Com excelente localização em Chivay, El Refugio Hotel Colca fica nas montanhas e às margens do rio. As belezas naturais da região estão ao seu alcance em Aguas termales La Calera e Cerro Huilcana, enquanto que em Museo de Yanque e Museu Yanque você pode saber mais sobre a cultura local. Confira nosso guia de viagem sobre Chivay.
Valle del Colca, Chivay, Arequipa, 4145
Nos arredores
Iglesia de Coporaque
13 min de carro - 6.3 km
Observatório Astronômico
13 min de carro - 4.5 km
Catedral de Chivay
13 min de carro - 4.5 km
Arena Chivay
13 min de carro - 4.5 km
Aguas termales La Calera
18 min de carro - 7.4 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Rodriguez Ballon (AQP) - 163 min de carro
Restaurantes
El Remanso Del Colca
2 min de carro
Restaurante Turistico Misti Wasi
3 min de carro
Restaurant Ruristico Cusi Runa
3 min de carro
Qhapaq Nan
4 min de carro
Alpaca Chef
6 min de carro
Sobre esta propriedade
El Refugio Hotel Colca
Hotel nas montanhas
Você encontra as seguintes comodidades em El Refugio Hotel Colca: café da manhã completo grátis, terraço e cafeteria/café. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e sala de jogos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
2 piscinas externas
Estacionamento sem manobrista grátis
Cofre na recepção, churrasqueiras e assistência com passeios/bilhetes
Áreas para não fumantes, armazenamento para bagagem e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os quartos em El Refugio Hotel Colca possuem extras como roupões de banho.
Outras comodidades incluem:
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e chuveiros/banheiras combinados
Varanda ou pátio, aquecimento e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 5h30 e 8h30
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
2 piscinas externas
Mesa de bilhar/sinuca
Sala de jogos/videogames
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Lanchonete/delicatéssen
Sala de jogos/videogames
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Área externa
Às margens do rio
Churrasqueira
Jardim
Nas montanhas
Terraço
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro com efeito de chuva
Combinação de chuveiro/banheira
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Alimentação e bebidas
Serviço de quarto limitado
Mais
Aquecimento
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: 22h.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 45.0 por diária
Berços (camas para bebês) disponíveis por USD 25.0 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Taxa de serviços: 10 por cento.
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) do Peru, de 18%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes no Peru. A isenção é aplicável apenas a estadias de menos de 60 dias no Peru.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa para berço: USD 25.0 por diária
Taxa para cama dobrável: USD 45.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 20121563160
Importante
De maneira geral, crianças com menos de 18 anos não podem ficar em propriedades no Peru sem a presença de um dos pais, do responsável legal ou de um responsável autorizado. Os acompanhantes adultos podem ter que apresentar a sua identidade e a da criança, bem como qualquer documentação comprobatória autenticada. As pessoas que planejam viajar com crianças devem consultar um consulado peruano para receber mais informações.
De acordo com a lei peruana, não são aceitos pagamentos em dinheiro para valores acima de PEN 2.000 ou USD 500. Pagamentos nesses valores devem ser efetuados com cartão de crédito ou outros métodos aprovados pela propriedade e pela legislação local. Os pagamentos não podem ser divididos entre diferentes moedas.
Perguntas frequentes
El Refugio Hotel Colca tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.
Quanto custa ficar em El Refugio Hotel Colca?
A partir de 12 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em El Refugio Hotel Colca em 9 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 503, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
El Refugio Hotel Colca é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em El Refugio Hotel Colca?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em El Refugio Hotel Colca?
Horário de início do check-in: 13h. Horário de término do check-in: 22h.
Qual é o horário de check-out em El Refugio Hotel Colca?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica El Refugio Hotel Colca?
Nas margens do rio, este hotel fica a 5 km de Arena Chivay, Observatório Astronômico e Catedral de Chivay. Museo de Yanque e Iglesia de Yanque também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre El Refugio Hotel Colca
7,2
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
8,6
Localização
7,0
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 4 de 12 avaliações
10 - Excelente
4
Nota 8 - Boa. 3 de 12 avaliações
8 - Boa
3
Nota 6 - Ok. 2 de 12 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 12 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 1 de 12 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
10/10 - Excelente
Kamla
9 de jun. de 2024
Beautiful setting. Peaceful. Relaxing.
Kamla
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
8/10 - Boa
Teresita, Tennessee
Viagem a dois
27 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel and surroundings were beautiful. Location was great and restaurant staff was super friendly. The lady who did our check in and check out was not so friendly and she kept our passports and forgot to give them back. The hotel called our tour guide and thankfully we were at the canyon and able to return to Chivay to retrieve it. The tour guide said that this is a common occurrence at this hotel and a major inconvenience. Management needs to address this issue. Otherwise the hotel was wonderful.
Teresita
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
2/10 - Terrível
IGOR
Viagem com a família
7 de jan. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ужасный отель.
Отопления нет. Номера ледяные. В ресторан через улицу. Завтрак очень скуден. Один из самых плохих отелей за все времена.
IGOR
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
8/10 - Boa
Viajante verificado
10 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Chivay
Good starting point for Colca by car
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
10/10 - Excelente
Allison
30 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful and relaxing place!
Beautiful location, the hot springs were wonderful and there's access to the river. Staff was very nice and accommodating even though our Spanish is terrible. They helped us connect with our tour to Colca Canyon in the morning. Breakfast buffet was nice. The room was cozy and comfortable.
Allison
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
7 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
6/10 - Ok
frederic
14 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Conforto do quarto
frederic
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
8/10 - Boa
Andrea, Berlin
25 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Älteres Hotel mit kleinen Extras
Das Hotel ist schon einige Jahre älter. Es wird aber liebevoll gepflegt inkl. toller Grünanlagen. Die Zimmer sind groß, Ausstattung etwas in die Jahre gekommen (Heizer muss dringend ausgetauscht / geprüft werden) aber meist funktionstüchtig. Die Wärmeflasche abends im Bett ist toll und wir haben uns sehr über die Extraportion Wärme gefreut.
Die heiße Quelle war bei unserem Besuch eher lauwarm und auch nicht so super einladend - vieleicht auch weil wir vorher bessere besucht haben.
Das Frühstück ist durchschnittlich und macht satt. Das Abendessen hingegen ist sehr lecker und hat uns begeistert.
Wir würden auf jeden Fall wieder kommen da Preis-Leistung auf jeden Fall stimmen.
Andrea
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018
6/10 - Ok
Joan, canada
9 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
We arrived in pouring rain and needed to haul our stuff a considerable distance down rocky stairways to get to reception. To make matters worse my husband was sick. This was the low point of our trip. The building structures were lovely but the service was lacking. Finishing touches just were not there even tho hot water bottles were deliver ed. Try to get a taxi it Yanque- interesting place to walk about.
Joan
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2018
4/10 - Insatisfatória
Luis Alberto Maria
22 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Reclamo de forma de pago por la estadia
Tengo que manifestar mi desacuerdo con la política de pago, ya que fui con un grupo familiar y reserve 2 días, pero en el primer día uno de los integrantes del grupo sufrió un accidente, en la poza termal y teníamos que regresar a AQP, pedi cancelar y me indicaron que la reserva era por dos días y se tenia que pagar completo, después de aceptar esto y proceder a pagar con mi tarjeta Diners no aceptaban el cobro en dolares y procedían al cambio en moneda local a un valor muy alto, esto me obliga a cancelar al contado en dolares , cada cliente debe tener la opción de pago en cualquier moneda mas si es turista!
Luis Alberto Maria
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
5 de jan. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
dirty bathroom and room
expensive price for what you get
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2017
10/10 - Excelente
wolfgang, london
6 de mar. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nestled in the gorge of the Colca
The hotel worked really well for our family. The family suite had amazing views and space for children and adults. While in the thermal bath the pet baby alpaca came by watch to the children's delight. We enjoyed meals and found the staff friendly and accommodating. Finding hot water bottles in our beds was a delight.