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Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Este hotel somente para adultos conta com piscinas externas e fica de frente para o mar

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Galeria de fotos de Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Vista aérea
Vista aérea
Vista aérea
Saguão
Na praia, areia branca, toalhas de praia

Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Estacionamento incluído
  • Aceita animais
  • Spa

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Junior Suite Mountain View Double

Vista da sacada

Junior Suite Mountain View Double

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
  • 42 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3 pessoas
  • 4 camas de casal

Carrega todas as fotos de Preferred Club Master Suite Mountain View

Preferred Club Master Suite Mountain View | Área de estar | TV de tela plana, dock para MP3

Preferred Club Master Suite Mountain View

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 85 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto júnior, 2 camas de casal, vista para o jardim

Secador de cabelo, roupões de banho, chinelos, toalhas de banho

Quarto júnior, 2 camas de casal, vista para o jardim

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 45 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Junior Suite Mountain View King

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Mountain View King

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
  • 42 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, vista para a montanha (Prefered Club)

Suíte júnior, vista para a montanha (Prefered Club) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte júnior, vista para a montanha (Prefered Club)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 42 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Garden View King

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite Garden View King

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 45 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte (Prefered Club - Master - Swim Out) | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte (Prefered Club - Master - Swim Out)

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 85 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Presidential Swim Out Suite

Preferred Club Presidential Swim Out Suite | Terraço/pátio

Preferred Club Presidential Swim Out Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Piscina privativa
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 195 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite King

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Junior Suite King

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Roupões de banho
Secador de cabelo
Ducha com efeito de chuva
Banheiro privativo
  • 45 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Marina View

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Preferred Club Junior Suite Marina View

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 75 m²
  • Vista para a marina
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Swim Out

Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Preferred Club Junior Suite Swim Out

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 42 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Peferred Club Junior Suite Marina Swim Out

Terraço/pátio

Peferred Club Junior Suite Marina Swim Out

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 75 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Anse Marcel, Anse Marcel

Nos arredores

  • Praia de Anse Marcel - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Praia de Grand-Case - 7 min de carro - 3.0 km
  • Baie Orientale - 7 min de carro - 3.0 km
  • Ilha de Pinel - 8 min de carro - 3.3 km
  • Orient Bay Beach - 9 min de carro - 5.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Princess Juliana (SXM) - 43 min de carro

Restaurantes

  • ‪Cynthia's Lolo Bar and Restaurant - ‬7 min de carro
  • ‪Rainbow Cafe - ‬8 min de carro
  • ‪Sky's The Limit Lolo Bar & Restaurant - ‬7 min de carro
  • ‪Le Cottage - ‬7 min de carro
  • ‪Ristorante Del Arti - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Hotel com tudo incluído perto de Orient Bay Beach
Bar molhado, bar ao lado da piscina e terraço são apenas algumas comodidades que Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only oferece. Relaxe em SECRETS SPA BY PEVONIA®, o spa no local, que oferece aromaterapia, massagens suecas e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como cafeteria/café e jardim.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Salas de massagem/tratamento, toalhas de praia e elevador
  • Loja de presentes, bebedouro e equipe multilíngue
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 258 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e varandas mobiliadas, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com secadores de cabelo e shampoo
  • Reciclagem, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Idiomas

Inglês, francês e espanhol

Propriedades semelhantes

Praia particular, areia branca

Le Domaine Anse Marcel Beach Resort

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
9.0 de 10, Maravilhosa, 221 avaliações
O preço é de R$ 1.441
Total: R$ 1.498
inclui impostos e taxas
2 de mai. – 3 de mai.
Le Domaine Anse Marcel Beach Resort

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 4 restaurantes
  • 5 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Academia
  • Piscina externa
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (300 metros quadrados)

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de tela plana

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 65 por animal, por diária, além de um depósito de USD 65 por diária
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Depósito para animais de estimação: USD 65 por diária
  • Taxa para animais de estimação: USD 65 por animal, por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono e detector de fumaça

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrado um depósito no valor de USD 65 por diária e uma taxa de USD 65 por animal, por diária.

Quanto custa o estacionamento em Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only?

Horário de check-out: meio-dia.

Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only?

Na praia, em Anse Marcel, este hotel fica a 0,3 km de Praia de Anse Marcel e a 4,5 km de Orient Bay Beach. Praia de Grand-Case e Bell Point Beach também ficam a 3 km.

Avaliações sobre Secrets St. Martin Resort & Spa - All Inclusive, Adults Only

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 96 de 235 avaliações
Nota 8 - Boa. 49 de 235 avaliações
Nota 6 - Ok. 28 de 235 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 25 de 235 avaliações
Nota 2 - Terrível. 37 de 235 avaliações

8,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Maria luiza

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Elizabeth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I liked the hotel, the food, and the drinks, but it needs more activities, more music. The atmosphere is very calm, enough for retirees. It's a place where a lot of older people go, which is fine, but for young people, it's very quiet. I liked it, but I wouldn't go back. It's very safe, and the staff is very friendly.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

4/10 - Insatisfatória

irina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
I have read the reviews before booking this hotel and people mentioned it’s have been remodeled. Not sure what remodeling they are talking about but this property need major repairs, the lobby does not look welcoming and looks empty, the dining area same just huge plain room with tables and chairs, what happened to decor and making it welcoming and cozy, i said they need good chefs who can cook good food and people who know little bit about designing , they are understaffed about 3 servers. Every morning we come for breakfast and there are no utensils, after asking for it you have to wait so long, I could of done it myself but there are birds and flies that get on your food if you walk away. I ask for coffee and by the time I get it I am done with breakfast. They do not have much choices for food. Dinner is only two options and it’s same food every day, only few choices that you get tired eating after few days. Sushi was good. But I do not want to eat sushi every day. Beach is nice but there is a dump over the mountain on the R side and they burn their trash so it’s stink almost every day. The only thing I was eating there is omelette and pineapples for breakfast and this is all inclusive hotel, all other fruits did not taste that fresh. I liked live music. I do not drink alcohol so I did not care about drinks. Maybe for people who like to drink this place is good but I like to have good food and nice beach, this is my experience and I am not planning to come back here.
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Qusai

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you are looking for a quiet property this is the one. The location of the property and surrounding area very beautiful and peaceful. The food was amazing.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Cali M

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
no dining options
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Marta

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

2/10 - Terrível

Mitchell

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful beach, pool and nice rooms. Service at the pool and pool bars was excellent! The food was terrible! The restaurants were closed! The buffet was horrible! Very limited choices! Only basic items were eatable. All meat and fish were overcooked, dried out and looked very unappealing! Flies all over!!! Just overall poor and low quality food and ambiance of the place! Also, the property is completely run down! It’s not up to the Secrtes standard! They need major upgrades to eating facilities / buffet and restaurants and bathrooms! And major upgrades to the lobby!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025

2/10 - Terrível

Alen

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Emilie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Endroit tranquille
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Ting

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would not recommend
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Amanda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely property that feels like an exclusive, private resort because of the location. Staff did everything they could to help, including immediately finding an adapter plug. Comfy beds. Rain shower head in bathroom. Compact resort, so everything you need is close to your room. Food was great. Views were stunning. Overall, thrilled with our stay. Swim up pool was the icing on the cake.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Renelly

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel still going through renovations. Some paths and access points were closed so you had to walk through one area to get to the beach for example. They later opened another gate on the other side because people were jumping over the wall for the shortcut. The beach was great. Soft white sand and the water was clear. Hard to get chairs on the beach as people save spots early in the morning. Staff was all really nice. Our room was always clean. It was good for a short stay.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Jennifer A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Shirnette

Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Rylee

5 out of 6 restaurants/ bars closed due to renovations but no one warned us. Hoping for a refund because I picked the hotel based on food options. Also, theaters closed, spa closed on sunday ( and we had booked a short weekend trip). Nothing to do at night pool and ocean off limits . Beautiful scenery and clean , but will not return.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Sean, Markham

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
This is NOT your typical Secrets resort. The only good things it has going for it are the kind staff and beautiful location. As someone who travels to the Caribbean and stays at 5-star resorts 5-6 times a year, I would give this resort a 3 star rating at best. Most of the bars and restaurants remain closed. The entire resort needs a full reno. The hallways and flooring in the hallways resemble those of an abandoned building. The lobby looks like a larger version of a Motel 6 lobby. We also had booking issues on arrival which mid-level management failed to rectify (we were asked to taxi over to a 3-star hotel on the other side of the island for the night as the hotel was overbooked) - thankfully, we asked to discuss our issues with the general manager who ultimately provided us with a satisfactory resolution, which we appreciated. Bottom line, Hyatt/Secrets will ultimately need to either dump a lot of money into a full renovation of this property, or simply call this resort what it actually is: i.e. a regular (not Secrets) 3-star all-inclusive resort to manage expectations. Until Hyatt gets its act together on this resort, spend your hard-earned money on an actual 5-star resort. If they do end up actually renovating up to Secrets standards, we would be happy to revisit our position on this resort, thanks to the general manager's understanding and the resort staff's kindness.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Anna A

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is ah-mazing! No mosquitoes, excellent service, clean private and public spaces, friendly staff that welcomes you with open arms any chance they get, outstanding gourmet food options in all 5 restaurants, not crowded, a lot of privacy, just to mention the few things that impressed us immensely :) Strongly recommend to visit this gem, you will not regret it!
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Nalesha N

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Doralia

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First the hotel was not renovated ,the staff they didn’t know anything you ask a question and there not be able to answer ,the food was poor and the entertainment terrible I wil never recommend it to anyone go there
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

Jim

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is NOTHING like other Secrets properties. The whole resort needs to close and go through a serious update. Landscaping/Hardscaping needs to be completely redone. Breakfast is not good and if you don't get there early and they run out of something, they don't replenish it. You go to any other all inclusive and the buffet is stocked until the end. Preferred club not worth extra. Hallways resemble an apartment vs. a resort. The pictures aren't an accurate depiction. So disappointed.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

AZMY, Northville

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All perfect, except when we checked in there was no rooms available for and another 5 couples. They found us all rooms at the sapphire hotel an hour from the secret resort. The following day the shuttle picked us up on time 10am and they gave a nice room and everything went well till we checked out. The hotel manager Ingrid was very attendant and helped with the smooth transition.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Catharina

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Note: Parts of this property are still under construction. Hotel was hit badly by Hurricanes Maria and Irma. The swim-up suites, spa, and 2-3 bars and restaurants were closed. We are a couple in our 40’s and prob among the youngest people there. What we liked: * Friendly and helpful staff! * Secluded and quiet location * Enormous, beautiful, clean pool! * Spacious room and balcony * comfortable mattress and high quality linens * Attentive and timely housekeeping and room service * Excellent liquor, wine, and coffee * Tasty food: steakhouse, Italian, French, and hibachi restaurants for dinner and buffet for breakfast and lunch. * The entertainment consisted of solo singers. They’d sing by the hotel lobby every night from 8-10pm. All very talented. Areas for improvement: * Rotation of food menu. Each restaurant had one menu that never changed. Each with 3 apps and 3 entree options. Food was yummy but by the 6th day we were a bit bored. * They did not advertise that their spa was closed. They made a makeshift spa in a hotel room. I received a massage and pedicure there, reasonably priced at $120 USD total. I had been looking forward to a true spa experience. *Pool music felt constant and loud (I know some people like that though) * Dirty/paint splattered hallway rug * A few activities like yoga, aqua aerobics, etc all seemed geared to 55 Overall, for the money, (paid $4500 for a week flight from NC), I would not come again, but I think they’re on their way up!
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2025

2/10 - Terrível

LUIS C

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is under construction. I had called before to ask if the construction had finished and they said yes. We got there and the staff was super friendly, but the room was dirty and the floors were full of dust. We slept for the night and found cockroaches in the floor(we have pictures). The next morning we told the staff we wanted to leave because of all these things, they tried to out us in a different room which was even dirtier. Don’t get me wrong the hotel is in a beautiful location and the staff is helpful, but they should clean the rooms better specifically after renovations. They let us cancel and promised a refund, however it appears that now they have retracted and are not honoring the refund. You need to do better Secrets, this hotel is not up to the Secrets standards. Hopefully we can get the refund they promised.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Earl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Liosmely

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Loved it- will visit again!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025