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Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Este resort na praia conta com piscinas externas e oferece diversão para toda a família

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Galeria de fotos de Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Fachada
Saguão
Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
9 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Quarto superior, 2 camas Queen, para não fumantes (Superior Plus) | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Bar
  • Spa
  • Serviço de arrumação
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 2.170
Total: R$ 2.561
inclui impostos e taxas
29 de jun. – 30 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Superior Sea Front, 1 King Bed, Non-Smoking

Superior Sea Front, 1 King Bed, Non-Smoking | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Superior Sea Front, 1 King Bed, Non-Smoking

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 28.20 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes (Superior Plus)

Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes (Superior Plus) | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto superior, 1 cama King, para não fumantes (Superior Plus)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 32.86 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior, 2 camas Queen, para não fumantes (Superior Plus)

Quarto superior, 2 camas Queen, para não fumantes (Superior Plus) | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto superior, 2 camas Queen, para não fumantes (Superior Plus)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 32.86 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Superior Garden, 1 King Bed, Non-Smoking

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 28.20 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Superior accessible, 2 Queen Beds, Non-Smoking

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Superior accessible, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 28.20 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Superior Garden, 2 Queen Beds, Non-Smoking

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 28.20 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Superior Sea Front, 2 Queen Beds, Non-Smoking

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Superior Sea Front, 2 Queen Beds, Non-Smoking

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 28.20 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, para não fumantes (Couple Retreat)

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto, 1 cama King, para não fumantes (Couple Retreat)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Berços grátis
TV LCD
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 28.20 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quadruple Room Superior

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quadruple Room Superior

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Room Superior with Ocean View

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Room Superior with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen
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Informações a área

Mapa
Playa Dominicus, San Rafael del Yuma, La Altagracia, 22000

Nos arredores

  • Playa Dominicus - 3 min de carro - 1.9 km
  • Bayahibe Beach - 6 min de carro - 4.3 km
  • Monumento Natural Punta Bayahibe - 6 min de carro - 4.6 km
  • Playa Minitas - 27 min de carro - 28.1 km
  • Marina de Casa de Campo - 27 min de carro - 25.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de La Romana (LRM) - 21 min de carro

Restaurantes

  • ‪Dreams Dominicus Bordeaux Restaurant - ‬3 min de carro
  • ‪Dream Dominicus Portofino Restaurant - ‬3 min de carro
  • ‪La Terraza - ‬5 min de caminhada
  • ‪mylos restaurant - ‬3 min de carro
  • ‪Flying Fish - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Resort ideal para famílias perto de Playa Dominicus
Além de ficar perto de Bayahibe Beach, Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e lojas. Com praia de areia branca, massagens na praia e espreguiçadeiras, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Metamorphosis Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, bandagens desintoxicantes e massagens com pedras quentes. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de surfe/bodyboard, vôlei e prática de parasail. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e jardim.
Os benefícios incluem:
  • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, serviços de casamento e karaokê
  • Loja de presentes, áreas para não fumantes e aluguel de scooters/mobiletes
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 426 quartos são individualmente mobiliados e incluem extras, como piso aquecido e espaço de trabalho para notebook, além de comodidades, como Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs LCD com canais a cabo
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e piso aquecido

Tudo incluído

Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Aulas de mergulho autônomo
Surfe/bodyboard
Windsurfe

Atividades terrestres

Ciclismo
Parede de escalada
Academia
Futebol
Tênis
Voleibol
Raquetes de tênis
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano e espanhol

Propriedades semelhantes

5 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Viva Dominicus Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
7.4 de 10, Boa, 1.000 avaliações
O preço é de R$ 1.922
Total: R$ 2.268
inclui impostos e taxas
29 de jun. – 30 de jun.
Viva Dominicus Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 3 bares/lounges
  • 9 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bambu
  • Il Palco
  • La Yuca
  • Palito de Coco
  • Viva Café

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Aluguel de scooter/bicicletas motorizadas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de pilates
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Karaokê
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Motonáutica
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Passeios ecológicos
  • Passeios/aluguéis de cavalos
  • Piscina externa
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Prática de parasail
  • Prática de surfe/bodyboard
  • Prática de windsurfe
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Centro de conferências (228 metros quadrados)
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho de lama
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento de spa
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Piso frio no quarto
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LCD com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Piso aquecido
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes da propriedade também têm acesso às instalações do resort da propriedade vizinha, o Viva Dominicus Beach By Wyndham.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Count on Us (Wyndham).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

A partir de 28 de jun. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive em 29 de jun. de 2025 começam a partir de R$ 2.169,94, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este resort tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Na praia em San Rafael del Yuma, este resort fica a 5 km de Playa Dominicus e Bayahibe Beach.

Avaliações sobre Viva Dominicus Palace by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 136 de 519 avaliações
Nota 8 - Boa. 185 de 519 avaliações
Nota 6 - Ok. 97 de 519 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 56 de 519 avaliações
Nota 2 - Terrível. 45 de 519 avaliações

7,6/10

Limpeza

7,4/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

MANOELINA, Belo Horizonte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lindo

O hotel possui áreas externas lindas e bem cuidadas, mas os quartos já precisam de renovação, banheiros antigos e ar condicionado antigo, sem ajuste de temperatura, difícil usar. Os serviços são ótimos, equipe alegre e acolhedora. Bons shows, boa comida, cerveja e refrigerantes à disposição. Os sucos e drinks não são bons, são artificiais e muito doces. A praia com bastante sombra de coqueiros é linda, água cristalina. A infraestrutura geral do resort é ótima, inclusive os espaços kids. Mas o local de shows, festas, melhores piscinas, e até o restaurante buffet mais bonito, não estão no Palace, mas no Beach, o que gasta uma caminhada a mais, e leva a questionar por que pagar mais no Palace. Público europeu, maioria italianos.

6/10 - Ok

Manoel, Brasil

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Hotel simples numa praia muito bonita.

As instalações são boas, a equipe esforçada, mas destaco alguns pontos: 1- pedi mas não fui atendido no early check in; 2 - falta capricho na preparação dos coquetéis (e nem consumo álcool); 3 - comida tinha alternativa: ou muito salgada, ou sem sal ou sem sabor; 4 - os shows são engraçados involuntariamente. Retornaria a Bayahibe, mas consideraria outro hotel.

10/10 - Excelente

FLAVIA, Minas Gerais

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Conforto sem luxo, no paraíso.

O hotel se localiza na praia mais incrível que já vi, isso considerando várias do Caribe e Punta Cana. Paradisíaca. É mais antigo e mais simples que os de Punta Cana, mas é confortável. Tem um belo layout, lindos jardins, Boas piscinas, entretenimento noturno excelente, e boa comida. Deixa a desejar nas bebidas, e no fato dos quartos já precisarem de uma renovada. O público é em sua maioria italianos, também demais europeus, não é voltado ao público americano e não atende às expectativas deles, talvez por isso mal qualificado por eles. Mas para brasileiros, raros no hotel, não deixa a desejar, com exceção das bebidas fracas. Não é exatamente luxuoso, mas confortável e tem atividades e atrativos para mais de uma semana. Equipe de entretenimento infantil muito atenciosa. É junto ao Beach, e aí talvez ele não se justifique em ser mais caro, já que a estrutura do Beach é melhor (só mais barulhento por causa das festas noturnas serem nele) e a comida, exceto alguns restaurantes de reservas, ser a mesma.

10/10 - Excelente

Gabriel, Brooklyn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recomended!!!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Louise

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viva Palace is beside Viva Beach hotel so that you can walk the charming treed walkway between the two properties. Both sites have nightly entertainment - singers, dancing and theatre from 8 to midnight with s disco after hours. International clientele and lots of young families. All sorts of shaded and sunny beach sites. Finally beach is located in a calm bay so lots of ppl in the water all day long.
Hospedou-se por 21 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Emilie

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was gorgeous and lots to do and animations for the kids. We all had a great time. The Santa coming on a boat to the resort and handing gifts to every single children was a nice touch. Friendly staff and all multilingual. Not pushy like other timeshare resorts.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Arturo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good services
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Tomas Ignacio, Ciudad Autonoma de Buenos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice property
Hospedou-se por 13 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Kaity

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Le côté Beach est bien plus animé que le côté Palace qui n’en a que le nom.Le buffet s’est dégradé au fil de la semaine . Par contre,le site est beau et l’accesxà tous les restaurants est un plus même si les repas sont très moyens .
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Sandra

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Cucarachas in the room. They gave us twin beds. We did not want. They did not change us. Very bad
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

ALEKSANDRA

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 10 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Covuris A

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
This is my third time visiting but I notice a radical change with the customer service. Manager is none existent. The manage even ignore the Experian agent that called to resolve the issue. The service in the restaurant is a hit or missed. You might get very attentive service but you might also get those that will let the plates pile up on the table and ignore you completely.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Juan Carlos, cdmx

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hermosa playa, excelentes alimentos, buenas bebidas, habitacion regular, servicio al cliente decepcionante.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

6/10 - Ok

Gery and Madeline

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Lucy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Alfredo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I liked the beach but the customer service at this property is terrible. Third party agencies should intervine on behald of customers. I have been to viva 3 times and this will be my last unless things change.

2/10 - Terrível

Jorge

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Service is bad

Service is terrible. If you are allergic to bees dont book. Bees all over drinks, bars, beach, restaurants, etc. food quality in specially restaurants are below standards. Beverage are non existent. Wine taste like vinager, very short of alcoholic beverages. Funny that employees have preferences over clients during buffet hours. One time i have to wait for an omelette 30 minutes because i have three employees in the line in front of me, then no more eggs then wait for 15 minutes for the eggs to arrive. Everything is very disorganized. There is not leadership in the hotel. If You asked for a coffe, always no spoon, no napkins on the table. I will never come back. Total waste of money.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Arnol Garriga

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2024

2/10 - Terrível

britney

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is a lot older than what the pictures show. There was no AC in my room, the bedding smelled like it was left in the washer, there were fleas on the bedding not ants fleas I had 2 on me. The food definitely not appealing at all I don’t recommend buffet. The restaurants are “always booked” so they won’t seat you although it’s empty we had to convince reservation team to give us what they could. The 2 restaurants we went to one was hot the AC was not on and the other portion size was less than 4 oz. The front desk girls were absolutely horrendous with attitude and the general manager would not come out to see me when I requested a new room. I asked for my money back to go else where and they denied my request no reason in particular. The barrooms had mold, toilet didn’t flush, shower faucet broke…. Our safe broke as well and took 2 hours to fix 5 people had to come and fix. I have not a single good thing to say about this resort I will not be returning and would never recommend this hotel. I will be taking this up with corp of Expedia. No person should sleep with fleas!!!!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

FRANCIS

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Went last week of April, so some rain. Ocean was great, with great snorkling right off the shore. We saw a flounder, rays, pufferfish, lobsters, plus reef fish. Coral is growing but looks young. Loved the excursions with viva, they had tour guides that spoke multiple languages. Staff was friendly. Room was basic but the grounds were beautiful with ducks, birds, and igunanas. Food was adequate but lacked flavor. Yes I would go again.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Roman

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Mohammed

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Awful hotel

Absolutely awful. We checked out early the following day. Two star hotel at best room was very dirty.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Adriana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very big and always something for everyone. I like the health drink option. We eat very healthy so nice to have that option
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Marko

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Amazing beach but property needs updating
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Maria

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2024