Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel somente para adultos tem 2 piscinas externas e uma vinícola ao lado

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Galeria de fotos de Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

2 piscinas externas, barracas de cortesia, espreguiçadeiras
Quarto casal premier | 1 quarto, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
Quarto casal premier | Terraço/pátio
Quarto júnior, ar-condicionado, vista para a piscina | 1 quarto, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
Fontes termais
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Bar
  • Spa
  • Tudo incluído
  • Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de arrumação

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Roof Top Suite

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Produtos de limpeza ecológicos
Serviço de champanhe
Canais digitais
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Eco-Chic Hostel Bed

Destaques

Ar-condicionado
Quarto separado
Produtos de toalete ecológicos
Produtos de limpeza ecológicos
Impressora
Arrumação diária
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro

Upper-Level Balcony Suite

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Produtos de limpeza ecológicos
Serviço de champanhe
Canais digitais
  • 22 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto júnior, ar-condicionado, vista para a piscina

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Produtos de limpeza ecológicos
Serviço de champanhe
Canais digitais
  • 32 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto casal premier

Destaques

Ar-condicionado
Quarto separado
Produtos de toalete ecológicos
Produtos de limpeza ecológicos
Impressora
Arrumação diária
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Pool Party Suite

Destaques

Ar-condicionado
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Produtos de limpeza ecológicos
Serviço de champanhe
Canais digitais
  • 22 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Roof Top Plunge Pool Suite

Destaques

Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Produtos de limpeza ecológicos
Serviço de champanhe
  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Tulum, Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa fica fora do centro e perto de uma praia particular. Ruínas Maias de Tulum e Letras de Tulum são os dois principais pontos de interesse do local. Para incluir uma atividade diferente na programação, visite Spa de Cerveja Tulum. Parque Xel-Há e Caminhada de Arte Holistika também valem a visita. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como passeios de caiaque e passeios de barco ou aventure-se com passeios ecológicos e trilhas para caminhada/bicicleta.
Mapa
Km 230 Cancun - Chetumal, Tulum, QROO, 77789

Nos arredores

  • Letras de Tulum - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Parque Nacional de Tulum - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Ruínas Maias de Tulum - 3 min de carro - 2.9 km
  • Praia Ruinas - 7 min de carro - 3.2 km
  • Playa Paraíso - 14 min de carro - 10.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 53 min de carro

Restaurantes

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬7 min de carro
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬7 min de carro
  • ‪Seaside Grill - ‬5 min de carro
  • ‪World Cafe - ‬5 min de carro
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

Hotel 4 estrelas perto de Ruínas Maias de Tulum
Além de ficar perto de Spa de Cerveja Tulum e Letras de Tulum, Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, vinícola adjacente e casa noturna. Reserve hotel e aproveite comodidades como driving range no local, uma sede social de golfe e caddies de golfe. Relaxe no spa no local, que oferece massagens tailandesas, aromaterapia e reflexologia. Restaurante de local e internacional no local, Cervecería Tulum Brewery, oferece café da manhã, almoço e jantar. A academia 24 horas oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa também conta com as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, concertos/shows ao vivo e terraço. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas de grife e jardim.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 2 piscinas externas com cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, fontes termais no local e acesso ao parque após o horário regular
  • Entrada antecipada no parque, ingresso expresso para o parque temático e acesso a um centro de bem-estar nas proximidades
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa oferecem extras como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e impressoras.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e compostagem
  • Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados, serviço de arrumação diário e impressoras

Tudo incluído

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições e lanches estão incluídos

Atividades terrestres

Academia
Excursões fora do local

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Traslado de praia (sobretaxa)
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Cervecería Tulum Brewery

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 5 fontes termais
  • Academia 24 horas
  • Acesso à piscina 24 horas
  • Acesso ao parque temático após o horário de abertura ao público
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Caddies de golfe
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Campo de treino de golfe
  • Carrinhos de golfe
  • Casa noturna
  • Clube de golfe
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entrada antecipada no parque temático
  • Entretenimento noturno
  • Espaço para degustação de vinhos
  • Ingressos expressos para o parque temático
  • Lojas de grife
  • Passeios privativos a vinícolas
  • Sauna a vapor
  • Spa de serviço completo
  • Vinícola

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço de coworking
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina grátis
  • Em um parque nacional
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Horta
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 5 fontes termais
  • 5 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Fontes termais abertas entre 11h e 23h30
  • Hidroterapia
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Temperatura da água nas fontes termais: 38 ºC
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Sem elevador
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 2 edifícios
  • 3 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Arquitetura mediterrânea
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2024
  • Copos reutilizáveis
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Toalhas disponíveis

Mais

  • Ar-condicionado
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Compostagem
  • Filtros de café e chá reutilizáveis
  • Impressora
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Os hóspedes receberão informações sobre a fechadura inteligente.
É recomendável que os hóspedes baixem o app para dispositivos móveis GOKKI da propriedade antes do check-in
Hóspedes têm acesso ao cenote coberto da propriedade, aberto das 11h às 18h.

Métodos de acesso

Porteiro, smart lock

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 25 por animal, por diária
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 12 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água, área para atividades sem coleira, serviços de pet-sitting, caixas de areia e serviços de banho e tosa disponíveis

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 168 por veículo (só ida, ocupação máxima de 2)
  • Taxa para animais de estimação: USD 25 por animal, por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Aceita-se aluguéis de longa duração
Esta propriedade utiliza energia eólica e solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina 24 horas
Horário de funcionamento das fontes termais: entre 11h e 23h30
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. A piscina está disponível 24 horas por dia.

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 12 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 25 por animal, por diária.

Quanto custa o estacionamento em Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa?

Horário de check-out: meio-dia.

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 168 por veículo.

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa?

Perto do aeroporto, este hotel com spa fica a alguns passos de Spa de Cerveja Tulum e Letras de Tulum. Ruínas Maias de Tulum fica a 2,7 km.

Avaliações sobre Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 17 de 27 avaliações
Nota 8 - Boa. 4 de 27 avaliações
Nota 6 - Ok. 3 de 27 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 27 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 27 avaliações

8,8/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Radica Nathalia, North York

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the time we spent here. The reviews complain about the highway and it being loud. The whole time we were there it was quiet and peaceful. The food and drinks were delicious. The massages at the spa were very relaxing. All in all we will be definitely returning back!!! Perfect way to spend our honeymoon!
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Francisco Alexander

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Mala atencion
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

April

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
We had a great experience through dinner at the Cervecería. The restaurant performances were amazing and the service was stellar, seemed very underrated. The hotel room itself was also very nice. However, our experience was tarnished by an incident of theft. There was an accident on the highway that left the hotel without electricity from early morning hours and the rest of our stay until checkout around noon. The problem is, the door locks depend on electricity for a magnet locking mechanism. Because it was so hot in the room without AC in the morning, we went for a walk around the property, which itself is very rundown and overgrown. Looks like a wasteland, or a ghost town. We even considered going in the pool until we saw a dead bird floating in what was already unclean looking water. While we were on our walk, someone went into the room and stole my coin purse with about $200 in cash, and the room couldn’t be locked due to the electricity problem. What started as a great experience was ruined. The staff said there are cameras the owner can check, but if they depend on electricity that won’t be helpful. We weren’t expecting any help.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Robert Raymond

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What a beautiful jungle retreat. Perfect for a family vacation or trip with friends. Staff are all friendly and welcoming, Santiago, Fili, Mario and all of the staff at the brewery restaurant were simply amazing, thank you for making our first family trip to Tulum so memorable and enjoyable. One thing to remember is good bug repellent because the mosquitos were just as hospitable as the employees.
Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Nahja, Bronx

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Christopher

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I’d like to start off by giving a big thanks to Abram the front desk Receptionist And Ezekiel the waiter of the restaurant The hotel was beautiful and rustic And the pool was open for us pretty much everyday day both pools to be exact Were wide open everyday Great thing was there’s a beach club right across the high way , that’s very Inexpensive The restaurant food was good , we tried different plates since we stood here for 5 nights Over WE WILL be coming back with friends
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

DIANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
There is a cenote on site, which is great...but you cant swim in it, which is not great! Service os excellent and the all inclusive meals are very, very good!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

gladys

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La comida muy rica
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Christopher

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
It says all Inclusive but when we arrived at the resort all inclusive is limited to a special menu. For example no hard alcohol is included. And for the beer you are only allowed 1 type in the all included. The staff were very nice but not trained very well.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

JesS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Los platillos del Restaurante son fuera de este mundo, el showy DJ incre!!!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Danielle Collette

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place was clean and staff was delightful. Vety unique property. They are still updating. The breakfast included was light but satisfying. We dined several times in the attached resturant and everything was delicious. The unlimited in room beer was a treat. It is far so rent a car or minibike however across the highwaythere is a beach club with a small fee to visit. Overall a great stay
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Manuel Alejandro

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024

8/10 - Boa

Ingrid

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Very cute place and love that the Tulum letters are in front of the property, that way I didn't have to search for one. The only reason I gave it 4 stars is because when we got there, there was nobody to greet us- we had to go inside the spa. Room was so beautiful, however the pool in our room looked very dirty and the one on the balcony same. They needed to be clean or put a tarp on top or something, I really wanted to enjoy some pool time. Other than that we felt safe around the place.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

2/10 - Terrível

Karen Cheryl

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My recent stay at Tulum Brewhouse Boutique Hotel in Tulum turned into a nightmare due to their unethical practices, specifically regarding unauthorized charges to my credit card. Upon returning home, I discovered charges for towels that were supposedly missing from our room. The audacity of charging me when I communicated to them that we did not take such towels and charging me merely “towels” before giving details of the accusation. When given details, they listed one beach towel, and then further invoiced for multiple other towels. It is completely unacceptable. This breach of trust reflects poorly on the hotel's integrity and customer care. Aside from this troubling incident, our stay was marred by multiple power outages, unaddressed safety concerns such as loud noises and glass smashing next door, and a general lack of responsiveness from the staff during our stay. Additionally, the hotel allowed loud music to play late into the evening, disrupting our sleep and overall experience. The staff's unhelpfulness extended to recommendations and transportation assistance, as they were dismissive and told us to find our own way from the airport. There was construction and banging from construction of hotel which staff did not tell us.

10/10 - Excelente

rosanny, Las Vegas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was amazing.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Víctor, San Pedro Sula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best receptionist I have ever encountered. I had interactions with two different front desk employees. They were fantastic! Room was nicely appointed, pool was clean and inviting. We ate dinner at the restaurant and it was outstanding. Lucky for us there was an Q acrobatic act for en. One of the best meals I have eaten in Mexico.i would highly recommend this hotel, brewery and restaurant!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Esteban

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muy buena experiencia

Todo fue muy agradable, lo unico a tomar encuenta es que no hay personas que te ayuden a cargar tu equipaje y si te quedas en el 2do piso es algo dificil subir escaleras con maletas pesadas. Si comes en el restaurante te dan un 15% de descuento por ser huesped, y la atencion es muy buena!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Let me start by saying the grounds around the hotel are still in the works, as the hotel is only a year old, and I will return when it is complete because it is going to be even MORE amazing! The hotel is located just a few minute drive from Tulum, but getting a ride is easy, and cheap! Upon arrival the first thing I noticed was how unique the place was going to be and it did not disappoint. It is like a treehouse for adults with multiple bar and pool areas and a tree top observation deck with 360 degree views. It is right on the highway so there is some traffic noise as expected, but I did not find it bothered me or took away from the experience. Due to the time I visited, early December, the hotel, which consists of just 15 rooms, was nearly entirely vacant and there were a couple days when I was the only guest which was a cool experience as it didn't seem they cut back on staff at all. The restaurant had visitors every day and in the evening they had a DJ with light show which was a blast. Even though I was the only guest and a solo traveler, the staff joined in and they actually bring people in just to keep the party going and keep it going we did! The staff were intent on making sure that I had a great time and that I did. If you go, say hi to Jennifer, one of the employees at the party, she is still learning English but we had great laughs using google translate and she is just a bright, fun, light hearted person. I will be back with friends next time!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Jinette

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Monica Rose

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We just finished a 5 night stay and it was perfect! Once we arrived, you couldnt help but be in awe of the openess and beauty of the property, allowing you to feel connected to the nature and jungle all around you. The 2 pools were gorgeous and the views from the observation deck were breath taking both during the day and at night. Originally we had reserved 2 rooms, one for my sister and my mom and another for my boyfriend and myself. At the time we checked in, it was not handicap accessible. This was a small ripple in our plans because we did call ahead since my mom was going to stay with us and she is purely in her electric wheelchair. The property manager immediately had ramps built to allow my mom to access the pool level room in a matter of hours. They assured us they were getting an elevator soon. The Tulum beer is so delicious that we drank it from the moment we woke up until we went to bed (I know, borrachos). Since it is made from sea water, it contains a lot of nutrients and you never feel dehydrated, bloated or hungover. The brewery tour with Ivan was very educational and enjoyable. We learned how they make the beer and Agua de Mar onsite. The food at the restaurant was a little pricy, but it was delicious and worth it. The aerial and fire dancers were amazing and the Dj was great. Overall, the ambiance and hospitality of this place is phenomenal and allows you to relax, unwind and ground yourself with the beauty surrounding you. We will definitely return soon!

10/10 - Excelente

Juleisy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was beautiful, good attention from the staff Linda the manager was awesome always trying to help and make our stay unforgettable, I eill give a 5 star to the spa,
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Ignacio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Luxury? Pretentious.

Front desk and restaurant crew is the best in the hotel. Breakfast sucks. Bed sheets are not cotton. Hotel was empty, is very far away from everything.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Jason

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was so friendly and the grounds are nice but the noise is just unbearable. First is the noise from the main road but the worst part was the music was blaring at the club and the pool way into the night. When I say loud I don't mean like some music in the background. It was like speakers full blast. The rooms all surround the pool so there is no escaping it. Equivalent of having a rave in your room. We left 2 days early and ate the cost just to get away from the noise. We only saw a couple more guests and no one at the pool ever so not sure why music had to be so loud the entire time. Good beer makers, Terrible hoteliers.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Incredible service and great experience in Tulum

Amazing stay at Tulum Brew House. While it was off-season in Tulum and the hotel was quiet, the service we received from the hotel staff was consistently exceptional. They went out of their way to help ensure we had a memorable experience, including by providing a complimentary “beer bath”, following by time in their private garden spa. The hotel also provided an outstanding meal and cocktails to watch their incredible aerial dance evening show and a tour of their on-site eco-brewery. The hotel is boutique in style and new, with a picture perfect pool, nice restaurant/bar and modern rooms. Our room was fairly small but comfortable and impeccably cleaned each day. Overall, a great hotel experience. Minor downside is that the hotel is a few miles outside of central Tulum, so a hire car is beneficial (taxis are expensive). The free minibar beer and water was also very welcome! Thank you for making our time in Tulum so special!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2023