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Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel de luxo tem 20 restaurantes e bares/lounges

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Galeria de fotos de Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Restaurante
Fachada
Comodidades da propriedade
Opções para refeição
Fachada

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Estacionamento incluído
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Spa

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto duplo standard, vista para o jardim, na torre (Garden Tower)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto duplo standard, vista para o jardim, na torre (Garden Tower)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
Vaso sanitário com bidê eletrônico
  • 27 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto triplo standard

Quarto triplo standard | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto triplo standard

9,8 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
3 quartos
Chuveiro/banheira combinados
Vaso sanitário com bidê eletrônico
  • 40 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 5
  • 2 camas de solteiro e 1 cama retrátil solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard, para fumantes (Garden, Tower)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto standard, para fumantes (Garden, Tower)

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
Vaso sanitário com bidê eletrônico
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, para não fumantes, na torre (Garden, for 4pax, Free breakfast)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Suíte, para não fumantes, na torre (Garden, for 4pax, Free breakfast)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 4 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, para não fumantes, na torre (Garden,Twin)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Suíte, para não fumantes, na torre (Garden,Twin)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
Vaso sanitário com bidê eletrônico
  • 75 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro grandes

Carrega todas as fotos de Suíte, para não fumantes, na torre (Garden, 3pax, Free breakfast)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Suíte, para não fumantes, na torre (Garden, 3pax, Free breakfast)

Destaques

Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard, quartos conectados, na torre

Quarto standard, quartos conectados, na torre | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto standard, quartos conectados, na torre

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Acomoda 8
  • 4 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, para não fumantes, na torre (Run of House)

Quarto luxo, para não fumantes, na torre (Run of House) | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto luxo, para não fumantes, na torre (Run of House)

8,8 de 10
Excelente
(13 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
  • 50 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto triplo luxo, na torre (Garden)

Quarto triplo luxo, na torre (Garden) | 1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto triplo luxo, na torre (Garden)

9,4 de 10
Extraordinária
(20 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
  • 50 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de solteiro grandes e 1 cama retrátil solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo standard, para não fumantes (Garden, Tower)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto duplo standard, para não fumantes (Garden, Tower)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo standard (Garden, Tower)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto duplo standard (Garden, Tower)

9,0 de 10
Maravilhosa
(15 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
  • 27 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, para não fumantes (Garden, Tower)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto casal standard, para não fumantes (Garden, Tower)

9,4 de 10
Extraordinária
(24 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
  • 27 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, para não fumantes (Garden Tower)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto casal standard, para não fumantes (Garden Tower)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, para não fumantes, vista para o jardim

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto casal standard, para não fumantes, vista para o jardim

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
  • 27 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto duplo standard (Garden Tower)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto duplo standard (Garden Tower)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, para não fumantes (Garden, Tower)

1 quarto, roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma, frigobar

Quarto casal standard, para não fumantes (Garden, Tower)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
Geladeira
TV
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen

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2 bares/lounges

The Prince Gallery Tokyo Kioicho, A Luxury Collection Hotel

Chiyoda
  • Banheira
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.6 de 10, Extraordinária, 459 avaliações
O preço é de R$ 3.031
Total: R$ 3.834
21 de ago. – 22 de ago.
The Prince Gallery Tokyo Kioicho, A Luxury Collection Hotel
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Informações a área

Perto da estação de metrô, Hotel New Otani Tokyo Garden Tower fica em Chiyoda, um bairro de Tóquio que conta com uma ótima área de compras. Tokyo Midtown e Roppongi Hills são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Jardim Nacional de Shinjuku Gyoen e Zoológico de Ueno. Tokyo Dome e Estádio Nacional oferecem uma programação de eventos e jogos.
Confira nosso guia de viagem sobre Tóquio.Abre em uma nova janela
Mapa
4-1 Kioi-cho Chiyoda-ku, Hotel New Otani Tokyo Garden Tower, Tokyo, Tokyo-to, 102-8578

Nos arredores

  • Tokyo Midtown - 2 min de carro - 1.7 km
  • Nippon Budokan - 3 min de carro - 2.7 km
  • Palácio Imperial de Tóquio - 3 min de carro - 2.7 km
  • Tokyo Dome - 3 min de carro - 4.4 km
  • Torre de Tóquio - 3 min de carro - 3.1 km

Opções nos arredores

  • Fukuma Station - 9 min de caminhada
  • Estação Yotsuya - 10 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de Narita (NRT) - 80 min de carro

Restaurantes

  • ‪Trader Vic's - ‬4 min de caminhada
  • ‪View & Dining The Sky - ‬1 min de caminhada
  • ‪SATSUKI - ‬1 min de caminhada
  • ‪赤坂 維新號 - ‬8 min de caminhada
  • ‪ガーデンラウンジ - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Hotel de luxo perto de Palácio Imperial de Tóquio
Loja de conveniência, lojas e cafeteria/café são apenas algumas comodidades que Hotel New Otani Tokyo Garden Tower oferece. Aproveite os serviços do spa, como tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 20 restaurantes no local. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim japonês e salão de cabeleireiro.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa sazonal
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e elevador
  • Jornais grátis, carregador e computadores
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e a proximidade à área de compras.
Características do quarto
Todos os 836 quartos têm vantagens, como ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: internet grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
  • Vasos sanitários com bidê eletrônico, chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs de 30 polegadas com com canais premium
  • Geladeiras, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Idiomas

Inglês e japonês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 7h30 e 21h30, em horário programado
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h, mediante uma taxa de JPY 3.680 a 8.855 para adultos e de JPY 3.220 a 5.175 para crianças
  • 20 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • Uma cafeteria

Atividades

  • Ideal para compras
  • Piscina de temporada

Ideal para famílias

  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Área externa

  • Jardim

Spa

  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 104 centímetros de largura)
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chinelos
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Vaso sanitário com bidê eletrônico

Entretenimento

  • TV 30 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Jornais diários grátis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 20

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
As tarifas de café da manhã não incluem a refeição para crianças de 4 a 5 anos, que pode ser solicitada no local pela taxa indicada.
As refeições não estão incluídas na tarifa de quarto para as crianças de até 5 anos incluídas na reserva.

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 12 de janeiro de 2026 a 13 de janeiro de 2026 (datas sujeitas a alteração).

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade por adulto registrado que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • O imposto cobrado pela cidade varia entre JPY 100 e JPY 200 por pessoa, por noite, com base na tarifa diária. Esse imposto não se aplica a tarifas diárias inferiores a JPY 10.000. Observe que outras isenções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre JPY 3680 e JPY 8855 para adultos, e entre JPY 3220 e JPY 5175 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: JPY 3600 por pessoa (só ida)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: JPY 1800 só ida
  • A taxa de utilização das instalações é de JPY 6000 por pessoa, por dia, e inclui: sauna seca; spa; piscina

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Crianças com até 3 anos de idade devem compartilhar uma cama existente com um adulto. Camas extras não estão disponíveis para crianças.

Importante

A piscina sazonal fica aberta de 11 de julho a 07 de setembro
O governo japonês requer que todos os turistas internacionais apresentem seus passaportes ao se registrarem em qualquer acomodação como pensões, hotéis, motéis, etc. Além disso, os proprietários devem tirar cópias dos passaportes de todos os hóspedes e arquivá-las
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como piscina ou banheira de hidromassagem
Importante: algumas propriedades não permitem que hóspedes com tatuagens usem as instalações de banho público no local.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower
Hotel New Otani Garden Tower
New Otani Tokyo Garden Tower
New Otani Garden Tower
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Japan
New Otani Tokyo Tower Tokyo
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Hotel
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Tokyo
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower Hotel Tokyo

Perguntas frequentes

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa sazonal.

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel New Otani Tokyo Garden Tower?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel New Otani Tokyo Garden Tower?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel New Otani Tokyo Garden Tower?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel New Otani Tokyo Garden Tower oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 7h30 e 21h30, em horário determinado. Aplica-se uma taxa de JPY 3600 por pessoa.

Onde fica Hotel New Otani Tokyo Garden Tower?

Em Chiyoda, este hotel de luxo fica a 2 km de Hotel New Otani Tokyo e Palácio Imperial de Tóquio. Torre de Tóquio e Tokyo Dome também ficam a 5 km. Até a Fukuma Station, são apenas 9 minutos de caminhada, e até a Estação Kōjimachi, 9 minutos.

Avaliações sobre Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 742 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 176 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 50 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 15 de 1001 avaliações

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

jose augusto, Sao Jose do Rio Pardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Por ser muito grande , se torna um pouco impessoal. Preços das refeicçoes caro . Jardim maravilhoso
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Sandro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Ricardo

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Antonio Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Gostei de praticamente tudo
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Sensacional

Ótima localização e excepcional serviço
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Dean

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Rooms were a bit disappointing but location and facilities are amazing.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

??

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
家族で利用いたしましたが、部屋からの眺めがとても良く、レストラン、プール等施設も充実して、サービスも行き届いており、素晴らしい滞在になりました。また機会があったら是非利用したいです。
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Toshiko

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
日本庭園などがあり、散歩も出来たとても良かった
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel is beautiful. Extra charges for amenities like pool and gym, limited hours for nearby coffee shops and restaurants, and expense of hotel restaurants are challenging for jet lagged travellers.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Franco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
They have their own Japanerse garden
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

TOMOTAKE

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
お盆休みに家族3人で利用させていただきました。スタッフの対応、設備等流石と感じました。 11階の部屋でしたが方向が悪く眺望がもう一つだったのが残念でした。
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jillian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone at the hotel was nice and friendly! They were all so helpful. The area around the hotel had convenient stores, department stores, and public transportation, as well as many restaurants. Loved our stay. Perfect for our first trip to Japan!
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Yifeng

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I was a bit surprised during my visit to the Garden Lounge breakfast buffet. About 13 minutes before the posted closing time, a staff member declined my request for a coffee refill and told me breakfast was already closed. This felt a little abrupt, especially as I noticed other guests had just arrived and were still helping themselves to food. I believe a warmer, more accommodating approach, even close to closing time, would leave a much better impression.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

MARK

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property with lots of restaurants within walking distance.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Mark

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The property is dated and in need of a refresh. The staff are lovely and couldn’t do enough to help. The hotel is a little out of the way and not near any decent tubes. Unfortunately we were not allowed to use the pool or spa due to having tattoos. This was not stipulated in the Expedia review of the property at the time therefore poor expectations.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The garden is absolutely stunning, along w the personalities of all of the staff. We had an exceptional experience. The hospitality is next level. The location is wonderful, within walking distance of plenty. We often took the subway lines from the Akasaka Mitsuke station to venture to different areas; this hotel is in prime location to do so.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Robb

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We loved the hotel and had similar great experiences in new Otani hotels in Osaka and Fukuoka. The one disappointment was yakitori Isehiro. The staff was rude and unfriendly. We were presented a course menu in English but not told about all the other options. They clearly don’t want foreigner customers.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Juanita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were extremely friendly and helpful. Our room was a nice size for three grown adults.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All around fantastic hotel with exceptional staff and service! I will definitely stay here again and recommend to my friends!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Victoria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location. The staff are incredibly helpful and friendly. Tons of dining options that are all fantastic!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Hotel New Otani Tokyo Garden Tower was an absolute dream. The hotel and grounds are gorgeous, and our room was spacious. It also had a great view of the gardens and waterfall below. It is conveniently located near the subway and close to lots of restaurants. My kids and I enjoyed the pool and the lovely service. I didn't want to leave!
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice area, we found train transport quite convenient. Hotel was huge, took us a few days before we found the Family Mart located in the base of the building. We had the breakfast option and it was good. We had a large room for three adults but washroom was all together which made getting ready more tricky. All our other hotels had a separate toilet area and or shower area. Garden area was beautiful. Many of the restaurants in complex were luxury eating, so we did not use.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sabrina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
really enjoyed my stay, was here for a girls trip for 7 nights. Was a little confusing getting around because its connected to The Main Hotel New Otani. But overall very satisfied
The view
The garden
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

rihito

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
良かったです
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

6/10 - Ok

Yutaka

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025