Condomínios em Vila Altos de Chavon, 12

"O hotel possui uma ótima infraestrutura, e as instalações são bem preservadas e limpas. O staff tem um atendimento atencioso e muito educado. A facilidade de você poder chegar mais cedo pagar um valor adicional e poder já começar a desfrutar dos benefícios do hotel é um grande diferencial. Existe um malleiro que você pode deixar as suas coisas guardadas com segurança. Todas as opções de restaurantes são ótimas e bem servidas, são muitas opções de comida, então você não sofre se não gostar de comer determinadas coisas. O quarto é bem grande limpo e arejado. O hotel dispõe de quatro piscinas sendo uma de água doce e os outros tem água salgada, muito bom. Apesar de não ter acesso para a areia da praia, você pode ter acesso ao mar onde é possível fazer mergulho pago a parte ou snorkel ou simplesmente nadar no mar se souber nadar. É muito gostoso e tem um salva-vidas que fica todo tempo de olho nas pessoas. O fato de não poder entrar crianças acho que é um grande diferencial para quem quer ir e relaxar, realmente é muito tranquilo. Toda paga em dólar americano. Os dias que fiquei lá minha única preocupação era não perder o horário dos restaurantes, não se esqueçam de reservar o jantar no italiano, é muito bom. Não conheci o restaurante japonês, também não vi muito movimento mas é pago um valor à parte para poder desfrutar, não cheguei a ver qual é o valor. Quase não tem brasileiro, maioria francês. "

"perfeito"

"Serviço impecável."

"O hotel é PERFEITO. Tudo e mais um pouco do que se imagina de um all Inclusive. O serviço é EXCELENTE, essa história de gorjetas, que a bebida é ruim, que não tem cadeiras livre na praia, NADA DISSO OCORREU conosco. O serviço é IMPECÁVEL. Quarto, comida, bebida, staff, tudo é perfeito. Zero reclamação. Nada das críticas foi vivido pela minha família viajando com bebê de 1ano."

"Experiência muito boa. Funcionários muito educados e cordiais."

"Gostamos muito do atendimento. Super atenciosos e gentis"

"Pontos positivos: estrutura do hotel, instalações e praia. Tudo lindo e maravilhoso. Academia ótima. Camareiras excelentes. O lado adulto é ótimo. Pontos negativos: atendimento do buffet demorado e funcionários que servem a comida mau humorados. Sem atenção com o que pedimos. Demoram. Bebida leva uma vida pra chegar./ Enorme dificuldade em encontrar uma cadeira na praia ou na piscina./ O hotel cobra 120US$ pra utilizar as camas bangalô da piscina. Ficam vazias e os hóspedes sem cadeira pra sentar. Pedimos ajuda ao funcionário e nos deu 2 cadeiras super distantes da piscina para nossa família de 6./ comida em geral não é ruim mas também não eh ótima./ Não há lixeiras pelo hotel./ atendimento dos bares da praia e piscina desorganizados e superrrr lentos. Deveriam ter águas, refrigerante e outras bebidas no gelo e livre para os clientes que os desejam não precisarem entrar na fila dos drinks. Os funcionários pouco interessados em agilizar o atendimento e ficam conversando entre si, lavando a bancada ao invés de atender. Uma pena, pois o hotel em si é muito bonito. "

"Hotel ótimo. Instalacoes muito boas, cafe da manha bom. Quarto limpo, com sacada, ventilador e ar condicionado. Unico porem e que nao tivemos agua quente no chuveiro durante nossa estadia, mas para mim isso nao é tão relevante. "

"Quarto muito agradável, bem organizado e confortável."