"Foi tudo excepcional, até o check-out 🙄
Na chegada com a menina que nos aborda ainda na porta a Thais propiciando bom atendimento e nos levando até um check-in breve mesmo sendo num domingo.
Já a atendente no balcão permitindo o Early check-in ( sim, cheguei 2 hrs antes) o que nos faz ter vontade de sempre estar nesse hotel.
No check-out o manobrista do estacionamento arranhou a roda do meu carro ( na minha frente ). Isso me deixou profundamente aborrecido.
Estou no aguardo da gestão do...
"O hotel é ótimo, bem localizado, café muito bom porém a equipe de funcionários é excepcional. Nosso voo foi cancelado e transferido para tarde. Voltamos para o hotel e mesmo após já termos feito o check out, o funcionário nos liberou o quarto e ainda com late check out. Faz a diferença! "
"Great views across from the beach large family room. Great buffet breakfast. Awesome infinity pool and rooftop DJ on Saturday night with killer views !!
Not just an issue with this hotel but across Brasil is the use of plastic straws, cups and single-use toiletries. The gym should be open on weekend's the same time as during the week."
Preço mais baixo por diária encontrado nas últimas 24 horas, com base em uma estadia de 1 diária para 2 adultos. Os preços e a disponibilidade estão sujeitos a alterações. Termos adicionais se aplicam.
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Principais avaliações de hotéis - Ilha da Conceição
Américas Granada Hotel
10/10 Excelente
"Gosto do hotel , atedto recepção precisa melhorar.
Supervisionar quem anota consumo no quarto,me senti constrangido por uma cobrança indevida. De resto cafe,limpeza, quarto , tudo impecavel."
"O Hotel está localizado na área central da cidade, próximo aos Arcos da Lapa. Café da manhã bom, boa varidade.
Os quartos com cama grande.
Falta frigobar, a televisão só possui canal de Tv aberta, falta opção de canal com filmes.
Acesso a Internet e livre."
"Desta vez não gostei muito. Salvo a da limpeza dos quartos, os funcionários em geral não estavam muito atenciosos. Alguns até mal humorados. Reservei quarto casal, mas me deram com duas camas de solteiro. Após reclamar e apresentar comprovação da reserva, prometeram ajustar as camas no dia seguinte, mas só fizeram no final do dia qdo eu mesma falei com a arrumadeira. O quarto tinha cheiro de cigarro. O café da manhã era bom. "
"O quarto era relativamente confortável; Acesso à internet, bom; Acesso ao Transporte, ótimo; só o café da manhã que foi muito fraco, pouquíssimas opções!"
