum Riviera Maya and had an absolutely amazing experience from start to finish. Not a single negative thing to say about this beautiful resort! A heartfelt thank you to the General Manager, the Front Desk Manager, the Reservation Manager, the front desk staff, and every single team member we interacted with—your service was truly top-notch and made our stay so memorable. You can tell the resort is very well planned, thoughtfully designed, and maintained with great care. We stayed in room 2309 at Casa 2, and the cleanliness was a perfect 10/10—everything was spotless and very well maintained. We traveled to celebrate our son’s second birthday, and the team went above and beyond to make it special for our family. A huge shoutout to Ivan, who took exceptional care of us and made sure every need was met. His attention and kindness really made our stay unforgettable. If you’re traveling with family, this is the perfect resort. It’s peaceful, relaxing, and ideal for anyone looking to unwind and recharge. Highly recommend—we will definitely be back!
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Catosha, Pearland

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room and staff was great. There was a leak in the bathroom over the toilet in room 4313. The only reason I have a lower rating is because I really wanted to try the steakhouse for our birthday but upon checkin we were told it was already booked.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Simon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The perfect trip, everything was perfecto
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Lisa Naomi

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They kept the beach clear of seaweed, the food was great, and everyone was genuinely happy to help the guests. The kidcare room was probably the best part. My 4 year old always wanted to go back. The only part that could use improvement are the drinks. The cocktails were all made with mixes that had some strange artificial flavorings instead of real fruit juices, etc.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Paul

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Yes the ocean was visible from our room. I had paid for the garden veiw, the room wasnt ready and apparently they had some cancelations we were comped. Problem was the two double beds. There is no shuttle offered by the resort. Be aware of the extreem prices up to 300us. Theres an independent taxi service. Down load the indrive app, theres no uber. If you dont use indrive you will pay hundreds in trasportation costs. The waiters are totally unenthusiastic, and way not hardly enyone tips them.
Room view
Main grounds
360 Bar that closed at 10, no one goes there, no music
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Karen Marisa Torrieri, Brooklyn

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort checked all the boxes - beautiful ocean view and huge rooms stocked with amenities. Made my vacation (a 50th birthday trip with 7 friends from multiple locations) amazing. The food was resort food (fine, not exceptional except for the Mexican restaurant, where we went for food) but that's normal (having stayed at 5 resorts in the Caribbean, this is totally the way it is), and you get a lot of value for the money.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Ayrian

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was beautiful, but it is not walkable; the main restaurants, amenities, and pools were in the main lobby which was about a mile or more away from the building we were in. The property did have a shuttle and golf cart service that was available 24/7. My biggest complaint is after drinking Ice water using ice from the machine, I was riddled with Travelers Diarrhea.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Leticia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
El hotel esta muy lindo, sin embargo mi experiencia no fue la mejor. Nos dieron una habitacion en un área que en teoria es mas exclusiva que se llama Enclave. A la habitación no le funcionaba el aire acondicionado asi que fueron varias visitas las que tuvieron que hacer para darle solución, la cual se dio el último dia de hospedaje y ya tarde. La otra habitación que reservamos fallaba la regadera, tuvieron que arreglarla tambien, lo que quiere decir que no tienen un buen sistema de supervisión pues antes de entregar una habitación debería de checar que todo esté funcionando. Te dejaban una botellita de agua cuando son 2 ºpersonas en la habitación y el hotel es all inclusivee. tienes que estar llamando para que te lleven mas. En las albercas y en los camastros de la playa no tienen personal, una persona si acaso ves y pues se tardan horas en traerte algo. La comida está muy sinembargo, lo que si esta bueno es el cafecito que está abierto las 24 horas, muy buen cafe. Al personal le falta mucha actitud de servicio. En resumen estuvo muy sinembargo, no regresaria
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Luis Carlos

Pontos positivos: Limpeza
El hotel es precioso , bonito y limpio el Mar súper Lindo , los cuartos cómodisimos , amplios con todos los servicios, vista al Mar , personal amable, albercas padrisimas . Para mi la comida es muy importante y así le fallan Mala cocina . !!!!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, the resort is very beautiful and organized. It’s pleasant to simply be there with the modern design and look. However, the rooms are a bit poorly established: the bathroom did not have a fan so throughout our weekly stay, the smell was pungent. The staff was very nice and respectful, and it was very nice to have a shuttle system traveling 24/7 past all living quarters to pick up and drop off the people vacationing. We really enjoyed the events that were planned throughout our time. It was well prepared for and fantastically performed. I highly recommend this stay to others, overall it’s an amazing location with amazing service to relax and have a lot of fun
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

John

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes that was lovely. Room was clean.but boring and uninviting. Entire resort lacks Carribean atmosphere. Buildings look more like army barracks.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Nicole

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
exelente
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Nazdira

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente atención de todos los empleados! Hubo algunos problemas con las calderas pero nada grave y lo resolvieron rápido. Viaje con mi familia y la atención hacia mis sobrinos y en general con los niños es muy buena.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
M
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Stephanie

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Lilana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms, clean property, great staff, food and entertainment. No issues with loungers, plenty of space for everyone.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026