Hotéis em Bairro Lago Negro, Gramado

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"Quarto elegante e confortável "

"O hotel é lindo, arquitetura é maravilhosa, mas deixou a desejar na temperatura da piscina, tava fria, os "

"Tudo muito organizado, equipe prestativa"

"Café e o atendimento da equipe"

"Equipe"

"Piscina fria Check in demorado mais de 40 minutos esperando,e o chá que havia na recepção colocaram apenas uma térmica ao acabar não providenciaram reposição em 24 HS,e muitas garrafas de cerveja espelhadas sem ninguém para limpar"

"Muito bom! "

"A equipe é sensacional. A localização do hotel é ótima O café da manhã é bem feito mas com pouca variedade, e servem bacon apenas nos fins de semana Os quartos tem problemas sérios com o ar condicionado. Houve uma noite que não funcionava e tive que pedir para trocar. Mas nos outros quartos (isso mesmo, não foi uma só tentativa, mas três) também não funcionou e fui obrigado a dormir de janela aberta. Quando finalmente me colocaram num quarto que o ar estava ok, dois dias depois voltou a dar problema. No inverno ninguém sente.. mas no verão como foi o caso foi muito ruim"