Vilas em Caribe,

"Hotel super bem localizado, atendimento nota mil. Nossa suíte era otima, espaçosa e com um frigobar que deixava tudo perfeitamente gelado para o clima lá de fora. Chuveiro muito bom tb! Faltou uma sacada, janela, que pudessemos ver o ceu do Caribe. Como pontos negativos, o cafe da manhã ser numa area externa, bem quente / sem refrigeração o que deixava a gente as vezes um pouco incomodado pelo calor. Deveria ser avisado no anuncio que não se pode levar bebida de fora para a piscina ou então adequar os valores cobrados pelo hotel, que estavam quase duas vezes e meia mais caro que em todos os locais que fomos. A agua da piscina tb poderia ser climatizada, pois devido a exposição e a temperatura local, ficava sempre bem quente. No mais, o ponto alto vai para o atendimento!!! "

"Hotel novo, com excelentes instalações, funcionários super cordiais! Café da manhã farto, porém, poderia ter mais opções e variedades em se tratando de um hotel 5 estrelas! "

"The time at the hotel was great. We ate breakfast and some dinners there too. The food was very good and service excellent. The location from the city was very good and we had an ocean view. The pool was small, but adequate. The manager helped us to have a wonderful time and the staff was helpful. We also used the services of the tour planner Brian, who was very helpful with our excursions. He speaks English and was good with insights. He made sure we were connected with our trips we took. "

"Excelente!! A única observação é não ter janela no quarto, me senti um pouco desconfortável... Do restante, atendimento maravilhoso!!! Equipe muito gentil "

"Arrumaram um quarto com cheiro de mofo. Tivemos de pedir para mudar. Foi a segunda vez que ocoore comigo. Me parece que eles deixam os quartos ruins para os site de reserva de hotéis"

"Hotel Fantastico. Ponto Alto da viagem tour pelo hotel de Santa Clara com Pedro. Sabe muito da historia do covento, calmo, paciente. Explica muito bem."

"Foi tudo muito bom. Materiais de primeira, quarto excelente, cama confortável. Porém no check in fomos informados que havia café da manhã. Eu ainda questionei dizendo que não havia incluído, e a atendente brincou em inglês dizendo que ela poderia comer então, pois estava pago. No outro dia fomos tentar tomar o café que achávamos que tinha sido incluídos e na entrada fomos avisados de que não havia essa inclusão em nossa diária, como eu havia argumentado. Foi bem constrangedor. Decidimos nem ficar para o café e tomar café na cidade de cartagena. No dia da saída experimentamos o restaurante para almoço e não gostamos. "

"Foi uma estadia ótima, hotel muito confortável, instalações novas, café da manhã muito bom e boa localização. "

"Muito limpo, e organizado funcionários bastante solícitos."