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Colca Lodge Spa & Hot Springs

Propriedade 4.0 estrelas
Este resort de frente para a ĂĄgua tem 3 restaurantes e 4 piscinas externas

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Galeria de fotos de Colca Lodge Spa & Hot Springs

Sauna seca, banheira de hidromassagem, fontes termais/minerais
Quarto casal | Terraço/påtio
Piscina interna, 4 piscinas externas
Quarto casal | Área de estar | Pisos aquecidos
Quarto luxo | Terraço/påtio

Comodidades populares

  • Spa
  • CafĂ© da manhĂŁ incluĂ­do
  • Bar
  • Piscina
  • Estacionamento incluĂ­do
  • Serviço de quarto

OpçÔes de quarto

Filtros disponĂ­veis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto duplo

1 quarto, roupas de cama de algodĂŁo egĂ­pcio, roupas de cama premium

Quarto duplo

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Roupas de cama antialérgicas
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Quarto separado
RoupÔes de banho
  • 35 mÂČ
  • Vista para o rio
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

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SuĂ­te famĂ­lia | 1 quarto, roupas de cama de algodĂŁo egĂ­pcio, roupas de cama premium

SuĂ­te famĂ­lia

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Aquecimento
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Geladeira
Roupas de cama antialérgicas
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
  • 45 mÂČ
  • Vista para o vale
  • Acomoda 4
  • 4 camas de solteiro

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Quarto duplo jĂșnior | 1 quarto, roupas de cama de algodĂŁo egĂ­pcio, roupas de cama premium

Quarto duplo jĂșnior

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Geladeira
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Quarto separado
Lençóis de algodão egípcio
  • Vista para o rio
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro OU 2 camas de solteiro

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SuĂ­te | 1 quarto, roupas de cama de algodĂŁo egĂ­pcio, roupas de cama premium

SuĂ­te

10,0 de 10
ExtraordinĂĄria
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Aquecimento
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Geladeira
Roupas de cama antialérgicas
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
  • 40 mÂČ
  • Vista para o vale
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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1 quarto, roupas de cama de algodĂŁo egĂ­pcio, roupas de cama premium

Quarto triplo

9,4 de 10
ExtraordinĂĄria
(3 avaliaçÔes)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Roupas de cama antialérgicas
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Quarto separado
RoupÔes de banho
  • 35 mÂČ
  • Vista para o rio
  • Acomoda 3
  • 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal

Quarto casal | 1 quarto, roupas de cama de algodĂŁo egĂ­pcio, roupas de cama premium

Quarto casal

8,8 de 10
Excelente
(8 avaliaçÔes)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
Quarto separado
Lençóis de algodão egípcio
Cama Select Comfort
Secador de cabelo
  • 35 mÂČ
  • 1 quarto
  • Vista para o vale
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Casa famĂ­lia

Casa famĂ­lia | 1 quarto, roupas de cama de algodĂŁo egĂ­pcio, roupas de cama premium

Casa famĂ­lia

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Roupas de cama antialérgicas
Roupa de cama premium
3 quartos
Lençóis de algodão egípcio
Cama Select Comfort
RoupÔes de banho
  • 3 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama Queen, 1 cama de solteiro grande e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de SuĂ­te jĂșnior

SuĂ­te jĂșnior | 1 quarto, roupas de cama de algodĂŁo egĂ­pcio, roupas de cama premium

SuĂ­te jĂșnior

10,0 de 10
ExtraordinĂĄria
(2 avaliaçÔes)

Destaques

Aquecimento
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Geladeira
Roupas de cama antialérgicas
Lençóis de algodão egípcio
Roupa de cama premium
Cama Select Comfort
Quarto separado
  • 55 mÂČ
  • Vista para o rio
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
Mod logo
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InformaçÔes a årea

Mapa
Fundo Puye S/n, Coporaque, Arequipa, 4150

Nos arredores

  • Uyo Uyo - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Iglesia de Coporaque - 6 min de carro - 4.8 km
  • Arena Chivay - 13 min de carro - 10.7 km
  • Ruinas arqueolĂłgicas pre-incas de San Antonio - 16 min de carro - 6.0 km
  • Aguas termales La Calera - 19 min de carro - 15.1 km

OpçÔes nos arredores

  • Aeroporto Internacional Rodriguez Ballon (AQP) - 178 min de carro

Restaurantes

  • â€ȘEl Remanso Del Colca - ‬13 min de carro
  • â€ȘPuye - ‬4 min de caminhada
  • â€ȘUrinsaya Buffet - ‬14 min de carro
  • â€ȘRestaurant Ruristico Cusi Runa - ‬14 min de carro
  • â€ȘWititi Restaurant - ‬12 min de carro

Sobre esta propriedade

Colca Lodge Spa & Hot Springs

Resort 4 estrelas e ideal para famĂ­lias perto de Uyo Uyo
Além de ficar perto de Museu Yanque e Iglesia de Yanque, Colca Lodge Spa & Hot Springs oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã gråtis, bar ao lado da piscina e terraço. Visite o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, bandagem corporal e tratamentos faciais. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local. Além de comodidades como jardim e sala de jogos, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi gråtis nos quartos.
Outros benefĂ­cios sĂŁo:
  • 4 piscinas externas e uma piscina interna
  • Estacionamento sem manobrista grĂĄtis
  • Aluguel de bicicletas, fontes termais no local e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Recepção 24 horas, assistĂȘncia com passeios/bilhetes e armazenamento para bagagem
  • As avaliaçÔes dos hĂłspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
CaracterĂ­sticas do quarto
Todos os quartos em Colca Lodge Spa & Hot Springs oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de piso aquecido e roupÔes de banho.
Outras conveniĂȘncias em todos os quartos incluem:
  • Roupas de cama antialĂ©rgicas, roupas de cama de algodĂŁo egĂ­pcio e camas com colchĂŁo Select Comfort
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grĂĄtis
  • Piso aquecido, aquecimento e serviço de arrumação diĂĄrio

Idiomas

InglĂȘs, francĂȘs e espanhol

Propriedades semelhantes

Piscina interna, piscina externa, espreguiçadeiras

Aranwa Pueblito Encantado del Colca

  • Piscina
  • CafĂ© da manhĂŁ incluĂ­do
  • Spa
  • Aceita animais
9.0 de 10, Maravilhosa, 81 avaliaçÔes
O preço é de R$ 780
Total: R$ 858
1 de set. – 2 de set.
Aranwa Pueblito Encantado del Colca

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĂ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĂĄtis
  • DisponĂ­vel em algumas ĂĄreas pĂșblicas: Wi-Fi grĂĄtis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grĂĄtis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponĂ­vel

Alimentação e bebidas

  • CafĂ© da manhĂŁ com buffet grĂĄtis disponĂ­vel todos os dias entre 5h30 e 9h
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatĂ©ssen
  • Um bar ao lado da piscina

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • AluguĂ©is de bicicleta
  • Biblioteca
  • Fontes termais
  • Passeios/aluguĂ©is de cavalos
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em ĂĄreas comuns

Ideal para famĂ­lias

  • 4 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatĂ©ssen
  • Lavanderia
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames

ConveniĂȘncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĂŁo de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĂĄria
  • AssistĂȘncia para passeios/bilhetes
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferĂȘncias (118 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reuniĂŁo

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Jardim
  • Na orla
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se vocĂȘ tiver solicitaçÔes de acessibilidade especĂ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaçÔes contidas na confirmação da reserva.
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • 2 andares
  • 6 edifĂ­cios
  • Construção de 1995
  • Lareira no saguĂŁo
  • NĂŁo Ă© permitido fumar nesta propriedade
  • SalĂŁo de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • ColchĂŁo Select Comfort
  • Roupas de cama antialĂ©rgicas
  • Roupas de cama de algodĂŁo egĂ­pcio

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grĂĄtis
  • RoupĂ”es de banho
  • Toalhas disponĂ­veis

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento
  • Cofre
  • Piso aquecido
  • Quartos conectados disponĂ­veis

PolĂ­ticas

Check-in

Horårio de início do check-in: 14h. Horårio de término do check-in: 18h.

Check-out

Check-out até 11h.

InstruçÔes especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informaçÔes de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

MĂ©todos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é gråtis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsåveis.

OpçÔes de pagamento na propriedade

InformaçÔes importantes

Taxas

VocĂȘ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Quem viaja para o Peru, pode ter que pagar o imposto sobre valor agregado (IVA) de 18% na propriedade. Viajantes nĂŁo residentes que apresentam um passaporte vĂĄlido e um visto de turista ou cartĂŁo de imigração ter isenção desse imposto de 18%.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: PEN 1800 por veĂ­culo (ida e volta, ocupação mĂĄxima de 4)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: PEN 1800

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que vocĂȘ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĂ­tica da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaçÔes especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaçÔes não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartÔes de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
NĂșmero de registro da propriedade 20311643895

Importante

Esta propriedade nĂŁo tem elevadores
De maneira geral, crianças com menos de 18 anos não podem ficar em propriedades no Peru sem a presença de um dos pais, do responsåvel legal ou de um responsåvel autorizado. Os acompanhantes adultos podem ter que apresentar a sua identidade e a da criança, bem como qualquer documentação comprobatória autenticada. As pessoas que planejam viajar com crianças devem consultar um consulado peruano para receber mais informaçÔes.
De acordo com a lei peruana, não são aceitos pagamentos em dinheiro para valores acima de PEN 2.000 ou USD 500. Pagamentos nesses valores devem ser efetuados com cartão de crédito ou outros métodos aprovados pela propriedade e pela legislação local. Os pagamentos não podem ser divididos entre diferentes moedas.
É necessĂĄrio reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informaçÔes para contato fornecidas na confirmação de reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no nĂșmero fornecido na confirmação da reserva
Crianças de até 14 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Colca Lodge Spa & Hot Springs Coporaque
Colca Spa Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa Hot Springs Yanque
Colca Lodge Spa Hot Springs
Colca Spa Hot Springs Yanque
Colca Spa Hot Springs
Colca Lodge Spa & Hot Springs Hotel Yanque
Colca Lodge Spa And Hot Springs - Hotel
Colca Lodge Spa & Hot Springs - Hotel Peru/Colca Canyon - Yanque
Colca Lodge Spa Hot Springs
Colca & Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa & Hot Springs Resort
Colca Lodge Spa & Hot Springs Coporaque
Colca Lodge Spa & Hot Springs Resort Coporaque

Perguntas frequentes

Colca Lodge Spa & Hot Springs tem piscina?

Sim, a propriedade dispÔe de uma piscina interna e 4 piscinas externas.

Colca Lodge Spa & Hot Springs é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Colca Lodge Spa & Hot Springs?

O estacionamento sem manobrista Ă© grĂĄtis nessa propriedade.

Qual Ă© o horĂĄrio de check-in em Colca Lodge Spa & Hot Springs?

Horårio de início do check-in: 14h. Horårio de término do check-in: 18h.

Qual Ă© o horĂĄrio de check-out em Colca Lodge Spa & Hot Springs?

HorĂĄrio de check-out: 11h.

Colca Lodge Spa & Hot Springs oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, hå um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de PEN 1800 por veículo.

Onde fica Colca Lodge Spa & Hot Springs?

Em Coporaque, este resort ideal para famílias fica na orla marítima, a 2 km de Uyo Uyo, Museu Yanque e Iglesia de Yanque. Iglesia de Coporaque e Ruinas arqueológicas pre-incas de San Antonio também ficam a 5 km.

AvaliaçÔes sobre Colca Lodge Spa & Hot Springs

AvaliaçÔes

9,4

ExtraordinĂĄria

Nota 10 - Excelente. 179 de 233 avaliaçÔes
Nota 8 - Boa. 41 de 233 avaliaçÔes
Nota 6 - Ok. 5 de 233 avaliaçÔes
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 233 avaliaçÔes
Nota 2 - Terrível. 4 de 233 avaliaçÔes

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionårios

9,4/10

Comodidades

9,4/10

CondiçÔes e instalaçÔes da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaçÔes

10/10 - Excelente

Marcos Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diĂĄria em jan. de 2025

10/10 - Excelente

alberto nahim

Hospedou-se por 2 diĂĄrias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Rudimar

Hospedou-se por 2 diĂĄrias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

OSMAR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

comida maravilhosa

o local do vale del colca Ă© bonito ,porem vale apena investir em hotel ,pois a cidade e arredores nĂŁo tem infra estrutura, fica um pouco longe de arequipa .
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Giovani P de

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Um Ăłtimo hotel localizado em um lugar deslumbrante. Os banis termais na beira do Rio Colca sĂŁo deliciosas. Foi excelente descobrir este paraĂ­so no Valle del Colca!!!
Hospedou-se por 1 diĂĄria em fev. de 2020

10/10 - Excelente

fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

JOSE R, Brasilia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Para curtir com total tranquilidade e privacidade.

Localizado no vale do rio Colca em contorno muito bonito.Projeto arquitetĂŽnico integrado a natureza.

10/10 - Excelente

Erika

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Beautiful hotel, surrounded by amazing landscaping!
Hospedou-se por 1 diĂĄria em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Christian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Wir hatten nur eine Nacht dort, aber nach einer anstrengenden Reise, war der Aufenthalt wie eine Oase fĂŒr uns. Abends in die Hotsprings-Becken zu gehen, war das absolute Highlight. Zimmer sind großzĂŒgig vom Platzangebot und nett gestaltet. Personal ist nett und sehr hilfsbereit. In der Bar gibt es Craftbier, lecker. Wir hatten einen super Aufenthalt. Vielen Dank an das gesamt Colca-Lodge-Team
Hospedou-se por 1 diĂĄria em jun. de 2025

8/10 - Boa

troy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
TrĂšs belle situation. Magnifique extĂ©rieur. Repas et petit dĂ©jeuner moyen. Logement fonctionnel et propre mais marque de charme surtout l’architecture extĂ©rieure. Petite terrasse inconfortable pour notre logement.
Hospedou-se por 1 diĂĄria em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Magali

Hospedou-se por 2 diĂĄrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Alexander

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Perfekter Aufenthalt!

Schönes Hotel, direkt am Fluss. Das Personal ist sehr freundlich und die heissen ThermalbĂ€der auf dem HotelgelĂ€nde sind ein Highlight. Das Essen schmeckte sehr gut. Ideale Lage auch fĂŒr Wanderungen.
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Christophe

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Petit coin de paradis. Personnel trĂšs sympathique. Les piscines thermales sont superbes.
Hospedou-se por 1 diĂĄria em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Un lugar mĂĄgico - Lujo sostenible

El mejor hotel de PerĂș. Una experiencia excepcional y mĂĄgica. En medio del valle del Colca, al lado del rĂ­o, con termales naturales, excelente servicio, lujo sostenible, y deliciosa comida, lo hace una combinaciĂłn Ășnica. MĂĄs que recomendado.
Hospedou-se por 1 diĂĄria em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Emily

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Amazing

Beautiful resort. Fun to walk around, beautiful views and Great rooms. The thermal baths were definitely a great thing to visit on the resort. A bit far, so eating options are limited but the restaurant is very good. I recommend this as part of your journey to the Colca Canyon
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Aurora

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Lovely property in an amazing location. The hot springs, the spa/pool area with views, the onsen
 the grounds are beautiful and peaceful. The room was of a good size with a very big bathroom. It was clean and comfortable, although it could do with an update, specially the furniture. I would say the weakest part was the breakfast but dinner was ok (I recommend choosing the small restaurant area, it’s much nicer). Overall, good value and a great choice for the area
Hospedou-se por 1 diĂĄria em fev. de 2025

8/10 - Boa

David

Hospedou-se por 1 diĂĄria em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Kevin

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Stunning location, clean facilities and exceptional customer service. Would stay again.
Hospedou-se por 7 diĂĄrias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Val

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
The hotel is beautiful and one of our favorite places in Peru so far. The hot springs were wonderful, the room was spacious and very clean (a little cold despite the heater and beds are very soft). The restaurant was ok, not great (I had to send back my order because instead of "grilled", my food was raw but they redid it and it was better). The staff was welcoming. However, I tried to book a massage at the spa and either there was no one to take bookings or they said it was too late (even though the spa officially closed 4h later...). Also, when my friend asked if we could change his welcome drink to a coffee, they said no, which is not a very client-friendly attitude. Finally, the sister tour company is not good. They quote higher hotel prices than on the web and just put you on a random group tour. I'm not sure what company we ended up with but the second guide was not good - he was so late on day 1 that we stayed with the first guide and on day 2 he made many claims about the area that were inaccurate and was quite dismissive about the Incas (I'm not sure a biased guide is optimal) and the tour stops at many areas that have no purpose other than to get you to buy things. It's really a shame because the hotel itself was wonderful.
Hospedou-se por 1 diĂĄria em fev. de 2025

2/10 - TerrĂ­vel

Anca

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionårios e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
I’m giving it 1 star just because I can’t give it 0. We booked a 2 night stay in what we thought it was a luxury resort, confirmed by the pictures and the price. The hotel and the surroundings look beautiful, however in our 2nd night there, after eating at the restaurant I got food poisoning. It’s unacceptable for a hotel like this to not have proper hygiene standards. I mentioned it the next morning during check out and they offered to remove the charge of the dish from the bill - later on, reading the other reviews I realized that this has happened before and it’s common practice. They’ve ruined part of my holiday and it felt so natural for them to come up with this solution. Now, the problem is that because of the horrible road condition between the nearby village and the property you will need to eat at least dinner at this place, since it’s not recommended to drive during the night. The rooms are big, however the bed is very hard and uncomfortable, there is no TV in the room and the Wifi doesn’t always work properly. The windows sort of close which means that mosquitos will enter the room. The thermal baths are nice, but you can’t sit outside because of the mosquitos. Nowadays there are solutions to this problem, so it’s disappointing to see that nothings it’s being done to improve the guests experience.
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diĂĄria em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Cecilia, Bahia Ballena

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Muy muy bonito limpio y tranquilo
Hospedou-se por 1 diĂĄria em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Second time visit ,private thermal waters

Another great stay. Lodge by the river with great private thermal waters and manicure gardens.Excellent customer service and very good food
Hospedou-se por 3 diĂĄrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em jan. de 2025