Hotéis 5 estrelas em Rocas a partir de R$ 358

"A infraestrutura para crianças é muito boa. Viajamos com bebê de 9 meses. A equipe é muito prestativa. Destaques: Cícero, que está sempre presente nos restaurantes, super simpático e atencioso e o chef do restaurante (acho que Erivaldo), excelentes. Problemas: acessibilidade para carrinhos de bebê é ruim, com muitos desníveis. Mas o pior é que eles vendem (pelo menos no Expedia) como all inclusive, mas muitos itens são cobrados à parte. Exemplo: no restaurante japonês, estão incluídos alguns...

"Foi tudo excelente. O atendimento de toda a equipe do hotel foi impecável. Aqui um reconhecimento para o pessoal da piscina Emanuel, Yago e Wallace que não deixaram faltar nada e ao sr Marcelino no restaurante durante todos os dias do jantar. A única oportunidade foi em relação ao atendimento no dia do checkout em que o colaborador não estava na recepção, foi chamado por um maleiro, subiu, chegou e nem bom dia deu… como se estivesse atrapalhando ele. Mas foi o UNICO ponto em relação a tudo que...

"Equipe educada e prestativa. Hotel top. Nem quis mais fazer passeios. Fiquei curtindo o hotel"

"Check in caótico, falta de informações, e quando recebidas, desencontradas. Quarto necessitando de pintura e modernização. Cardápio e atendimento nos restaurantes sofríveis (qualidade das comidas e das atenção dos garçons muito baixas). Há necessidade de funcionários dedicados à recepção dos hospedes na chegada, orientando onde ir, onde estacionar o carro, onde deixar a bagagem ( simplesmente falaram para deixar em qualquer lugar na recepção, não indicaram onde estacionar o carro, informaram que...

"Tirando a parte do checkin, foi tudo muito bom."