Chalés em Caracol, RS

"O Hotel Sky Palace não é o que parece. Não é excelente, nem merece 8,8 de avaliação. Nem de longe! São fake essas 3,5 estrelas. É um hotel com 181 quartos mas sem estrutura de lazer para receber pelo menos 360 pessoas ao mesmo tempo. A piscina é pequena, que não permite acolher mais do que duas famílias pequenas (8 pessoas ao mesmo tempo).O café da manhã é tipo “bastantão”: bandejas com muitos pedaços de cuca jogados uns por cima dos outros. O mesmo com as bandejas de pães, bolos, etc. Frios e queijos secos e gelados. Uma clara falta de cuidado. O que parece importar é a quantidade e não a qualidade. Embora algumas pessoas queiram comer muito, a maioria delas deseja comer bem. O único ponto positivo no café da manhã é o cuidado permanente do pessoal que limpa as mesas para os próximos hóspedes utilizá-las. O que se justifica também pela necessidade de giro. Ou seja, é um hotel grande (não um grande hotel), mais para excursões. Por fim, o quarto, ou o ambiente que hóspedes mais valorizam em um hotel. Destinaram-nos, inicialmente, um quarto cuja janela dava para a área interna do prédio, com passantes. Ou seja, não poderíamos manter a janela aberta, nem tampouco a cortina. Solicitamos a troca, que gentilmente concederam e nos deram um outro quarto, com alguns detalhes a destacar: quarto sujo, iluminação ruim, sem qualquer gancho para pendurar alguma bolsa, toalha, roupa, etc.; a prateleira do banheiro caindo, papel higiênico em folhas individualizadas como em uma lancheria.Ruim"

"Hotel com excelebte "

"Excelente "

"Adorei a estadia, quarto amplo, bons travesseiros, camas e roupa de banho. Piscina aquecida, interna e externa, muito boa. Restaurante com bons pratos, café da manhã, super completo, e local bem amplo e agradável. Atendimento de toda equipe muito boa. Uma atenção especial pelo seu Marcos da Recepção/Portaria e do Daniel da recreação. Um espaço Kids bem bacana e elaborado. "

"Ola Tudo estava ótimo! Sugiro orientar que os garçons do restaurante (Foundee) batam menos com as louças ao colocar à mesa. Ao abastecer as xícaras do café da manhã tmbm batiam muito com as xícaras. Mas, no geral tudo muito bom."

"Tudo muito organizado, limpo, com luxo sem exagero, café da manha na categoria “ melhor que vi”. Otima localização, centro de gramado, 3 minutos a pé da rua coberta."

"O hotel é maravilhoso, quartos amplos , atendimento impecável e o melhor, tem atrativos para todas as idades. "

"Equipe"

"Piscina fria Check in demorado mais de 40 minutos esperando,e o chá que havia na recepção colocaram apenas uma térmica ao acabar não providenciaram reposição em 24 HS,e muitas garrafas de cerveja espelhadas sem ninguém para limpar"