Quarto casal, terraço | Roupas de cama premium, camas Select Comfort, frigobar

Avaliações de Hotel de l'Horloge

4 out of 5
Hotel de l'Horloge
1 Rue Felicien David, Place De I Horloge, Avignon, Vaucluse

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 537 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 348 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 82 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 15 de 1001 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

claudia s

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom e muito bem localizado
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 20 de nov. de 2023
Claudia,Agradecemos-lhe sinceramente por ter escolhido ficar no Hôtel de l'Horloge em Avignon e por ter tido tempo para partilhar a sua experiência connosco.Estamos muito satisfeitos por ter gostado da sua estadia e gostaríamos de expressar a nossa gratidão pela sua classificação geral de 8/10. Também estamos muito satisfeitos por ter achado o nosso hotel agradável e convenientemente localizado.A sua satisfação é a nossa prioridade e os seus comentários positivos são uma verdadeira fonte de encorajamento para toda a nossa equipa. Esforçamo-nos constantemente por oferecer um serviço de qualidade e por manter os nossos estabelecimentos nas melhores condições possíveis.Se tiver sugestões ou comentários adicionais que ajudem a melhorar ainda mais a sua experiência, não hesite em contactar-nos. Estamos sempre a ouvir os nossos clientes para garantir que correspondemos às suas expectativas.Mais uma vez, agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-lo na sua próxima estadia.Com os melhores cumprimentos

10/10 - Excelente

luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
muito bom. Excelente café da manhã.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 20 de nov. de 2023
Luiz,Gostaríamos de expressar a nossa sincera gratidão por ter escolhido o Hôtel de l'Horloge Avignon para a sua estadia. Estamos muito satisfeitos por receber a sua excelente classificação com uma pontuação global de 10/10.É um grande prazer saber que a sua experiência connosco foi "muito boa" e que gostou do nosso "Excelente café da manhã". Estamos sempre empenhados em oferecer um serviço de qualidade e os seus comentários positivos são uma verdadeira fonte de motivação para toda a nossa equipa.Esperamos ter o privilégio de o receber novamente num futuro próximo e oferecer-lhe uma experiência igualmente agradável, se não melhor.Mais uma vez, obrigado por ter depositado a sua confiança em nós.Tudo de bom,

10/10 - Excelente

Danusa

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Sabrina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel no centro de Avignon, perto do Palácio dos Papas e do comércio. Funcionários muito prestativos e quarto muito confortável
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

6/10 - Ok

ROBERTO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Quarto pequeno.
Quarto muito pequeno e cama muito pequena para duas pessoas.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de Marion, Front Desk Manager em 6 de fev. de 2019
Dear Roberto, Thank you for your time writing this review. I'm sorry that you found the room you booked too small for you. Please know that we have over 10 room categories, from Standard (15 m²) to Suite (30 m²), do not hesitate to check the room details before your next reservation. Best regards,

10/10 - Excelente

Lais, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perto de todas as atrações
Recebemos um upgrade no quarto e uma cesta de frutas de boas vindas.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018
Resposta de Marion, Reception Desk em 9 de jul. de 2018
Dear Lais, I'm sorry I can't speak portuguese ! I would like to thank you very much for the good review and perfect rating you gave us. We hope to have one day the pleasure of welcoming you again,

8/10 - Boa

Jairo Alfredo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom , ficar atento ao tamanho do quarto/ ban
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

10/10 - Excelente

José Henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom e muito bem localizado
Hotel muito bom, apesar do espaço do quarto não ser dos maiores. Varanda interessante, se torna um diferencial. Localização excelente, no coração da cidade. Staff super atencioso e prestativo.

8/10 - Boa

Alberto espirito santo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

CARLA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conforto e localização!!
Excelente localização, a poucos passos dos pontos mais importantes da cudade! Ficamos em um quarto triplo grande e confortável! Voltaria a me hospedar.

8/10 - Boa

Antonio J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

MJR, Porto Alegre,Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma experiência muito boa
Um prédio histórico com todas as facilidades ao redor. Acomodação excelente, pessoal atencioso e café da manhã é muito bom. Agradável período.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização, ao lado de estações de metro
Equipe muito agradável e atenciosa. Quartos reformados oferecem conforto.

10/10 - Excelente

LEANDRO P, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Hotel com a localização excelente, perto das principais atrações da cidade. Quarto com um bom tamanho e banheiro impecável, inclusive com bons produtos. Estacionamento perto, menos de 5 min andando e com 20% de desconto. Os funcionários não eram muito pró-ativos (ex: ajudar com malas, descarregar o carro, etc), mas foram cordiais sempre que solicitados.

10/10 - Excelente

Luedyr, BArbacena - MG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel muito bom, bem localizado, a decoração um charme. Porém, como é típico na Europa, o quarto é muito pequeno. Mas valeu demais!!!

6/10 - Ok

Regina, petrópolis/RJ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
BEM LOCALIZADO, PERFUMADO MAS DEIXA A DESEJAR
Hotel com localização perfeita. Muito agradável e perfumado. Excelentes produtos de toilete.Os funcionários são muito gentis. Entretanto peca em alguns pontos. O controle de temperatura não funciona. O quarto é muito quente. Assim como o minibar que não gela e nem mesmo refresca seu conteúdo. Outro problema é que as cortinas não ficam junto à janela deixando o quarto claro durante a noite. Internet lenta.

8/10 - Boa

ELY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

BERNARDO, Belo Horizonte. Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo!
Excelente hotel, com ótima localização e quarto muito confortável. Recomendo!

10/10 - Excelente

Douglas, Johns Island

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel, very helpful and friendly staff. Great breakfast!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Myriam Fernandes, Customer Relations Manager em 29 de abr. de 2024
Dear DouglasThank you very much for your kind words following your stay at the Hôtel de l'Horloge in Avignon. We are delighted that you enjoyed our hotel, our helpful and friendly staff and our delicious breakfast. We look forward to welcoming you back on your next visit to Avignon. Yours faithfully

10/10 - Excelente

YASUSHI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great room and good breakfast with many options.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Myriam Fernandes, Customer Relations Manager em 22 de abr. de 2024
Dear Yasushi,Hello Serge,Thank you very much for taking the time to leave us your review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at the Hôtel de l'Horloge Avignon, as well as our room and our varied breakfast. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon. Yours sincerely

10/10 - Excelente

MIchael, Arlington

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the staff was overwhelmingly kind and helpful the location is perfect for the town.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Myriam Fernandes, Customer Relations Manager em 15 de abr. de 2024
Dear MichaelThank you very much for your positive return! We are delighted that you appreciated our attentive service and the ideal location of our hotel in the heart of Avignon. We hope to have the pleasure of welcoming you again during your next stay in the region.Yours sincerely

10/10 - Excelente

Marine

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 29 de abr. de 2024
Dear Marine,Thank you very much for your perfect score of 5/5 and for having chosen our hotel for your stay in Avignon.Kind regards

8/10 - Boa

simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 18 de mar. de 2024
Dear SimonThank you for choosing the Hôtel de l'Horloge for your stay in Avignon. We are delighted that you enjoyed your overall experience with us. We hope to see you again soon on your next trip to the region.Sincerely

10/10 - Excelente

Steve

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really good place to stay in the centre of Avignon.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 18 de mar. de 2024
Dear Steve We are delighted that you enjoyed your stay with us and that you liked our central location in Avignon. Thank you very much for your perfect 5/5 rating. We look forward to welcoming you back on your next visit to Avignon.Yours faithfully

10/10 - Excelente

Florence

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very classy hotel close to town attractions, a bit of walk from the main train station but the road is very clean and flat so we had no problem rolling the luggage up (there's a bus too if you want) the room is spacious and comfortable. Breakfast was delicious and had a lot of fresh food. It was a great and comfortable stay, felt very luxurious but price was very reasonable.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations em 4 de mar. de 2024
Dear FlorenceThank you very much for taking the time to share your experience at the Hôtel de l'Horloge in Avignon. We are delighted to hear that your stay lived up to your expectations.We are pleased that you enjoyed our hotel's proximity to the city's attractions, as well as the convenience of the journey from the train station. Your mention of a spacious and comfortable room, as well as a delicious breakfast with fresh products, makes us particularly happy.It is our commitment to provide quality service and to make every stay memorable. Your positive comments are a source of encouragement for our team.We look forward to welcoming you back the next time you visit Avignon.Yours sincerely

10/10 - Excelente

Sandra, West Newton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The breakfast was lovely, food excellent and diverse, with lots of options. Very friendly staff at reception, well maintained facility.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 4 de mar. de 2024
Dear SandraThank you very much for choosing the Hôtel de l'Horloge in Avignon for your stay. We are delighted that you enjoyed our breakfast, the quality and variety of the food and the various options on offer. We are delighted with your overall rating of 5/5. We are also pleased to know that our reception team helped to make your stay a pleasant one. Maintaining our facilities is a priority for us, and we are delighted that this has been noticed.We look forward to welcoming you back during your next stay in Avignon.Yours faithfully

10/10 - Excelente

mickael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super hôtel
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 19 de fev. de 2024
Cher Mickael,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel de l'Horloge à Avignon. Merci infiniment pour votre élogieux commentaire et la note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,

10/10 - Excelente

Harry

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 2 de fev. de 2024
Dear Harry, It is an honour for us to know that our service has met your expectations. We look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,

10/10 - Excelente

Steve

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place, very central, clean and tidy. Staff very helpful and friendly.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 22 de jan. de 2024
Dear SteveWe are delighted to hear that your stay at the Hôtel de l'Horloge in Avignon was an exceptional experience. Thank you very much for your overall rating of 5/5. We are delighted to hear that you enjoyed the central location, cleanliness and tidiness of our establishment. It is a pleasure to see that our staff lived up to your expectations by being helpful and friendly.We look forward to welcoming you back on your next visit to Avignon.Yours faithfully

10/10 - Excelente

Frédéric

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent
Cet hotel est un coup de coeur. Il est tres bien placé en plein coeur du centre. Tous les gens du personnel etaient très competents et agréable. La décoration de noel etait magnifique. La chambre, la terrasse, le matelas, la baignoire et la bouilloire ont contribué à me faire passer un excellent séjour. Et le sublime petit déjeuner servi jusque 11h00 à completé mon bonheur.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 22 de jan. de 2024
Bonjour Frédéric,Nous sommes ravis de recevoir votre retour élogieux suite à votre séjour à l'Hôtel de l'Horloge à Avignon. C'est un plaisir de constater que notre emplacement central, la compétence et la gentillesse de notre personnel, la magnifique décoration de Noël, ainsi que les installations de la chambre, de la terrasse, du matelas, de la baignoire et de la bouilloire ont contribué à rendre votre séjour excellent. De plus, nous sommes enchantés que notre petit-déjeuner, servi jusqu'à 11h30 (midi le dimanche), ait complété votre bonheur. Nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite de 10/10.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Avignon.Bien cordialement,

10/10 - Excelente

Tu anh

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Charming boutique hotel close to main attractions and shopping district. Welcoming lobby, attention to details. We’ll come back for sure! Make sure to ask for directions if you’re driving
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations em 9 de jan. de 2024
Dear Tu AnhWe sincerely thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that your stay at the Hôtel de l'Horloge in Avignon met your expectations, and we particularly appreciate your perfect 5/5 rating.We are delighted to hear that you enjoyed our charming hotel, its ideal location close to the main attractions and the shopping district, as well as our welcoming lobby and attention to detail. We would be delighted to welcome you back on your next visit, and please ask for directions if you are driving.We look forward to seeing you again soon!All the best,

10/10 - Excelente

Bryan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Location staff breakfast
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 9 de jan. de 2024
Thank you very much for choosing the Hôtel de l'Horloge in Avignon for your stay. We are delighted that you enjoyed our ideal location, our attentive staff and our breakfast. Your satisfaction is our greatest reward. We look forward to welcoming you back on your next visit.Yours sincerely

8/10 - Boa

stephane

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations em 28 de dez. de 2023
Bonjour Stéphane,un grand merci de nus avoir laissé votre note suite à votre séjour parmi nous.A bientôt,

10/10 - Excelente

stephen

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations em 28 de dez. de 2023
Thank you so much for letting us know your opinion since your stay with us!We hope having the opportunity to welcome you agin soon.Kind regards

8/10 - Boa

olivier

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 18 de dez. de 2023
Bonjour Olivier,Nous vous remercions d'avoir laissé la note de 8/10 suite à votre séjour.Bien cordialement,

8/10 - Boa

maurizio

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 18 de dez. de 2023
Merci Maurizio pour votre temps !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Bien cordialement,

10/10 - Excelente

Fred

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 14 de dez. de 2023
Bonjour Fred,C'est un grand plaisir de lire votre note et de savoir que votre séjour a été apprécié.A bientôt,

10/10 - Excelente

Agata

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 14 de dez. de 2023
Bonjour Agatha,Un grand merci d'avoir choisit l'hotel de l'Horloge pour votre séjour en Avignon.Bien cordialement,

8/10 - Boa

John

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 14 de dez. de 2023
Dear John,Thank you for your feedback !We hope welcoming you again soon.Kind regards

10/10 - Excelente

JOAN FERRAN

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes, Customer Relations Manager em 11 de dez. de 2023
Dear Joan,it is a please to know that you liked your stay in our hotel!Thank you for your great rating and for your time!Kind regards,

6/10 - Ok

ROBERT

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes, Customer Relations Manager em 11 de dez. de 2023
Dear RobertWe thank you for your time and are glad that you enjoyed your stay with us.Best regards

10/10 - Excelente

Catherine

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parfait
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes, Customer Relations Manager em 11 de dez. de 2023
Merci vivement pour votre note excellente et votre temps Catherine.Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,Cordialement,

10/10 - Excelente

Jussara F A

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 11 de dez. de 2023
Thank you Jussara for your nice score and your time.Kind regards

10/10 - Excelente

beatrice

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personnel très agréable, petit dernier excellent et varié, avec des produits maison, parties communes très agréables, jeux et livres à disposition, en plein centre ville
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations em 28 de nov. de 2023
Bonjour BétraiceNous vous remercions sincèrement d'avoir choisi l'Hôtel de l'Horloge à Avignon pour votre séjour. Nous sommes ravis de recevoir votre évaluation exceptionnelle et de savoir que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes.Il est gratifiant de lire que vous avez apprécié la convivialité de notre personnel, la qualité de notre petit-déjeuner varié, composé de produits faits maison, ainsi que les agréables espaces communs de notre établissement. Nous nous efforçons continuellement de maintenir un service de qualité et de créer une atmosphère chaleureuse pour nos clients.Votre mention des jeux et livres à disposition ainsi que notre emplacement central en plein cœur de la ville nous réjouit également. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour chez nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et de vous offrir une expérience tout aussi mémorable.Bien à vous,

6/10 - Ok

HAIKYUNG

Viagem a dois
미라보 거리에서 아주 가까운 위치에 있어서 좋아요 숙박시설은 컨트리풍의 팬션느낌? 좀 그래요
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 28 de nov. de 2023
시간을 내어 아비뇽의 Hôtel de l'Horloge에 투숙하신 후 소감을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. rue Mirabeau 및 Place de l'Horloge 근처에 있는 우리의 특권적인 위치에 대해 귀하께서 높이 평가해주셔서 기쁘게 생각합니다.저희 숙소의 분위기가 시골 펜션을 연상케 하여 저희도 기쁩니다. 고객에게 따뜻하고 진정한 경험을 제공하는 것이 우리의 목표입니다.그러나 전반적인 평점은 3/5로 나타났으며 다음 숙박 시 귀하의 경험을 어떻게 개선할 수 있는지 알고 싶습니다. 귀하의 피드백은 우리에게 귀중한 것이며, 우리는 귀하의 숙박의 모든 측면이 귀하의 기대에 부응하도록 최선을 다하고 있습니다.마음에 드는 특정 측면이나 개선할 수 있는 부분에 대해 자세한 내용을 자유롭게 공유해 주세요. 귀하의 만족이 우리의 최우선 과제이며, 더욱 기억에 남는 경험을 위해 다시 만나기를 기대합니다.귀하의 신뢰와 피드백에 다시 한번 감사드립니다.감사합니다,미리암 페르난데스(Myriam Fernandes), 고객 관계 이사

10/10 - Excelente

Laetitia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Joli hôtel, bien situé .
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 27 de nov. de 2023
Bonjour Laetitia,Nous tenons à vous remercier sincèrement pour la note générale de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, et votre évaluation témoigne de nos efforts pour garantir un service de qualité.L'emplacement idéal de notre hôtel à Avignon est effectivement l'un de nos atouts majeurs, et nous sommes heureux que cela ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel de l'Horloge.Bien cordialement,

8/10 - Boa

Alexia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations em 14 de nov. de 2023
Merci Alexia pour votre temps et la note attribuée à votre séjour.A bientôt

10/10 - Excelente

Cynthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Myriam em 8 de nov. de 2023
Chère Cynthia,Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.Bien cordialement,

10/10 - Excelente

Holly, APO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We booked this hotel last minute for a quick trip to Avignon, and were so pleased with our stay! The stay are incredibly helpful, the location is amazing right in the city center, close to the church and lots of restaurants and cafes. The room was quaint and so comfortable. We chose to stay a 2nd night because it was so charming! I would recommend to any couple traveling for a trip to Provence.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes, Directrice Customer Relations em 30 de out. de 2023
We would like to thank you sincerely for your wonderful return following your stay at the Hôtel de l'Horloge in Avignon. We are delighted to know that you enjoyed our exceptional location, the comfort of our rooms and the helpfulness of our team. Your warm recommendation means a lot to us. We look forward to welcoming you again on your next trip to Provence.All the best,

10/10 - Excelente

patrick

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay at your hotel. The room was clean, spacious, quiet. Would love to stay with you again. The breakfast was outstanding! My only issue is that I left my cane in the room when we checked out. Perhaps I can retrieve it next week?
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Myriam Fernandes - Director Guest Relations em 31 de out. de 2023
Dear Patrick,We are delighted that you enjoyed your stay at the Hotel de l'Horloge Avignon. We are delighted by your satisfaction with the cleanliness, space and tranquillity of the room and the exceptional quality of the breakfast. We sincerely regret the incident with your walking stick left in the room. We have taken note of your request and will do our utmost to find it and secure it for your return. Please contact us to coordinate the return process.We hope to welcome you back very soon for a stay as pleasant as the last one.Yours faithfully