Perguntas frequentes que serão aplicáveis a partir de 1 de fevereiro de 2022

O que é o Expedia® Rewards?

O Expedia Rewards é uma forma mais recompensadora de viajar com uma conta da Expedia. É um programa grátis disponível para todos os associados da Expedia, que oferece descontos em hotéis selecionados com os Preços para associados, pontos para economizar em reservas qualificadas futuras e outros benefícios de viagem. A partir de 1 de fevereiro de 2022, algumas mudanças vão entrar em vigor. Você pode consultar mais informações sobre algumas das principais mudanças aqui.

Como funciona

  • Você vai acumular pontos ao reservar estadias, aluguéis de carro, atividades, pacotes e voos em viagens qualificadas*. Quanto mais pontos você acumular, mais recompensas você poderá resgatar nas suas viagens futuras.
  • O Expedia Rewards tem três status: Blue, Silver e Gold. Quanto mais alto for o status, melhores serão as possíveis recompensas. Para mais informações sobre esses benefícios, clique aqui.

Informações úteis

  • Você pode acumular pontos de recompensa da sua operadora de cartão de crédito, além de pontos do Expedia Rewards em reservas aplicáveis.
  • Ao reservar voos, você também pode acumular pontos do programa de milhagem da companhia área.
  • Para mais informações, leia os termos e condições do Expedia Rewards.

*Não é possível acumular nem utilizar os pontos em seguros de viagem, pacotes selecionados ou voos reservados diretamente no site da companhia aérea, mesmo que a busca inicial do voo tenha sido feita na Expedia.com.br. Consulte os termos e condições do Expedia Rewards para ler os detalhes completos.

Como acessar os status do Expedia Rewards

O Expedia Rewards tem três status de associação:

  • Ao se inscrever no Expedia Rewards, você entra automaticamente no status Blue.
  • Para acessar o status Silver, você deve acumular 10 itens de viagem em um ano civil.
  • Para acessar o status Gold, você deve acumular 25 itens de viagem em um ano civil.

Mas o que é um item de viagem?

Não importa se você reserva um voo, uma estadia, uma atividade ou um aluguel de carro qualificado, tudo isso conta como um item de viagem e ajuda você a avançar para o próximo status do Expedia Rewards.

Um "item de viagem" é calculado da seguinte maneira para reservas qualificadas:

  • Voos: 1 item de viagem por bilhete (um voo de ida e volta com parada, um voo de ida ou um segmento de uma reserva com vários voos), em que o itinerário do voo reservado tenha sido concluído. Por exemplo, um itinerário de voo concluído com 3 bilhetes para 3 pessoas equivale a 3 itens de viagem.
  • Hotéis: 1 item de viagem por quarto por diária de estadia concluída (não importa o número de hóspedes).
  • Acomodação para aluguel (pode ter vários quartos): 1 item de viagem para cada diária de estadia concluída.
  • Carro: 1 item de viagem por reserva de aluguel de carro concluída.
  • Atividades: 1 item de viagem por ingresso de uma atividade concluída.
  • Pacote: de acordo com as regras de cada tipo de viagem indicado acima.


Confira alguns exemplos práticos:

  1. Uma estadia de hotel concluída de três diárias, para duas pessoas, em um quarto de hotel equivale a 3 itens de viagem.
  2. Uma estadia de hotel concluída de três diárias, para quatro pessoas, em dois quartos de hotel equivale a 6 itens de viagem (os itens são concedidos por quarto, por diária).
  3. Uma estadia concluída de três diárias, para quatro pessoas, em uma acomodação para aluguel com vários quartos equivale a 3 itens de viagem.
  4. Uma estadia concluída de três diárias em um quarto de hotel mais dois voos de ida e volta para duas pessoas equivalem a 5 itens de viagem.
  5. Uma estadia concluída de sete diárias em um quarto de hotel mais dois voos de ida e volta, dois ingressos de atividades e um aluguel de carro equivalem a 12 itens de viagem.
  6. Os voos de ida ou os voos com vários segmentos concluídos equivalem a 1 item de viagem cada. Por exemplo, um voo com vários segmentos de São Paulo para Miami e um voo de Miami para Nova York equivalem a 2 itens de viagem.

O status de associação é válido desde o dia em que foi alcançado, durante todo o ano civil, e expira em 28 de fevereiro do ano seguinte. Por exemplo, se você alcançar um status em 2022, ele será válido desde o dia em que foi alcançado até 28 de fevereiro de 2024.

Para mais informações sobre como os associados podem acumular itens de viagem, clique aqui.

Informações úteis

  • Os itens de viagem que você acumular durante um ano civil, de 1 de janeiro a 31 de dezembro, vão determinar o seu status de associação para o ano civil seguinte.
  • Os itens de viagem de uma reserva que abranja dois anos diferentes serão concedidos nos respectivos anos das diárias de hotel da estadia ou no final da viagem para outros tipos de reservas. Você pode acumular itens de viagem para reservas qualificadas feitas com a sua conta do Expedia Rewards, não importa quem tenha concluído a viagem.
  • Para alcançar os status Silver e Gold, são considerados apenas os itens de viagem de R$ 130 ou mais, depois da aplicação de descontos ou cupons.
  • Você não pode acumular itens de viagem pelas reservas canceladas nem pelas reservas realizadas sem ter feito login na sua conta do Expedia Rewards.
  • Os itens de viagem não podem ser transferidos para outra conta do Expedia Rewards nem entre outros sites da Expedia.
  • O prazo para reivindicar itens de viagem que estão faltando na sua conta é de 180 dias a partir da data final da viagem. Fale conosco e informe os dados de contato associados à sua conta do Expedia Rewards, assim como o número do itinerário pelo qual você não recebeu os itens de viagem. Vamos analisar a sua solicitação e, caso seja aprovada, os itens de viagem serão atribuídos à sua conta. Para mais informações, leia os termos e condições do Expedia Rewards.
  • Você não pode acumular itens de viagem em seguros, pacotes selecionados ou voos reservados diretamente no site da companhia aérea, mesmo que a busca inicial do voo tenha sido feita na Expedia.com.br. Para mais informações, leia os termos e condições do Expedia Rewards.

Benefícios do Expedia Rewards

Para conferir a lista completa de benefícios e vantagens, acesse o Expedia Rewards.