Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 8 piscinas externas

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Galeria de fotos de Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Instalações esportivas
Presidential Suite, 1 King Bed | Área de estar | Smart TV 65 polegadas com canais digitais, TV
Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)
Room, 1 King Bed, Nature View | Fachada
8 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Spa
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar
  • Serviço de quarto
O preço atual é R$ 1.796
Total: R$ 1.796
inclui impostos e taxas
10 de jul. – 11 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 25 de 25 quartos

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

9,2 de 10
Maravilhosa
(19 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Club Room, 1 King Bed, Nature View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 130 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Room, 1 King Bed, Nature View

8,6 de 10
Excelente
(44 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Room, 2 Queen Beds, Nature View

8,8 de 10
Excelente
(72 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 80 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 80 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suite, 1 King Bed, Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 80 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Room, 1 King Bed, Ocean View

8,4 de 10
Muito boa
(24 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
  • 80 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto família, 1 cama King, no piso térreo

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Presidential Suite, 1 King Bed

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 159 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

8,0 de 10
Muito boa
(13 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 42 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Room Luxury with Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 sofá-cama solteiro e 1 cama King

Room Premium with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Standard with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Luxury with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Standard with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Premium with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

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Informações a área

Mapa
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774

Nos arredores

  • Riviera Maya Golf Club - 3 min de carro - 2.9 km
  • Dolphinaris Tulum - 4 min de carro - 2.1 km
  • Praia Xcacel - 6 min de carro - 3.9 km
  • Praia Akumal - 7 min de carro - 7.8 km
  • Parque Xel-Há - 8 min de carro - 7.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 77 min de carro

Restaurantes

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬7 min de carro
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 min de carro
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬7 min de carro
  • ‪Vela Sur - ‬10 min de caminhada
  • ‪Piscis snack bar - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Propriedade de luxo sustentável perto de Praia Akumal
Hospede-se em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort e aproveite comodidades como 3 bares na praia, 3 bares ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias). Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece massagens musculares profundas, tratamentos faciais e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar, refeição leve e culinária asiática. A academia 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Você também pode encontrar outras atividades como trilhas para caminhada/bicicleta.Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas e cafeteria/café.
Outros benefícios são:
  • 8 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, barracas de praia (sobretaxa) e espreguiçadeiras
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, armazenamento para bagagem e computadores
  • Recepção 24 horas, carregador e salão de recepção
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 735 quartos individualmente mobiliados incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com roupões infantis e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 65 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e lâmpadas de LED

Tudo incluído

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Clube infantil

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares na praia
  • 3 bares/lounges
  • 9 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Auma
  • Chiringuito Sea Salt
  • La Luce
  • Maxal
  • Noriku

Atividades

  • 8 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Ideal para famílias

  • 8 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 7 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço de coworking
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 13 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas entradas (61 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 79 centímetros de largura)
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade

Mais

  • 12 edifícios
  • 3 andares
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2022
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Papel higiênico
  • Roupões infantis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Smart TV 65 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Entrada com chave digital
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

Perguntas frequentes

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 8 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

A partir de 8 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort em 10 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 1.795,9, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort?

Na praia em Tulum, esta propriedade fica a 5 km de Riviera Maya Golf Club, Praia Xcacel e Praia Xcacelito. Aktun Chen e Santuario de la Tortuga Marina Xcacel - Xcacelito (Santuário das Tartarugas) também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 1012 de 1842 avaliações
Nota 8 - Boa. 381 de 1842 avaliações
Nota 6 - Ok. 241 de 1842 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 110 de 1842 avaliações
Nota 2 - Terrível. 98 de 1842 avaliações

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

CICERO TULIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excepcional

Incrível!!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

LARISSA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O Hotel foi uma grata surpresa, lindo, novo, atendimento das pessoas em todas as areas sensacionais! Restaurantes comida excelente!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

FLAVIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel maravilhoso, com uma culinária maravilhosa também. Uma pena o mar estar com tanto sargaço.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Caroline

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O Hotel é lindo, as instalações sao otimas. A praia tem pedaços com muita sujeira de lixo, com um pouco de capricho poderiam resolver rapidamente. A reposição de toalha na piscina e no quarto é falha. A parte de monitoria para as crianças é pessima. Concierge e serviço para marcar o restaurantes sao bem fracos.

6/10 - Ok

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Samia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at the Hilton was an amazing experience. The resort was clean and had so much to offer. The house keeping staff was very helpful which made our experience even more comfortable. They assist with anything you need to ensure your stay is comfortable and amazing. I highly recommend
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Doretha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the modernness - open, light, bright, clean, spacious, and well-appointed / gorgeous designs all throughoutof this 5-star all-inclusive resort that we dubbed as the best kept secret AND our new "home-away-from-home!" TOP NOTCH SERVICE AND STAFF, TOO!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Byron

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort was great I just wish there were more adult only events to do at night.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Noe

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved everything!
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Alkeem

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Highly Recommended..
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

BRENDA

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice resort!!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Cyrus

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Worth the price.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

ROMAN ENRIQUE, Tlalnepantla de Baz

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Buen
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Stayed six days with family. Rained daily except one day. Limited food items. Limited activities on rainy days. More of a relaxed hotel. Pride party for adults was fun but kids couldn’t attend. Glow party also fun. The beach is full off seaweed and smelled TERRIBLE near Casa 3. Was not a swimmable beach. Adult pool had ALot of iguanas and became frustrating trying to eat and navigate iguanas. Would not return.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Latisha

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
This is a great property for family vacation and I met alot of beautiful staff from house keeping to the front desk but I would like to mention a few things that annoyed me...1st shout out to Gabriel @ Sea Salt 2. He was literally the best The pool area in Casa 6 need major renovation. It is very run down in that area and needs to be renovated, my daughter also got a bad scrap on her arm at one of the pools. I am not mad she got a scrap from the cement material at the pool but i had to walk the entire resort to get help. I usually walk with my own personal 1st aid kit but i didnt realize i was missing ointment. I went to the nurse and he couldnt help. He sent me to the front desk and they had to call someone and that person didnt even have ointment. He basically had what i had guaze, alcohol and a band aid, my nephew had to go to the nurse on a different day for a ear ache and they tried to charge my sister a astronomical price for children Tylenol really disheartening. Another issue, my other sister is allergic to shellfish. We mentioned this to the staff @Nariko numerous time. You know they cross contaminated my sister food with a seafood dish and she had a horrible reaction. Another thing the resort does is give guest 10pm dinner reservations but it seem the staff is very limited at that time and they literally try to rush you to eat your food and leave. This is a horrible experience and maybe they should consider changing the time. I think the last night we ate at the Me
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Noelia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We love the staff service and the cleanness of the resort. Also the different food options and all the activities available
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Carmen

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed our stay
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Alyssa

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The property had limited night life and activities. Unable to enjoy the property between casa 3-5 beach area was not well maintained. Casa 6 hut area seemed to be under partial construction/ renovation.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Emily

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really enjoyed our 5 day stay. The kids corner was magical for my four year old daughter, she begged everyday to go back there and play. The staff everywhere were amazing and SO helpful. They were SUPER aware of food allergies and would tell us if specific things on the menu might even possibly be cross contaminated. Will definitely return.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Mario

Viagem com família e crianças pequenas
The quality of the food, and the friendly service! Beautiful resort that my family enjoyed. Highly recommend this place.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Tyra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved this resort and would definitely go back!
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Robin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The property was nice. The rooms were nice they hold a certain odor especially near the toilet area. The resort should provide more entertainment as a family resort there wasn’t much to do. The food was -10/10 i do NOT recommend. The option are limited the food is not seasoned. The Buffett should provide a different variety’s of food from different cultures. The asian restaurant was good best food there!!!! You have to make reservations for everything and they weren’t accommodating eating sometimes at 10pm. There are not enough options and space to accommodate the amount of guest. I appreciate the selection of alcohol available. Other than that it’s a nice resort just a few suggestions.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Franchon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I loved the staff in the Vela cafe. They were very accommodating although the food was horrible. My stomach has been hurting for 3 days now.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025