"O hotel, no geral, é muito bom! Tem uma excelente localização, próximo de tudo, e conta com funcionários muito atenciosos, acolhedores e prestativos. O café da manhã também merece destaque: muito gostoso e com bastante variedade.
O único ponto negativo foi o check-in. Estávamos extremamente cansados após um voo longo e, mesmo assim, tivemos que aguardar até as 16h para entrar no quarto, exatamente no horário estabelecido. Acredito que o hotel poderia ter um pouco mais de hospitalidade nesse momento, oferecendo um espaço de recepção confortável para os hóspedes aguardarem enquanto o quarto não está disponível.
Infelizmente, precisei insistir para que a funcionária permitisse que eu aguardasse sentada no sofá por cerca de uma hora. Antes disso, fiquei do lado de fora do hotel, dentro do carro, deitada, devido ao cansaço da viagem.
Fora essa situação, a experiência foi muito boa. O hotel é amplo, possui muitos quartos e oferece uma boa estrutura. No geral, tivemos uma ótima estadia, mas acredito que a recepção dos hóspedes poderia ser mais acolhedora, especialmente daqueles que chegam de viagens longas."
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