Férias com tudo incluído em Grandes Antilhas

Estava tudo 100% incrivelmente incrível

Experiência foi ótima, lugar muito lindo, colaboradores sempre prontos para te ajudar, servir, te agradar! A Experiência DESAGRADÁVEL foi a loja Pier 27, grosseria, mau atendimento, primeiro fui pagar com nota de U$50, não aceitaram, disseram que sua máquina não lia nota de 50, ou seja eles escolhem a nota/cédula que o cliente obrigatoriamente tem que usar, Absurdo! Na segunda visita, funcionaria nos distratou, atendeu muito mau, nos acusou de ter trocado sacola comprada anteriormente (nos deu sacola de 3 dolares amassada), pedi pra trocar ela disse que era a nossa usada, pedi a ela que verificasse na câmera, simplesmente horrível! Desrespeito total com cliente/turista! Pier 27 não condiz com o Resort Hard Rock ! obrigado

Espetacular em todos sentidos.

Quarto amplo e limpo. Banheiro amplo e limpo também, mas com chuveiro com pouca pressão.

Incrível, realmente fora do normal de tão maravilhoso. Quando pensávamos que algo poderia ser ruim, errávamos feio

Hotel perfeito para crianças e famílias. Cômida e bebida farta. Na frente da praia Funcionários atenciosos Hotel cheio de atividades Uma experiência maravilhosa, saímos felizes com nossa hospedagem.

Experiência foi ótima, lugar muito lindo, colaboradores sempre prontos para te ajudar, servir, te agradar! A Experiência DESAGRADÁVEL foi a loja Pier 27, grosseria, mau atendimento, primeiro fui pagar com nota de U$50, não aceitaram, disseram que sua máquina não lia nota de 50, ou seja eles escolhem a nota/cédula que o cliente obrigatoriamente tem que usar, Absurdo! Na segunda visita, funcionaria nos distratou, atendeu muito mau, nos acusou de ter trocado sacola comprada anteriormente (nos deu sacola de 3 dolares amassada), pedi pra trocar ela disse que era a nossa usada, pedi a ela que verificasse na câmera, simplesmente horrível! Desrespeito total com cliente/turista! Pier 27 não condiz com o Resort Hard Rock ! obrigado

Incrível, realmente fora do normal de tão maravilhoso. Quando pensávamos que algo poderia ser ruim, errávamos feio

Tudo é muito novo e bem conservado, com um ambiente extremamente aconchegante. A qualidade da comida é muito boa, assim como a variedade e o nível dos restaurantes. A limpeza do resort também merece destaque. Logo no check-in, recebemos um upgrade de quarto gratuito, o que tornou a nossa experiência ainda mais especial. Ficamos hospedados na Suíte 5004, que é simplesmente maravilhosa. Os funcionários, em geral, prestam um bom atendimento, embora tenhamos percebido que aqueles que recebem gorjetas costumam dar uma atenção maior aos hóspedes. A internet funciona em toda a área do resort, os drinks são de ótima qualidade e há uma grande variedade de opções. O beach club também é um dos pontos altos da experiência. Estivemos no resort em julho e, infelizmente, havia bastante sargaço no mar, o que acabou comprometendo um pouco o aproveitamento da praia. Tivemos apenas uma experiência negativa com uma atendente chamada Verônica, no parque aquático. Ao solicitarmos um sorvete, ela simplesmente respondeu que não falava a nossa língua e virou o rosto, demonstrando total falta de educação e cordialidade. Fora esse episódio, nossa experiência foi excelente. O resort é incrível e certamente voltaríamos.

Este hotel é espetacular, tem tudo que você precisa dentro e não é necessario sair daqui para nada. É grande, tem de tudo, comida desde a 7h até as 22h farta e a vontade desde o café da manhã até o jantar distribuidos em 6 restaurantes espanhadoa pela instalação, mais 11 bares que servem de tudo desde agua, sucos, cerveja e todo tipo de dinks existente no mundo, quartos muito amplo e confortaveiis, enxoval limpo, cheiroso e em quantidade suficiente e trocado a cada vez que se deixa tudo no chao e não podia deixar de falar da equipe que nos atendeu nestes 15 dias que ficamos aqui, são tantos, mas vou mencionar alguns a Miriam, a Jessica, a Ana, Milagro, Pepa, etc, etc. Recomendo a todos que desejam um lugar perfeito para se hospedar que venham para o Magestic Elegance Punta Cana.

O Hotel é sensacional, vários restaurantes, a Concierge Ângela muito prestativa e atenciosa, as piscinas limpas, mas as bebidas sempre estavam em temperatura ambiente, cerveja, refrigerantes quente, difícil encontrar algo gelado que não seja destilado.

Este hotel é espetacular, tem tudo que você precisa dentro e não é necessario sair daqui para nada. É grande, tem de tudo, comida desde a 7h até as 22h farta e a vontade desde o café da manhã até o jantar distribuidos em 6 restaurantes espanhadoa pela instalação, mais 11 bares que servem de tudo desde agua, sucos, cerveja e todo tipo de dinks existente no mundo, quartos muito amplo e confortaveiis, enxoval limpo, cheiroso e em quantidade suficiente e trocado a cada vez que se deixa tudo no chao e não podia deixar de falar da equipe que nos atendeu nestes 15 dias que ficamos aqui, são tantos, mas vou mencionar alguns a Miriam, a Jessica, a Ana, Milagro, Pepa, etc, etc. Recomendo a todos que desejam um lugar perfeito para se hospedar que venham para o Magestic Elegance Punta Cana.

Tudo perfeito