Recepção
Verificar disponibilidade

Avaliações de Hotel La Estancia Zacatlan

2 out of 5
Hotel La Estancia Zacatlan
Blvrd Mariano Matamoros 9, Zacatlán, Puebla

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 29 de 50 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 15 de 50 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 5 de 50 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 50 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 50 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

José

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen lugar. Tranquilo y accesible
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Karimme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Fernando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
El wifi no llegaba a la habitación y la televisión por cable no tenía buena recepción,
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Lilian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy limpias las habitaciones, buena cama y baño muy amplio
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Militza

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hay otras opciones mas cercanas al centro, ya que es un poco solo si se quiere de noche ir a cenar al centro y regresar caminando.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Maria de Lourdes

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Querían cobrar un cargo por pagar con tarjeta, habitaciones con mucho ruido, de la calle, del lobby, de las otras habitaciones
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Kesia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buen servicio, atentos, habitación muy cómoda.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Eduardo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estoy contento con el viaje
Muy bien, se logró el objetivo de visitar el lugar y conocerlo, y tener un hotel donde descansar bien y que esté en buen lugar para moverse
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

José Alberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

LILIA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Jesus

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Felipe

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Ivan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Jacobo

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Marco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Jose Manuel Del

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There is no climate in the rooms, the night was so cold
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Manuel

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La recepcion fue cordial,además de comoda la habitación.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Priscila

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Recomendable

10/10 - Excelente

Corin

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
. Hay donde estacionarse y el hotel está cerca del centro
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de La Estancia em 5 de nov. de 2023
Para servirle

10/10 - Excelente

Paco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente muy limpio y muy atentos y amables en recepción todos
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de La Estancia em 5 de nov. de 2023
Muchas gracias

8/10 - Boa

UBALDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Regresaré!
El trato personal muy cordial, el hotel en muy buen estado, las habitaciones algo pequeñas pero con camas muy cómodas; cumple muy bien con lo que necesitas para descansar, muy favorable relación calidad/servicio a precio.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de La Estancia em 5 de nov. de 2023
Muchas gracias

10/10 - Excelente

Priscila

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente trato y habitación, muy recomendable
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de La Estancia em 5 de nov. de 2023
Muchas gracias

8/10 - Boa

Mayra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sería genial que contaran con restaurante. Eso le daría un plus al hotel
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de La Estancia em 5 de nov. de 2023
Muchas gracias, ya trabajamos en ello

8/10 - Boa

Juan Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El lugar el limpio, solo que los cuartos están muy cercanos y se oyen todas las conversaciones
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de La Estancia em 5 de nov. de 2023
Gracias por sus observaciones

10/10 - Excelente

Rodrigo

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de La Estancia em 5 de nov. de 2023
Muchas gracias!

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

ART

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Benjamin

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Owen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buen lugar para hacer una parada y descansar de forma agradable. Si a caso faltaría un ventilador para los días muy cálidos.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de La estancia em 21 de jun. de 2023
Muchas gracias. Tomaremos en cuenta sus comentarios

6/10 - Ok

JOSE ANGEL

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Lamentablemente me tocó una habitación con un baño sucio y con olor a orines . Solicite un cambio de habitación pero debido a la falta de disponibilidad no fue factible . Mi experiencia no fue muy agradable pero para otras personas que también se hospedaron parece que si .
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de La estancia em 28 de jun. de 2023
Hola, gracias por su comentario, sin duda estaremos pendientes de ello. Lamentamos los motivos por los cuales usted se manifiesta de esta manera, siempre procuramos ser estrictamente limpios, si no hubiera sido el caso le ofrecemos una disculpa, la satisfacción de nuestros clientes es prioritaria como se puede ver en el resto de las evaluaciones. Gracias

10/10 - Excelente

Leticia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good service
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Resposta de La estancia em 21 de mar. de 2023
Muchas gracias!

10/10 - Excelente

Alejandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de La estancia em 21 de mar. de 2023
Muchas gracias

10/10 - Excelente

José Luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien.

6/10 - Ok

Miguel Angel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
El hotel no tiene restaurante, no tiene calefacción, calentador o chimenea. Zacatlan es un lugar muy frio y el no contar con algo para calentarse, me parece mal.

8/10 - Boa

Joice

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonita la propiedad

10/10 - Excelente

Miguel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La cordialidad de los empleados de la recepcion. El lugar estrategico, fuera del bullicio del centro. La posibilidad de evitar el trafico del centro cuando se va a ver los vitromurales o la barranca o se sale a Chignahuapan, etc.Lo unico que sugeri es de verificar el calentador de agua (funziona muy bine) porque a veces -por el viento se puede apagar...Lugar muy recomendable. Cordial saludo
Resposta de La estancia em 21 de mar. de 2023
Muchas gracias!

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Paola

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Patricia del Carmen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lo único lamentable fue que el último día de estancia en el hotel salimos almorzar para regresar y tomar nuestras pertenencias y salir a la hora indicada, pero llegamos y encontramos el hotel cerrado y tuvimos que esperar más de15 minutos para que el encargado llegara abrir para poder salir
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de La estancia em 21 de mar. de 2023
Vamos a verificar que sucedio. Muchas gracias!

10/10 - Excelente

RAUL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy limpio el Hotel y la atención excelente
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

saul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Habitación muy limpia , sin embargo carece de teléfono en la habitación y secadora de cabello
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Ana Lucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

Jesus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buena opción para hospedarse
Muy buena opción para hospedarse con buena ubicacion
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de La estancia em 21 de mar. de 2023
Muchas gracias!

10/10 - Excelente

Ignacio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and clean
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de La estancia em 21 de mar. de 2023
Muchas gracias!