8/10 - Boa
ricardo, Pelotas/RS
24 de mar. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo - muito atenciosos
O hotel está muito bem localizado no centro de Bocagrande e a 2 quadras da praia. Para quem quer ir para a cidade amuralhada e centro histórico é melhor ir de taxi porque o bairro de Bocagrande não é muito proximo. Para quem quer o melhor da noite de Cartagena esse é o lugar certo com muitas opções de lojas e restaurantes. O hotel possui quarto amplo e conta com uma cama king excelente. O hotel possui no terraço 3 jacuzzis disponibilizadas aos hospedes além de diversas espreguiçadeiras e redes em um pergoladao. Simplesmente adoramos e fomos diversas vezes. Possui bom café da manhã servido em um pátio interno e que disponibiliza frutas e sucos além de algumas opções de pães, o que não é comum na Colombia. O hotel oferece toalhas para quem vai à praia. Ao entrarmos no quarto notamos que o ar condicionado não estava gelando como esperávamos. Reclamei com o pessoal da recepção e prontamente mandaram alguem da manutenção. O funcionário analisou e disse que era assim mesmo mas de qualquer maneira que testássemos e ele voltaria para ver se estavamos satisfeitos, sendo que ele voltou após 1 hora para saber se estava bem e ainda a recepção também ligou para saber. Gostei da atenção do pessoal. Recomendo e voltaria à esse hotel sem dúvida.