Apartamentos em Wilmington, DE

"Bom"

"A estada foi razoável. O aquecer estava com problema, era muito barulhento e não esquentava direito. O serviço de quarto demorava muito ou então ficava apressando para deixarmos o quarto. "

"Super bem localizado, região ótima pra andar a pé "

"hotel ótima localização, quartos grandes, ótima opção para que procura essa região da cidade"

"Hotel muito bom, quarto amplo, tem um “mercadinho” que vc pode pagar pra entrar e pegar o de precisar, ajuda em situações de necessidade de refeições leves com uogurt, pães, cupcakes, refrigerante, água, leite, frutas. O que não gostei: TER QUE PAGAR estacionamento ao chegar. Achávamos que poderíamos pagaríamos na saída e acabamos sendo multados, a um preço abusivo de 75 dólares. Não avisaram na entrada que tinha que ser aquela hora, foi muito desagradável. "

"Atendimento muito bom, recepcionistas atenciosos. Quartos confiáveis, limpo. "

"Hotel bom conforme previsto no app"

"O hotel, no geral, é de razoável para bom, especialmente para estadias mais curtas, porém o serviço da recepção é confuso e pouco preocupado com o cliente. Fiz a reserva de dois quartos com café da manhã. No momento de tomar o café a atendente Terria Willians, de forma bastante descortês e grosseira, afirmou que minha reserva não incluiria o café. Argumentei mostrando a reserva, a qual ela não mostrou interesse em ver, informando que o que valeria era a informação do computador recepção. Após certo tempo de diálogo, e muito a contragosto, ela admitiu que minha reserva tinha já incluso o café da manhã. Já no dia de hoje recebi uma nota fiscal de outro cliente do hotel em meu e-mail, o que reforça o pouco cuidado com as informações dos hóspedes."

"Muito boa"