Castelos em Vale do Cuiabá, RJ

"Instalações antigas, roupa de cama suja, televisão a cabo (SKY) sem funcionar e com mensagem de não pagamento. Wifi com péssimo funcionamento em local com pouca cobertura de celular. Área de lazer antiga, sem manutenção."

"Lugar lindo com cachoeira, trilha, spa, ótima piscina. Bom atendimento. Ficamos no anexo. Apto limpo, bom chuveiro. Só senti um pouco de cheiro de mofo "

"Lugar maravilhoso, funcionários muito atencioso."

"Visitávamos a pousada desde 2006 e sempre nos encantamos. Desde 2019 que não íamos e ficamos bastante decepcionados. Os novos proprietários mudaram o estilo e não parece mais aquele local aconchegante de antes. Atendimento piorou muito. Na arrumação do quarto não colocaram todas as toalhas e as poucas que trocaram estavam úmidas. Aparentemente também não conseguiram dar conta do número de hóspedes e convidados no final de semana do Dia dos Namorados. Em um dos dias chegamos a noite e não havia...

"O hotel é bonito, confortável e as instalações são agradáveis. No entanto, tivemos alguns problemas durante a estadia. Ao chegar ao quarto, percebemos que o dispenser de shampoo e condicionador do banheiro estava vazio. Além disso, ficamos frustrados porque o hotel informa que oferece estacionamento, mas somente na chegada descobrimos que o serviço é cobrado à parte. A maior decepção aconteceu no café da manhã, quando pegamos abacaxi e percebemos que a fruta estava com um bicho. Foi uma situação...

"Café da manhã gostoso. Quarto bem limpo e apresentável. Funcionários muito cordiais."

"Toda a equipe de recepção, funcionários, administração sempre muito educados e prestativos."