Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles

Propriedade 3.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Bar

Informações a área

Perto da praia em Búzios, Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles fica no bairro João Fernandes. Quem gosta de fazer compras vai se deliciar em Rua das Pedras. A região também oferece belas atrações naturais, como Praia de João Fernandes e Praia da Ferradura. Buziosnauta e Radical Parque também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Búzios.
Mapa
Rua 5 Lto João Fernandes Nº60, Búzios, RJ, 28950000

Nos arredores

  • Praia dos Ossos
    Praia dos Ossos
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Praia da Armação
    Praia da Armação
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Praia de João Fernandes
    Praia de João Fernandes
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Orla Bardot
    Orla Bardot
    19 min de caminhada - 1.6 km
  • Rua das Pedras
    Rua das Pedras
    2 min de carro - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Macaé (MEA) - 140 min de carro

Restaurantes

  • Club La Plage
    10 min de caminhada
  • Sushi Jardin
    7 min de caminhada
  • Lagoa Restobar
    6 min de caminhada
  • Pinguim Bar e Restaurante
    4 min de caminhada
  • Mata Hari
    11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles

  • Hotel perto de Praia de João Fernandes
  • Perto de Rua das Pedras, Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles oferece as seguintes comodidades: terraço, jardim e bar. Visite o spa no local, que oferece manicure e pedicure, tratamentos faciais e massagens. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como sauna seca e restaurante.
  • Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
    • Uma piscina externa
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Armazenamento para bagagem, recepção 24 horas e assistência com passeios/bilhetes
    • Cofre na recepção, equipe multilíngue e serviços de concierge
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles incluem comodidades como Wi-Fi grátis e cofres, além de frigobares e serviço de quarto.
  • As comodidades extras incluem:
    • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
    • TVs com canais a cabo
    • Berços grátis, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Piscina externa
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina externa

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Tratamentos faciais

Mais

  • 3 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2003

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto

Mais

  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 20h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 3 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros

Importante

Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 20h.

Qual é o horário de check-out em Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles?

Em João Fernandes, este hotel com spa fica a 10 minutos a pé de Praça dos Ossos e Praia de João Fernandes. Rua das Pedras fica a 1,7 km.

Avaliações

Avaliações sobre Pousada e Spa Villa Mercedes by Latitud Hoteles

8,4

Muito boa

8,4

Limpeza

9,0

Localização

8,2

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 37 de 77 avaliações
Nota 8 - Boa. 23 de 77 avaliações
Nota 6 - Ok. 10 de 77 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 77 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 77 avaliações

Avaliações

Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel muito bom porem não indicaria para idosos

Muito boa recepção e tratamento Bom café da manhã
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Raquell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso!

Quarto sempre limpo, funcionários simpáticos e atenciosos! Com certeza recomendo e voltarei! O estacionamento só tem 4 vagas, mas a rua é bem tranquila e dá pra estacionar na frente da pousada, é seguro. Café da manhã completo..
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Solange

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Muito bom tudo hospedagem Café da manhã Jantar Tudo muito bom
Verificada

8/10 - Boa

Ricardo Vinicius

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente custo benefício!

Pousada linda, excelente varanda com uma vista deslumbrante, local super tranquilo, quarto espaçoso muito confortável. Nos andares superiores tem mais escadas, mas os quartos são muito mais privativos. Duas observações: No quarto 08 o chuveiro (solar) ficava apenas 2 minutos quente, depois era apenas banho frio, horrível; No café da manhã (bem servido) havia apenas 1 pessoa trabalhando, a reposição de alimentos e utensílios estava deficitária.
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Boa pousada mas poderia ser melhor...

Pousada bem localizada e próxima a praia, vista maravilhosa, quarto espaçoso, piscina limpa e agradável... Elogios para a funcionária do bar da piscina, Celeste, muito solícita e agradável bem como o recepcionista do turno da noite, diferente do diurno, que foi meio seco... O que deixou a desejar foi o café da manhã, muito fraco, com pouca variedade.... A presença constante de um gato no local onde serve o café da manhã e na área da piscina, deixando pelos no local e se tornando desagradável.... A sauna não estava funcionando e nada foi falado sobre...
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Andreia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhor pousada

tudo perfeito. super indico
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

marcos antonio

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A Pousada dispõe somente de poucas opções de alimentação nos casos em que o hóspede opta por permanecer na piscina. Também tivemos problemas operacionais com ar condicionado, o qual foi de qualquer forma corrigido tão logo houve disponibilidade de profissional, devido ao período de Natal.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pousada excelente! Funcionários super solícitos...
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2017
Verificada

6/10 - Razoável

Guido

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Bom mas com falhas desnecessárias,poderia melhorar

TV com sinal analógico com chuviscos e ainda no segundo dia não tinha Globo e disseram que no dia seguinte resolveriam pois o setor de mauntenção não estava disponível, coisa que não deveria acontecer. Ar condicionado gelando muito pouco, e o ventilador de teto não funcionou, resumindo foi decepcionante pelo quarto e pela qualidade de serviço(resolver o problema da tv por exemplo), voltaria novamente apenas se for pela sauna, piscina e café da manhã que é pequeno mas com qualidade, apesar de eu achar que pão de queijo é imprescindiível, e não teve.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Renan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo certo. Excelente ambiente. Só não dá pra concordar com check in 15h!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Ramon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom!

Fiquei uma semana com minha esposa e tudo foi muito bom, minha única queixa é com relação a TV, sei que um local desses não é pra se ver TV, mas o pouco tempo que passava no quarto eu queria assistir algo e quando funcionava, haviam poucos canais disponíveis e metade do tempo que estava lá a mesma não funcionou.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

excelente lugar!!!!

Boa localização, linda vista do por do sol, ambiente aconchegante.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Thaynara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Os atendentes são mt simpáticos, o quarto é ótimo, um conforto e paisagem top, perto de tudo, pretendo voltar outras veses. Recomendo
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfect

Cheguei de ultima hora e fui muito bem recebido. Os quartos todos de frente para Praia do osso, uma vista muito bonita. Recomendo a todos.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

danielle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lugar muito bom

Achei tudo ótimo e extremamente confortável, só não entendo pq o chekin é as 15 e ó checkout as 11. Mas recomendo a pousada, mt confortável e próxima a praia.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2017
Verificada

10/10 - Excelente

Raphael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito boa e aconchegante

Pousada bem aconchegante, tudo novinho, limpa, área da piscina e café com uma linda vista e excelente localização. Estacionamento pequeno (3 carros), porém a rua é tranquila e tem segurança de olho nos carro.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

FLAVIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente Hotel - Vista Sensacional

Hotel muito bom, quarto confortável, espaçoso e limpo, tem uma incrível vista para o mar, alias esse é um ponto para se destacar, pois todo o hotel possui uma vista sensacional, passei uma semana de férias com minha noiva, gostamos demais, funcionários atenciosos e educados. A localização também é um ponto forte, perto das praias de João Fernandes e Azeda, é possível ir caminhando em ambas. Fica apenas 5 minutos de carro até o Centro (Rua das Pedras). Excelente custo benefício, recomendo a todos, voltarei outras vezes certamente!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2017
Verificada

8/10 - Boa

Maria Paula

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom, mas pode melhorar

Pousada bonita e bem conservada, vista panorâmica deslumbrante para João Fernandes, café da manhã excelente, lazer agradável (piscina e sauna) e quartos muito bem arrumados, limpos e confortáveis (apesar de o banheiro ser apertado). Mas tem muito a melhorar no atendimento. A pousada pertence a um grupo argentino e boa parte dos funcionários é de argentinos - a maioria sequer fala português e é bastante áspera no trato com os hóspedes brasileiros (oops, estamos no Brasil, galera!). Não é bairrismo meu, que fique claro! Adoro os "hermanos" e já visitei a Argentina várias vezes, inclusive nessas férias. O check-in é muito tardio, às 3 da tarde, e não há o menor "jogo de cintura" por parte da pousada, nem 1 minuto antes. Os funcionários alegam que têm que esperar a liberação da central de reservas, que controla todas as pousadas do grupo. E aí é que mora o perigo: mesmo se você tiver reserva para a pousada, corre o risco de ser remanejado para outra, por falta de vaga (isso é muita incompetência!!!). Ainda bem que não passei por esse problema, pois acharia um absurdo ter que ficar numa pousada que não escolhi e num local que não escolhi, longe da praia ou do Centro. Um detalhe na Villa Mercedes: as suítes de números 1 a 4 são totalmente devassados, com a janela virada para um deque. É preciso ficar com as cortinas fechadas o tempo inteiro e com o ar-condicionado ligado. Todas as outras suítes têm varanda particular e privacidade.
Verificada

6/10 - Razoável

Aniele C

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Atendimento ruim

Instalações e café da manhã excelentes, porém deixa muito a desejar no serviço de recepção , recados não são dados, recepcionistas falam somente espanhol e não entendem direito o português dentro do próprio país. Além de cobrança realizada antecipadamente sendo que no site do hoteis.com há a informação de que só seria realizada no momento do check out
Verificada

8/10 - Boa

Rafael

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Pode melhorar. Funcionários totalmente indiferente

Ficamos frustrados em relação aos serviços oferecidos pela pousada, bem como a frieza e até um certo descaso dos funcionários da recepção no trato conosco. Não volto e nem indico.
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

viagem maravilhoso

perfeita
Verificada

8/10 - Boa

Marianne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

calmo e com ótima vista

bom custo benefício, local tranquilo, silencioso, vista excelente.
Verificada

2/10 - Terrível

Sergio

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

O HOTEL NÃO TINHA MINHA RESERVA NO SISTEMA.

Fiz toda a reserva pelo Expedia e ao chegar neste hotel, eles não tinham minha reserva no sistema. Como eles estavam com lotação máxima (segundo a equipe do hotel), me alocaram em outro hotel na rede. Chegando neste hotel, o quarto não estava limpo, fedia a mofo, o banheiro estava sujo, tinha uma camisa molhada pendurada no box e haviam baratas mortas. Dessa forma, recusei ficar neste quarto e tive que pagar um outro hotel (mais caro, pois tive que pagar no balcão). A central de reservas do hotel não estava acessível no momento do meu check in. Infelizmente já havia passado da meia noite e não havia mais o atendimento da Expedia. O hotel em nenhum momento se preocupou conosco e somente com a intervenção da Expedia conseguimos nos hospedar na segunda diária.
Verificada

8/10 - Boa

Luciene

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade

Bom custo beneficio

A estadia foi boa, tive um problema com o quarto que me alocaram mas no dia seguinte me disponibilizaram uma nova acomodação. O quarto 5 estava com cheiro forte de mofo mas o quarto 4 era muito bom. Pontos muito fortes da pousasa é o wi-fi gratuito em toda a pousada e o transfer da pousada para o centro e para as praias gratuito todos os dias.
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Conforto do quarto

Parece mas não é

A pousada fica no alto, lugar de linda vista do mar, podemos vê-lo deitados na cama, mas alguns quartos precisam de reforma,nos colocaram num quarto mofado e imediatamente pedimos a troca, fiquei decepcionada, não esperava que o local contasse com falta de manutenção dos quartos. Café da manhã muito simples e demorada a reposição,pães e bolos são frescos, o melhor do café foi tomá-lo com a vista para o mar, já que o salão é todo de vidro