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Elba Lanzarote Royal Village Resort

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
O preço atual é R$ 1.142
Total: R$ 1.222
inclui impostos e taxas
22 de jun. – 23 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 25 de 25 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte conforto, terraço

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte conforto, terraço

  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte conforto (2 adults and 1 child)

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte conforto (2 adults and 1 child)

  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte conforto (2 adults and 2 children)

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte conforto (2 adults and 2 children)

  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suite Prestige

  • 33 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (Fam Superior, adults)

  • 58 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (Fam Superior, 5 adults and 2 children)

  • 58 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 7
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Fam Superior, 4 adults and 4 children)

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (Fam Superior, 4 adults and 4 children)

  • 58 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Prestige, adults)

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (Prestige, adults)

  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (Comfort, 3 adults)

  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior

  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior, terraço (3 adults)

  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, terraço (2 adults and 1 child)

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior, terraço (2 adults and 1 child)

  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Prestige, for single use)

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (Prestige, for single use)

  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (Comfort, Single Use)

  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (for single use)

  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior, terraço (2 adults)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Fam Superior, 2 adults and 3 children)

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (Fam Superior, 2 adults and 3 children)

  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Fam Superior, 3 adults and 1 child)

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (Fam Superior, 3 adults and 1 child)

  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (Fam Superior, 3 adults and 3 children)

  • 58 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (Fam Superior, 3 adults and 2 children)

  • 58 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (Fam Superior, 4 adults and 2 children)

  • 58 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (Fam Superior, 4 adults and 3 children)

  • 58 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 7
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (2 adults and 2 children)

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (2 adults and 2 children)

  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Fam Superior, 4 adults and 2 children)

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte júnior (Fam Superior, 4 adults and 2 children)

  • 58 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 3 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte conforto, terraço (3 adults)

Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Suíte conforto, terraço (3 adults)

  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis
Mod logo
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Informações a área

Em Yaiza, Elba Lanzarote Royal Village Resort fica perto da praia. A diversão está garantida em Marina Rubicón e também em áreas repletas de beleza natural, como Praias de Lanzarote e Praia Puerto del Carmen. Se você estiver viajando com crianças, Parque aquático Aqualava é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Centro de Fitness Papagayo. Curta as atividades aquáticas que a área oferece, como mergulho autônomo. Confira nosso guia de viagem sobre Yaiza.
Mapa
Avenida Faro Pechiguera, 1, Yaiza, Lanzarote, 35570

Nos arredores

  • Playa Flamingo
    Playa Flamingo
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Playa Blanca
    Playa Blanca
    15 min de caminhada - 1.3 km
  • Parque aquático Aqualava
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Plaza Nuestra Señora del Carmen
    18 min de caminhada - 1.6 km
  • Praia Dorada
    9 min de carro - 3.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Lanzarote (ACE) - 31 min de carro

Restaurantes

  • Lounge Lanzasur
    16 min de caminhada
  • Yum Yum
    15 min de caminhada
  • Resturante La Cofradia
    18 min de caminhada
  • Popeyes
    17 min de caminhada
  • Curry House
    18 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Elba Lanzarote Royal Village Resort

  • Hotel 4 estrelas ideal para famílias perto de Marina Rubicón
  • Aproveite as seguintes comodidades em Elba Lanzarote Royal Village Resort: buffet de café da manhã grátis, bar ao lado da piscina, and terraço. Visite Elba Thalasso Spa, o spa no local, que oferece talassoterapia, massagens desportivas e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária mediterrânea. Aproveite a academia, além de atividades como arco e flecha e vôlei. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como lojas e minigolfe.
  • Você vai encontrar os seguintes benefícios:
    • 5 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e área de diversão aquática no local
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Aluguel de bicicletas, quadra de tênis externa e check-in expresso
    • Serviços de casamento, carregador e armazenamento para bagagem
  • Características do quarto
  • Todos os 228 quartos têm vantagens, como pátios mobiliados e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
  • As comodidades extras são:
    • Banheiros com banheiras de imersão e produtos de toalete grátis
    • TVs de 25 polegadas com canais digitais
    • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

  • Elba Lanzarote Royal Village Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Aulas/cursos/jogos

    • Aulas de dança
    • Aulas de ioga

Opções de entretenimento

  • Entretenimento e atividades no local

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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 332 avaliações
Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento na rua disponível
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 8h e 10h30
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • LOBBY BAR “LA BOHEME”
  • Restaurante La Braserie
  • Restaurante La Nonna
  • Restaurante Yaiza

Atividades

  • 5 piscinas externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Área de diversão aquática
  • Aulas de tênis
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quadra de tênis externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Toboágua
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • 5 piscinas externas
  • Área de diversão aquática
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá grátis
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 4 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Talassoterapia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador

Mais

  • Áreas designadas para fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira
  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV 25 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Sala de estar
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 06 de janeiro e 24 de março:
  • Uma das piscinas

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade H-35-3-0000044

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Crianças de até 6 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

Perguntas frequentes

Elba Lanzarote Royal Village Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 5 piscinas externas e uma piscina infantil. Uma das piscinas fecha todos os anos entre 06 de janeiro e 24 de março.

Quanto custa ficar em Elba Lanzarote Royal Village Resort?

A partir de 9 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Elba Lanzarote Royal Village Resort em 22 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 1.142, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Elba Lanzarote Royal Village Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Elba Lanzarote Royal Village Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Elba Lanzarote Royal Village Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Elba Lanzarote Royal Village Resort?

Horário de check-out: 11h.

Elba Lanzarote Royal Village Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Elba Lanzarote Royal Village Resort?

Em Yaiza, este hotel ideal para famílias fica perto da praia, a 2 km de Parque aquático Aqualava, Playa Flamingo e Plaza Nuestra Señora del Carmen. Praia Dorada e Praia Pechiguera também ficam a 3 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Elba Lanzarote Royal Village Resort

8,4

Muito boa

8,6

Limpeza

8,6

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 45 de 110 avaliações
Nota 8 - Boa. 48 de 110 avaliações
Nota 6 - Ok. 12 de 110 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 110 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 110 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Jean Marc

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bel environnement, chambre confortable
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Lefki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Unterkunft sehr gepflegt und sauber. Großer Lob an Miriam für die angenehme Zeit in Elba Lanzarote! Sehr empfehlenswert, gerne wieder!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Just arrived for 5 nights to relax and recharge with no effort. Everything I needed was on my doorstep and the environment was exactly what I was looking for.
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Very nice trip

Nice hotel close to the beach and miles of coastline to walk along. Also close to a volcano you can walk up which was handy. Rooms were nicely set out and roomy, with decking for each room which is a lovely bonus.The shower was a waterfall shower which was fantastic. The pools in the are were kept very well and were very refreshing on the hot days. Staff was very friendly and ready to help.
Verificada

6/10 - Razoável

Raquel

Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Los platos, vasos y cubiertos no estaban limpios. La comida no estuvo al nivel de un hotel de 4 estrellas, tanto el desayuno como la cena.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Leon Zhu Feng

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel, we booked the Prestige package, which was very much worth it, daily free spa access, unlimited bottled water and access to the restaurants (as a substitute for the buffet dinner). Two comments: 1. The tennis rackets are in very poor condition, so bring your own if you want to play 2. The late check out (which is included in the Prestige package depending availability) was a bit cumbersome to get arranged, we ended up having to talk to the hotel manager to use this benefit, but in the end everything worked out and it was great!
Tennis rackets are in poor condition (and only junior sized rackets available)
Food was great, especially the appetiser buffet
Swimming pool by night
Swimming pool by night
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Férias de família.

A estadia foi ótima. Adorei a localização, o staff impecável, a animação para as crianças foi super, 5 estrelas mesmo. As refeições foram muito boas, oferta de grande escolha de sabores. Ficou a desejar um pouco foi a limpeza do quarto. De resto tudo 5 estrelas. Voltaria de certeza.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Odd

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Var her med vårt barnebarn, fantastisk sted for barnefamilier. Vi koste oss😀
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Naveen

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Overall place was scenic and beautiful, Staff were excellen, but not happy about the food quality, room toiletries and basic things like providing water for the room.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Frédéric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nous avons séjourné 8 nuits avec un enfant de 12 ans. Les équipements correspondent au descriptif, il est préférable de prévoir un véhicule car même si l’hôtel propose des navettes pour les plages c’est indispensable pour visiter ou aller dîner en ville. Les piscines sont grandes, mais en fin d’après-midi, par manque d’éducation et de civisme les plages sont sales car peu de gens nettoient autour de leur transat ( verres, pots de yaourt…) La nourriture proposée au restaurant est très basique, pas régulièrement réapprovisionnée. Le choix des plats est restreint, cela permet d’aller essayer les restaurants en ville… Les chambres sont confortables, spacieuses et silencieuses. Toutefois il n’est pas possible de dormir avec la Clim car la bouche donne directement sur lit et n’est pas réglable. Dans son ensemble l’hôtel propose un rapport qualité prix correct.
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Eric

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parfait
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Léo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La zone avec les suites premium offre beaucoup d’avantages très appréciables !
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Euan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Generally a pretty good experience overall. Cleanliness in the eating area not always great and food range a bit repetitive after 7 days. Eating out for some of the time was necessary
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Rebecca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lovely hotel.

Lovely hotel. The rooms are large and very modern. Always kept very clean and tidy. Pools are cold that is only downfall, the chlorine pool could definitely do with being heated seen as salt one can’t. Good choice of food, though a lot of breakfast items such as sausages were cold most days. Staff always very pleasant, though restaurant manager Juan very rude and found this last time too. Animation team are fabulous, such a good laugh. Would definitely stay again.
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Roger

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Overall good

One the whole a very good weeks stay at the Elba. Room very comfortable and clean. Had a coffee machine but they were very reluctant to give you the coffee for it. Bottled water provided in the room which is nice. Pool areas very clean and nice pools. Need to enforce the no reserving of sun beds. To many covered in towels all day without getting used.(just remove them like we did) Bar areas good and a good selection of international spirits on the all inclusive if you ask for them. Restaurants. Main buffet one, not bad. A good selection for breakfast, lunch and dinner but wouldn’t like to have to eat there everyday if hear for more than a few days. The Italian which you have to book into. We’ll this on our visit was the worst experience of the week. We could only get the last sitting, 9.00pm. We opted for the cold buffet to start, we went up and 80% of items were gone, not refilled. We asked for them. After about 45 mins and asking again the chefs came out with some bread and threw it into the serving area. His attitude was so bad, just because he had to make more items. He didn’t make what we were waiting for. After 1 hour wait we eventually had to have what we could. Everything after that was just a rush. They just wanted to get finished and us out. Struggling to get service for more drinks etc. Asked for a coffee at the end of the meal and were told go get your own in the bar as we have to close. Massive let down to what had been a good visit.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2021
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This hotel is in good condition and great facilities for those with young families who like organised entertainment on site and buffet style food. Not for me I'm afraid but nice spacious room and relatively quiet on the outer edges of the complex. Very busy pool area.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
L’accueil par Nadjirou. Une personne exceptionnelle, adorable et très à l’écoute des clients. Merci beaucoup
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2021
Verificada

6/10 - Razoável

FRANCISCO JAVIER

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tuve una mala experiencia. Casi media hora para recepcionar y luego tubo que ir caminando 100 metros hasta el bungalow. Nada de esto estaba en la información del la web
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021
Verificada

2/10 - Terrível

Mohsen

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Uncomfortable and unwelcoming experience

My experience at this hotel was terrible. The staff were extremely rude and unwelcoming and they didn't provide any of the services they mentioned. Even for simple items such as toothbrush or pillow I had to request them multiple times. The condition of the dining area was horrible, the dishes and cutleries they used were unclean and they were even lip marks on the glasses which was disgusting specially during these pandemic times basic hygienes are very important. I booked a room for 3 adults and in the room there were only 2 proper beds and one pop up bed and it was very uncomfortable staying in that room. Overall the experience was very terrible and I would not suggest staying at this hotel at all.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
More staff needed at this hotel. Can take a very long time to get served at the bar and in the buffet restaurant. Plates not cleared from tables when you have finished. Lots of tiny cockroaches in the bar and entertainment area of an evening. I know there are cockroaches in the canary islands but there was an exceptional amount here but only in certain parts of the hotel. Positives....lovely food in the restaurants, nice drinks, lovely pool area. Rooms were nice, clean and modern with very comfy beds.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fantastic holiday

Me and my daughter had a great family holiday. Lots of thing to keep her entertained, including the fantastic entertainment staff. Would defiantly return
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
Muy bien restaurado, ya que posteriormente pertenecia a otra franquicia. Personal muy profesional. Extensa variedad en comidad y buenas actividades de familia. Punto a mejorar; - el estado del control de peste. En nuestro primer día hallamos muchas cucarachas en el area del Bar (la barra y en los sofás) y en el segundo día en el Spa (las duchas interiores). - Toldos para la zona del parking.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Diego older guy on the recepion very professional. Very nice and extremely polite cleaner. Food was amazing and with very good variety. We didny like mosquitoes and flies. We have never seen that many mosquitoes. Overall very good property
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Tobias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr beeindruckenede Anlage in Lanzarote mit einer riesigen Poollandschaft (Salz- und Süßwasser) und zudem eine unfassbar große Auswahl an Essen. Freundliches Personal Kinderfreundlich etc.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó la amplitud de la estancia y su situación en el resort. No nos gustó para nada la falta de limpieza, enchufes e interruptores sin limpiar, aire acondicionado sin mantener, sucio, tuve q limpiar yo mismo la capa de polvo de 2 mm q tenía el filtro. El primer dia nos encontramos una cucaracha enorme en el sofá donde dormia la niña, tuvimos q sacar el sofá afuera y en estas nos encontramos detrás de este una sombrilla de carrito de bebé...
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019