Hotel que tinha tudo pra ser, mas não é.
A localização é realmente excelente, com facilidade de acesso para diversos pontos de Brasília.
Os problemas foram muitos e a decepção gigantesca.
Depois de ter visto o Carioca No Mundo recomendar o hotel, resolvemos optar por este seguindo a avaliação. Porém, acredito que fizeram o máximo por ser um influencer, e os coitados dos hóspedes sofrem com o péssimo serviço.
O hotel tem mobiliário assinado por designers famosos e importantes, mas não tem água cortesia nos quartos diariamente. Apenas 1 garrafa por quarto cortesia na chegada. Quer mais água? Pague! Hoje qualquer hotel meia boca deixa de 1 a 2 águas por dia nos quartos como cortesia. Preferem deixar cortesia cápsulas nespresso e não água.
Quartos "minimalistas" que beiram a frieza e desconforto visual. Falta aquele aconchego de hotel, sabe?
Hotel sujo de forma geral, mas em especial os banheiros. Inclusive com cabelos, pêlos e barata, sim, barata. Foi registrado por foto e notificado à staff.
Staff extremamente fora de órbita. Tivemos que solicitar 5 vezes o mesmo pedido de um kit amenities. Tivemos que solicitar 3 vezes do room service que veio errado e não foi trocado, mas foi cobrado. Cobrar é o que eles melhor sabem fazer, cobram tudo!
Café da manhã satisfatório, mas garçons perdidos. Pedimos por 4 vezes o café/leite. Ovos queimados e com casca. Tapioca seca e dura.
Piscina com péssima impressão por ser amarela, remete a xixi. Pena que não cabe mais. Resumo: FUJA!
