Vilas em Buenavista del Norte, CN

"Equipe mal treinada e confusa, reservaram a nossa mesa no restaurante errado e não conseguiram resolver a situação. O sistema de reserva de restaurantes do hotel só libera a reserva com 48h de antecedência, e alguns não tem disponibilidade, ou seja, nos primeiros dois dias da hospedagem não conseguimos reservar o restaurantes (e a reserva é obrigatória). Tinham muitas pombas no restaurante do buffet, que ficavam circulando entre as mesas e voando perto da comida. A qualidade da comida dos...

"This hotel had everything to be great, but there two big flaws: 1. While most staff was nice, there are a man in the reception that was rude and didn't seem to care about the guests. 2. For a hotel that has All Included, they definitely have a lot of food to serve, but they seem to have put the most amazing ingredients in the hands of the most inexperienced cooks. In other words, the food is plenty but uneatable."

"Stayed at Hotel Alta Montaña and it delivered exactly what you want from a mountain base. Clean, quiet, and well run. The staff are genuinely welcoming, not just polite, which makes a difference when you’re staying a few days. The views are outstanding, especially sitting above the cloud layer at around 1,400 meters. From a cycling standpoint, the location is hard to beat. You’re essentially on the climb the moment you roll out. You can head straight toward Teide or descend as far as you like...

"€500 deposit is a joke. No bar open and no atmosphere - feels and is in the middle of knowhere"

"Spa was fantastic. Service was excellent. Hotel is dated as seen by peeling wallpaper, a phone next to toilet that is inoperable and low budget art on the walls. "

"Fiquei 7 noites (de 28.12.2016 a 03.01.2017), só posso elogiar, desde o Check-In, onde o atendimento de todos foi excepcional, como também para resolver alguns problemas, como por ex.: um pequeno vazamento embaixo do lavatório no banheiro, nao demorou nem 10 min. e os rapazes da manutencao vieram consertar, ou problemas com WiFi, também resolvido prontamente. Tanto o quarto como o box do banheiro sao muito espacosos, a varanda tem uma vista maravilhosa. A mulher da limpeza, além de ser...

"Air conditioner is not cooling"

"Todo muy muy bien repetiré"

"Todo bien!! Nos gustó mucho"

"Totalmente recomendable. Se corresponde con su categoría de 5 estrellas."

"Quarto bastante espaçoso. Roupas de cama um pouco pequenas para a dimensão da cama, lençol de baixo soltava-se imediatamente. Berço de criança básico e com roupas de cama desajustadas - utilizavam lençóis de casal dobrados várias vezes para ficarem do tamanho do berço, o que não é seguro para bebés. Insonorização adequada do quarto - não se ouvia qualquer barulho da música nos espaços comuns. Relativamente ao tudo incluído, vale bastante a pena. O restaurante buffet tem uma qualidade bastante...