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Avaliações de Cliff Castle Casino Hotel

3.5 out of 5
Cliff Castle Casino Hotel
555 Middle Verde Rd, Camp Verde, AZ

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 617 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 234 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 64 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 39 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 47 de 1001 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Such a great hotel I thought it would be a bit noisy with the casino, but quite the opposite Would recommend this hotel to all
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Sylwia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nothing around this area. Hotel is really nice.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Anne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Friendly staff. Smoke drifted out of the smoking area into the main casino. Buffet food was sub par.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Cathy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel, friendly staff and fun casino
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Kimberly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room was clean and the staff was very nice. The breakfast was excellent.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Catherine

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very quiet rooms, staff very attentive
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Van

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Conveniently located inside of a casino. Casino was slow. Buffets was not good.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Irene

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
When I checked in I received good service. However once in my room I saw hair all over the floor and the toilet paper roll was practically empty. Even one hair in a bathroom is not acceptable and to have several on the floor is just a lack of detail.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jeanette

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family and I had a relaxing stay at Cliff Castle Casino Hotel. From easy valet check in, room accommodation, entertainments and food. We highly recommend this hotel.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Vance, San Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean. Comfortable bed. Great atmosphere and service
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Peter

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I really liked that they had a smoking room. Everything else was really clean and a good place for a quick get away.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything you need is on site and 20 minutes to the redrocks
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jackie

Viagem com a família
Liked it all very clean staff were obliging food was good no complaints
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Angelique

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was very quiet and the staff was very respectful and easy to approach.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Deborah

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Robert J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
xxx
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jeanene, Palm springs

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the indoor pool
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Dustin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Checkin was fast and easy and the room was spacious and quiet.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Maxim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall, it’s a nice place, depending on your needs. The hotel is great. My room was very clean, amenities were all functional & very well maintained. It’s a big hotel with a lot of entertainment: the casino, bars, restaurants; arcade and in the room you hear nothing of all that noise (my room was on the second floor so I’m confident you hear nothing at every levels). Hotel seems pretty safe, there’s a lot of staff always walking around and the parking lot is very well lighted. Customers & locals are nice, everybody seems to be there to enjoy the casino and just have a good evening. - My one little flaw was the check-in. Initially I was upset as I had to wait for at least 15-20 minutes, but it might not be recurrent. That being said, I came down later and there was still a very long line. The issue was: when I was checking-in, there was only one woman at the counter. She seemed overwhelmed sadly for her. Later, they were 2 agents, but it was still slow. Their check-in process just seems to be a little long and their system not effective as it takes a few minutes for every customer even with a reservation. Nothing against them, but it looks like they could simplify their computer system and maybe have at least two agents at the beginning of the check-in time. Beside that little issue, nothing negative to mention. It a really nice stay and rooms are amazing!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfection!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Why would anyone stay anywhere else? Best experience!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was probably the best hotel and casino we have stayed at. No need to go to Las Vegas in the future. This casino was non smoking, great restaurants and the slot machines were fun. The staff was awesome.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Christopher, Inver Grove Heights

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Customer service was very good.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

William

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
quiet
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Florida

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Everything was excellent
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Thomas

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Katherine

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was nice minus the weird smell. Hotel was nice. The food was terrible at the restaurant ( Storytellers) and EXTREMELY overpriced! The buffet had better food and the buffet was not great.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Valerie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice location, close to Monteczuma’s Castle, clean and convenient.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Scott

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
So far so good. Hotel is really clean and the room is huge. Perfect for a night
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

John

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Would not go again
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I like, we can return
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Steve

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed our stay. Many nearby things to do. Many choices for dining in hotel; whether it was breakfast lunch or dinner and all were very good. Convenient, complimentary soft drink and coffee bar in casino. Hot water took a long time to get hot. Sink stopper did work properly. The maid did not notice that we removed the "do not disturb" sign on door (did not double check) therefore our room was not resupplied.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

julio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
location, casino, bowling
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Deborah

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
The carpet and chair were filthy.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful room, spacious, and cozy. Loved the on-site option with different dining venues. If you stay onsite at the casino hotel, you receive $5 off the breakfast buffet! :)

6/10 - Ok

Noah

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Hilberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Elesa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
I always stayed at this place, but I was disappointed when I went to the hot tub wasn't working, water was cold. Coffee maker wasn't working. I was about to shower from getting disappointed about hot tub water upstairs never get hotter either. It was just a little bit of kinda lukewarm. So ended up not taking shower. I am the person who doesn't want to bother employees specially at night. I guess it was my fault not complaining. Food for breakfast at the buffet was okay not to crazy about it. As long as I had my coffee. I will stay here again. This place been my favorite place. But sometimes things happened. Sad part is that my favorite restaurant storyteller is not open every Monday.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Rb

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice room and staff are very nice
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Rod

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Olga

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Leona

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms and friendly staff
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Corrina

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Jeff, Ames

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bathroom in our room was not clean.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Stewart/Niki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
nothing
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de KC em 26 de fev. de 2024
Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Takisha

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room was pretty and the bed was super comfortable! Johnny Rockets was AMAZING!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de KC em 26 de fev. de 2024
We are glad you enjoyed your stay with us.

10/10 - Excelente

Peggy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What a hidden gem this is! Beautiful and modern and an incredibly nice staff.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de KC em 26 de fev. de 2024
We are glad to hear that you’ve had such a positive experience! It’s always wonderful when you find a place that not only meets your expectations but exceeds them with its ambiance and service.

10/10 - Excelente

DWIGHT, Sun City

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mountain View’s. Small town surrounding
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de KC em 26 de fev. de 2024
The beautiful mountain views are always a site to see. Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Vanessa L

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked that this property has stuff to occupy the kids and adults.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de KC em 26 de fev. de 2024
We are glad to hear that you found a property that caters to both kids and adults! It’s always a bonus when a place can provide entertainment and activities for all age groups. This ensures everyone has a memorable and enjoyable time.