Recepção

Avaliações de Hotel Santa María

2.5 out of 5
Hotel Santa María
Blvrd Mariano Matamoros Colonia Poxtla, Zacatlán, PUE

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 4 de 16 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 8 de 16 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 1 de 16 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 16 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 16 avaliações" "

7,2/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Norberto caballero

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena la estancia y la instalaciones , solo que el wifi es muy pobre y falla mucho
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Edgar Julian, Pachuca

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy mal servicio
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Brandon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hace falta mayor atención en la limpieza y la actitud del recepcionista
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Ariana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El hotel es cómodo, limpio,
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La ubicación
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Norma Luz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Le hace falta mas servicios.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Santa em 22 de nov. de 2023
Agradecemos su comentario!

8/10 - Boa

Betzabe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El servicio bien
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Francisco Javier

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de SANTA em 7 de ago. de 2023
agradecemos su calificación

4/10 - Insatisfatória

Paul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Sin comentarios
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de SANTA em 7 de ago. de 2023
agradecemos su calificación

8/10 - Boa

Miguel Angel Torres

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Excelente ubicacion, comoda y agradable personal; lo que no me gusto es que la habitacion me la entregaron con basura tanto en el cesto como cajones, regadera sin agua caliente, hasta que le indique al personal, triste porque ya habia desperdiciado mucha agua, esperando que saliera caliente

8/10 - Boa

Karina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Buena atención del personal. Las habitaciones cuentan con lo básico, buena opciónpara pasar la noche considerando el precio
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de 1 em 15 de nov. de 2022
gracias por sus comentarios, los esperamos pronto!

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó, el trato del personal muy bueno, las instalaciones también. Lo recomiendo para familias.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de 1 em 15 de nov. de 2022
gracias por sus comentarios, esperamos vuelvan pronto

8/10 - Boa

Luis Arturo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena atención
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de 1 em 15 de nov. de 2022
gracias por su comentario

4/10 - Insatisfatória

Araceli

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Decepcionante
La regadera no servía bien, no tenía una adecuada caída de agua. Se escuchaba mucho ruido del personal del hotel con eso no permitían dormir.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de 1 em 15 de nov. de 2022
agradecemos sus comentarios

8/10 - Boa

JOSE V

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Para que sigan mejorando
En terminos generales esta ok, solo que no tuve agua caliente.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

6/10 - Ok

Noemí Reyna

Viagem com a família
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de Hotel Santa Maria em 31 de mar. de 2022
Gracias por su calificación, a sus órdenes