Com excelente localização em Boca Grande, um bairro de Cartagena, Hyatt Regency Cartagena fica no centro comercial e perto da praia. Duas das principais atrações da região, Torre do Relógio e Castelo de San Felipe de Barajas são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Praia Bocagrande e Playas de Castillo Grande. Cartagena de Indias Convention Center e Iglesia y Convento de San Pedro Claver são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Cartagena.
Carrera 1 No 12-118, Cartagena, CO, 130001
Nos arredores
Praia Bocagrande
1 min de caminhada - 0.1 km
Iglesia y Convento de San Pedro Claver
17 min de caminhada - 1.5 km
Torre do Relógio
18 min de caminhada - 1.6 km
Cartagena de Indias Convention Center
18 min de caminhada - 1.6 km
Centro comercial Plaza Bocagrande
1 min de caminhada - 0.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Rafael Núñez (CTG) - 15 min de carro
Restaurantes
51 Sky Bar
2 min de caminhada
McDonald's
10 min de caminhada
7 Cielos
8 min de caminhada
Morena Marisqueria
9 min de caminhada
Crepes & Waffles
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hyatt Regency Cartagena
Hotel de luxo e ideal para famílias perto de Praia Bocagrande
Além de ficar perto de Cartagena de Indias Convention Center e Iglesia y Convento de San Pedro Claver, Hyatt Regency Cartagena oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e galeria de arte. Relaxe no spa no local, que oferece massagens desportivas, aromaterapia e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e churrasco.
Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como shopping center e cafeteria/café.
Outros benefícios são:
4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
Estacionamento sem manobrista grátis
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e clube infantil (sobretaxa)
Serviços de concierge, serviços de casamento e áreas para não fumantes
As avaliações dos hóspedes enaltecem a piscina, a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 380 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e piso aquecido, além de vantagens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e colchões de espuma com sistema de memória
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e secadores de cabelo
Guarda-roupa ou closet, piso aquecido e berços grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de COP 98.000 por pessoa
4 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Amacagua Grill & Lounge
Amare Gelato
Kokau
Kokaú Signature
Ritual 12 Café
Atividades
4 piscinas externas
Centro de bem-estar
Clube infantil
Eventos de lançamento da vinícola
Galeria de arte
Lojas de grife
Piscina infantil
Shopping center
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
4 piscinas externas
Berço no quarto
Clube infantil (sobretaxa)
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina infantil
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Mensageiro
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Centro de conferências (1.200 metros quadrados)
Salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Terraço
Spa de serviço completo
Aromaterapia
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Massagens desportivas
Massagens suecas
Sala de tratamento
Sauna a vapor
Spa aberto em dias específicos
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acessibilidade para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Cadeiras de rodas no local
Caminho bem iluminado até a entrada
Corrimãos nas escadas
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Portas adaptadas para cadeira de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
43 andares
Construção de 2016
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Colchão de espuma com sistema de memória
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama de algodão egípcio
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
Base para iPod
TV LCD
Alimentação e bebidas
Frigobar
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Decoração individual
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Mobília individual
Piso aquecido
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de COP 95200 por animal (varia com base na duração da estadia)
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 17 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Crianças com idade até 5 têm café da manhã grátis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) da Colômbia, de 19%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes na Colômbia e que pagarem usando um cartão estrangeiro ou por transferência bancária de fora da Colômbia. Essa isenção é aplicável apenas a reservas de pacotes de turismo (acomodação com outros serviços de viagem).
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: COP 98000 por pessoa
Taxa de traslado de/para o aeroporto: COP 85000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
Taxa para animais de estimação: COP 95200 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
Animais de serviço são isentos de taxas
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O Hyatt entra em todos os quartos ocupados pelo menos uma vez por dia, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Antes de entrar em um quarto ocupado, nos esforçamos para notificar os hóspedes registrados com antecedência.
Importante
Se você estiver viajando com uma criança, a propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos documentos de identificação dos mesmos. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Hotel
Hyatt Regency Cartagena Cartagena
Hyatt Regency Cartagena Hotel Cartagena
Perguntas frequentes
Hyatt Regency Cartagena tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.
Quanto custa ficar em Hyatt Regency Cartagena?
A partir de 6 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hyatt Regency Cartagena em 2 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 918, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hyatt Regency Cartagena é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 17 kg por animal. É cobrada uma taxa de COP 95200 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Hyatt Regency Cartagena?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hyatt Regency Cartagena?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hyatt Regency Cartagena?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Hyatt Regency Cartagena oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de COP 85000 por veículo.
Onde fica Hyatt Regency Cartagena?
Em Cartagena, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 2 km de Praia Bocagrande, Iglesia y Convento de San Pedro Claver e Torre do Relógio. Cartagena de Indias Convention Center e Plaza Santo Domingo também ficam a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hyatt Regency Cartagena
9,4
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
9,4
Comodidades
9,6
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1204 de 1483 avaliações
10 - Excelente
1.204
Nota 8 - Boa. 155 de 1483 avaliações
8 - Boa
155
Nota 6 - Ok. 47 de 1483 avaliações
6 - Ok
47
Nota 4 - Insatisfatória. 33 de 1483 avaliações
4 - Insatisfatória
33
Nota 2 - Terrível. 44 de 1483 avaliações
2 - Terrível
44
Avaliações
10/10 - Excelente
Mariana
Viagem com a família
2 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Ótima estadia. Equipe da recepção muito acolhedora e resolutiva, tivemos atraso no check-in e foi muito bem resolvido.
Mariana
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
simone
Viagem com a família
17 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tudo foi excelente , mas o principal foi o atendimento médico que disponibilizaram sem custo para o meu neto . Ele machucou o olho fora do hotel e mesmo assim eles deram toda a assistência .Quero agradecer , simplesmente maravilhoso!!!
simone
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Joao Marcos
28 de dez. de 2025
Joao Marcos
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
mateus
Viagem com a família
10 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização! Tudo perfeito no hotel!
mateus
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Karina
20 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Nossa experiência no Hyat Hotel, em Cartagena, foi simplesmente maravilhosa. O hotel é espetacular em todos os sentidos. A vista é sensacional, daquelas que já fazem a viagem valer a pena. O atendimento também merece destaque: todos extremamente atenciosos, educados e prestativos, serviço realmente digno de um cinco estrelas.
O café da manhã é outro ponto alto. Variedade, qualidade e apresentação impecáveis, de hotel de alto padrão mesmo. O quarto é espaçoso, confortável e o banheiro é excelente, proporcionando uma estadia ainda mais agradável.
A localização também é perfeita. O hotel fica de frente para uma praia excelente para banho e para passar o dia, com água agradável e um ambiente muito bom. Nos arredores há restaurantes, um shopping pequeno e uma praça com várias opções gastronômicas, o que facilita muito. Além disso, fica perto da cidade murada, tornando fácil visitar a parte histórica de Cartagena.
Sem dúvida alguma, eu me hospedaria novamente no Riat Hotel. Foi uma experiência sensacional e superou todas as expectativas.
Karina
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
VIVIEN
20 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O hotel é muito bom. Quarto impecável. Café da manhã, extremamente completo. Excelente localização.
VIVIEN
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Silvia
22 de abr. de 2025
Silvia
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025
10/10 - Excelente
luiz g
9 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi ótimo hotel lindo . O único inconveniente foi um dos elevadores em manutenção
luiz g
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
DOUGLAS
Viagem com a família
23 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
DOUGLAS
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
10/10 - Excelente
fellipe
10 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
fellipe
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
4/10 - Insatisfatória
Sidney
3 de nov. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hotel em obras e precario
Sidney
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
10/10 - Excelente
Ana Paula
2 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O hotel é muito elegante, o quarto perfeito e o café da manhã e brunch bem variado e delicioso. Funcionários muito educados e atenciosos.
Ana Paula
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
10/10 - Excelente
Danyelle Borsato
Viagem em grupo
25 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estadia maravilhosa, atendimento impecável, boa localização, limpeza impecável também. Recomendo demais ! Amamos nos hospedar no Hyatt !
Danyelle Borsato
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2024
10/10 - Excelente
Vladimir
2 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vladimir
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
10/10 - Excelente
Anderson
4 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia
Foi tudo muito bom. Materiais de primeira, quarto excelente, cama confortável. Porém no check in fomos informados que havia café da manhã. Eu ainda questionei dizendo que não havia incluído, e a atendente brincou em inglês dizendo que ela poderia comer então, pois estava pago. No outro dia fomos tentar tomar o café que achávamos que tinha sido incluídos e na entrada fomos avisados de que não havia essa inclusão em nossa diária, como eu havia argumentado. Foi bem constrangedor. Decidimos nem ficar para o café e tomar café na cidade de cartagena. No dia da saída experimentamos o restaurante para almoço e não gostamos.
Anderson
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Edenval
21 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Edenval
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
10/10 - Excelente
Patricia
3 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência maravilhosa. Chegamos antes do horário do check in e mesmo assim recebemos o quarto e ainda com um upgrade!
Patricia
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
6/10 - Ok
Denis
12 de jan. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Denis
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
10/10 - Excelente
EVANDRO LUIS
Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
31 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tudo muito bom.
EVANDRO LUIS
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
10/10 - Excelente
Marcos
30 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel!
Excelente atendimento, e deixaram fazer o check in antecipado, o que nos ajudou muito a descansar.
Marcos
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
2/10 - Terrível
Lucho
Viagem de negócios
10 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Lucho
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
10/10 - Excelente
Fausto Henrique
28 de jul. de 2023
Fausto Henrique
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
8/10 - Boa
Monica
Viagem em grupo
13 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel
Ficamos 8 noites no hotel. Confortável, limpo e atendentes do café da manhã extremamente gentis e educados. O checkin não condiz com o padrão do hotel.Não tivemos sorte com o atendente. Estavamos com um casal, que ao contrário de nós, foram muito bem atendidos pela Sara, receberam upgrade para suite. Para nós um downgrade, pedimos quarto com vista para o mar nos colocaram com vista para a baia (navios de guerra). O concierge, Camilo no lobby do hotel, despreparado, nos vendeu um passeio para Rosario, com local completamente sem estrutura (sem água), banheiros sujos, comida péssima.