Avaliações de The Marly Boutique Hotel

5 out of 5
The Marly Boutique Hotel
201 The Promenade, Camps Bay, Cape Town, Western Cape

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 110 de 134 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 13 de 134 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 5 de 134 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 134 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 134 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Marcos

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrivel hotel Boutique em camps Bay.
Incrivel hotel Boutique a beira mar de Camps Bay. Ele fica em um complexo repleto de restaurantes, bares , casa de cambio, salao de beleza, barbearia e supermercado.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

2/10 - Terrível

Petar

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Völlig überteuert! Nicht Idyllisch!
Das Bild des Hotels suggeriert ein völlig falsche, schöne Idylle dies es überhaupt nicht gibt, das Hotel ist in einer Shopping mall, 5 Sterne nicht zu erklären, Gym sieht wie ein Gefängnis aus, Pool ist ehere eine grössere Badewanne, alles in allem Preis/Leistung das schlechteste das ich in den letzen 30 Jahren gebucht habe! Unser Zimmer war oberhalb der Klimaanlagen und dem Generator, ein anderes Zimmer bekamen wir erst nach 2 Nächten, zunächst wolllten sie uns noch ein "upgrade" belasten..
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Management em 29 de jan. de 2024
Dear Petar thank you for your feedback, we are not sure where you got this misleading image from. We are located on the beachfront. We're really sorry to hear about your experience and are taking your concerns seriously. We'd love the chance to make it right on your next visit.

10/10 - Excelente

Kim

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Modern Boutique hotel
We enjoyed our stay here. Sitting on top of a shopping centre it seemed odd to start with but it reminded us of Mediterranean beach clubs. The staff were excellent and we had a great room looking to the sea. Breakfast was excellent as was lunch next to the little pool. There are many lovely restaurants for dinner in the evening.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Management em 29 de jan. de 2024
Dear Kim, we're thrilled to hear you enjoyed your stay with us! Your kind words about our staff and amenities truly made our day. We can't wait to welcome you back soon!

10/10 - Excelente

Louise

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are wonderful! Breakfast is delicious and plentiful. Hotel is luxe!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Management em 29 de jan. de 2024
Many thanks Louise

10/10 - Excelente

Matti

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was in great condition and service was high-quality and professional in every phase of our stay in The Marly Boutique Hotel & Spa. Location is very central in Camps Bay which makes it easy to move around. We really enjoyed our time in Marly
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Management em 18 de dez. de 2023
Dear Matti, thank you for your kind words about our team! We're so glad we could contribute to a memorable stay. Thanks for highlighting our prime location! It's fantastic to know it made your stay more enjoyable. Looking forward to your next visit!"

10/10 - Excelente

kim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Management em 18 de dez. de 2023
Dear Kim - thank you so much for providing us with some feedback!

4/10 - Insatisfatória

Madan

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Two night stay at Marly boutique hotel at camps ba
Hotel is located above a shopping mall which is not really mentioned and the ocean facing rooms are next to the busiest road and so can be very noisy . The good points are : 1) lovely rooms . 2) The reception and staff in general at the hotel are very polite and friendly . The bad points which I experienced on my two night stay : 1) Most disappointing was the service experience at breakfast which was extremely slow and disappointing on both occasions on my stay for example you would order your break fast tea which would come after a long time but they would bring no milk with the tea and by the time you got your milk delivery the tea had gone cold . The breakfast was a menu breakfast not a buffet . Again the service was slow and again if you ordered toast it would come after a long time and then it would come with out the butter and condiments like jam and marmalade.,by the time you got these the toast had gone cold . In my opinion the breakfast was poorly organised and delivered and for the price your paying you would expect better. 2) problem with my room cards for entrance in to your room would stop working.On my 2 day stay had to go to reception six times to get fixed which was frustrating and wasted a lot of time . 3 ) problem with shower as difficult to control temperature and the shower would not drain very well so would partially flood bathroom. 4) Poor quality sweets which really do stick to your teeth
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Management em 18 de dez. de 2023
Dear Madan - thank you for your overall feedback. it's wonderful to hear that you loved the room! We're however really sorry to hear about your experience and are taking your concerns seriously. We'd love the chance to make it right on your next visit and show you hospitality at it's best!

8/10 - Boa

Kimmie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Management em 29 de nov. de 2023
Many thanks Kimmie - we appreciate the feedback.

10/10 - Excelente

Warren

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Stunning hotel that although very central to Camps Bay feels like its hidden away above everything. We loved our stay there and could not speak highly enough about this place. The location is epic, the rooms were huge and modern, the amenities had all we needed, the rooftop restaurant and bar is stunning, the pool area quiet and super comfortable and first and foremost, the team and management were second to none from start to end, so friendly, helpful and genuine. 5 stars! We stayed further up the coast in our second week but returned for lunch on our last day in CT and the team treated us like we were still guests—wonderful.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Management em 29 de nov. de 2023
Dear Warren thank you for your kind words about our location, rooms, amenities and team! We're so glad we could contribute to a memorable stay. Your compliments will be shared with the staff!"

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Management em 29 de nov. de 2023
Many thanks Michael - we appreciate the feedback after your recent stay!

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Management em 29 de nov. de 2023
Many thanks Patricia - we appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Ryan, Bakersfield

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Resposta de Management em 29 de nov. de 2023
Many thanks Ryan - we appreciate the feedback!

10/10 - Excelente

John

Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Resposta de Management em 29 de nov. de 2023
Thank you John - we appreciate the feedback!

8/10 - Boa

Malgorzata

Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Raoel

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Management em 29 de nov. de 2023
Thanks so much Raoel - we appreciate the feedback!

10/10 - Excelente

Craig, Newport Beach

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Marley is fantastic… once you figure out where to check-in. After a short climb through a parking garage and the retail center we found a beautiful comfortable room with an amazing view of the beach. Bonus points for many delicious dining options directly in the complex, Zenzero was a personal favorite. The bread and olive oil was some of the best I’ve had. I couldn’t hesitate to stay there again for a second if back in Cape Town or Camps Bay.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Bianca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Delightful
We stayed here for our hineymoon and the staff were excellent. Attentive throughout. Would thoroughly recommend.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Evan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Management em 29 de nov. de 2023
Thanks so much Evan - we appreciate the feedback!

10/10 - Excelente

Athena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Honeymoon Stay- Marly Boutique
We stayed at the Marly Boutique Hotel for the first stop of our honeymoon. The hotel has a great location across from the beach and surrounded by so many shops and restaurants. It’s also close to the start of the hike for Lions Head. We walked to/from the hotel to do this hike. It’s also a short Uber ride in to downtown Cape Town. The hotel staff was extremely helpful and kind. They provided excellent customer service throughout our entire stay. The rooms were extremely clean and were very modern/well-decorated. We especially liked the towel warmer in the bathroom. The hotel also offers complimentary breakfast at the restaurant downstairs, which was very helpful to not have to plan out another meal while traveling. The breakfast was delicious and offered a great selection of breakfast food and beverage. This was an excellent way to kick off our honeymoon and we could not recommend this stop more. You must stay here when visiting Cape Town area.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Ugochi

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing service, tasty food, friendly staff and above great location
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Irma

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Ikechukwu

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall experience was top notch. Friendly staff. Beautiful scenery. Just serene.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Christian

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Sara

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

C

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Very expensive for what it is
Rooms were great, facilities for an expensive 5* are certainly sub-par. Could do with some TLC and the check-in / bookings department were super greedy. Roof terrace has so much potential, but isn’t what you expect for a c.£500/night 5*.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Reception lacks service + noise mountain view room
We had a nice stay, great ocean view location and very good variety of restaurants. The only thing that was not in line with expectations of a 5• hotel is the quality of the reception. Very very unprofessiknal! We booked a room 600 euro! per night + upgrade package to seaview room if available. On arrival they told us the hotel was fully booked! I showed them that there were still 8 rooms online available. They would get back to us but did not do so. So after a drink, I called again and they did not know what I was talking about…. So I explaned again and then we could move to the upgraded room…. For one night only!!! As the hotel was again fully booked the next day! Again same story but still this was not true as I could see online. This is not ok for a 5 star hotel. The second day I did not want to argue again so we moved rooms again (eventhow there were enough rooms left!!). The room we got was next to the generator so at 00.00 midnight we heard a horrible noise for 2 hours. So my advice, do not book the mountain view rooms because it will keep you out of your sleep at night. And for the hotel, do not sell “upgrades” if you do not want to give them.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Raj

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Jordan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was absolutely beautiful. The only thing more elegant than the property was the staff. They literally went above and beyond from check in to check out to satisfy our needs. Highly recommend!!

10/10 - Excelente

Zachary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

2/10 - Terrível

Darasy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Priya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Resposta de Management em 29 de nov. de 2023
Many thanks Priya - we appreciate the feedback!

10/10 - Excelente

Poonam

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved it! Highly recommend

10/10 - Excelente

Vito

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

Sheldon

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Alison

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The position of The zMarly was fabulous., right on the beach and close to restaurants and tour services. Just fabulous!!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Ibrahim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nothing
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

JALEESA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome hotel. Rain shower amazing. Huge room. Several restaurants on site. Spa provides the best massages Wendy is the best. Pool is nice perfect views. Friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Charles

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely awesome hotel with a range of fantastic restaurants right on your doorstep…all with a stunning view across Camp’s Bay. Staff were wonderful and nothing was too much trouble. Will definitely be back !
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

edward

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Time of my life
I loved S Africa and would highly recommend the Marly
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Dana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
OMG!!!!!!! I really don’t know where to start, but I’ll just say I NEVER WANTED TO LEAVE!!! The entire experience from booking to check out was absolutely PERFECT!!! My flight was canceled causing me to miss a night, they were exceptionally understanding! It was my birthday and the staff treated me like nothing less than a King!! The hotel is in the perfect location, views are absolutely stunning!! This is the most perfect hotel I’ve stayed anywhere in the world!!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A summer paradise
The Marly Hotel is well located, directly at the beach in Camps Bay, with a wonderful view at the sea, cliffs and mountains. The room are large, well furnished, and clean. The service is excellent, and the whole team has been very nice to us and our 6-month old son. The cot provided by the hotel in our room was absolutely wonderful and cutely prepared. The magical aspect of this hotel is the rooftop pool and bar. This is a paradise to spend a summer day: the view is magnificent, the food and drinks are great, this makes it hard to actually leave the hotel!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Piyush

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spent my birthday at his property. Was supposed to get an automatic upgrade which didnt happen. Only on asking them again on the final night, they finally updated us.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

6/10 - Ok

Daniel

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best ocean view hotel in Cape town
We soent 1 week ag the marly . Everything was perfect location view service food sap and very good restaurants near by . The beach is very beautiful. From the hotel you can visit many locations such as table mountain, vignards, waterfront…
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Warren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Definite Stay!
This is an awesome hotel with an amazing staff in an incredible location. Three different and deserving adjectives in one sentence which is truly deserving. The only downside was construction at the pool but other than that, there’s not a negative thing to say.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

6/10 - Ok

Jason

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Would not stay there again
The price we paid was not on par with what I expected and what we received. Extremely expensive and does not even include breakfast. I was expecting a fabulous room. This was a very average hotel room and didn’t even have a bath (the room is advertised with a bath). There was no mini bar, and the hotel skimps on tea and coffee in the room. It’s only saving grace is the sea view. Compared with other hotels we have stayed at in the area this is a rip off and not worth the money we spent.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Saad

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021