Fachada

Avaliações de Hotel Krone

4 out of 5
Hotel Krone
Obere Hauptgasse 2, Thun, BE

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 163 de 309 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 112 de 309 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 23 de 309 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 309 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 309 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice hotel in beautiful Thun
Nice, clean, comfortable hotel, close to transportation, including the train station, and restaurants. A minibar in the room, instead of the collective one, would be a good idea.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel Krone Thun em 8 de nov. de 2023
Dear GuestThank you so much for your feedback.We are happy you could enjoy your stay with us.Concerning the minibar, we took note about your feedback and will discuss with the manager.It would be a pleasure welcoming you againBest regards

8/10 - Boa

ANA MARTA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Os quartos , recepção e corredores limpos.Infelimente muita mosca justamente no restaurante onde era servido o café da manhã. Por várias vezes vi mosca pousando sobre os queijos e frios.Não foi bom.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Krone em 21 de jul. de 2023
Dear Ana MartaThank you very much for your stay and for your feedback. We have noted the issue and will take steps to better our service.We would be happy to welcome you back to Thun soon and send our best regards,Your Krone Team

10/10 - Excelente

EDMIR

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção na região de Interlaken
Boa estadia. Bom custo benefício.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

10/10 - Excelente

Mukesh

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The stuff is very good. I came here to celebrate my anniversary and they had decorated the room very well. I would recommend his hotel for anyone.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Denise

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The hotel is a perfect location in the old part of town. The surrounding area is charming and quaint. Thun castle, wooden bridges, restaurants, trains and buses all within walking distance. It’s a great home base for day trips to St. Beatus caves, Bern, and other areas.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Krone Thun em 27 de abr. de 2024
Dear DeniseWe are very pleased that you were able to enjoy your stay with us, a review of this kind motivates us a lot, thank you very much.It would be our pleasure to welcome you back to Thun on another occasion.Best regards

6/10 - Ok

Patrik

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Die Unterkunft ist sehr schön, sauber und zentral, mitte im Herzen Thuns. Das Personal war korrekt und professionell, dürfe aber bissche mehr Fröhlicher sein. Ansonsten nichts auszusetzen.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Krone em 27 de mar. de 2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch in der Krone genossen haben und ein paar schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten.Wir haben vermerkt, dass Sie den Eindruck erhielten, dass unser Personal etwas fröhlicher sein könnte. Vielen Dank für Ihre RückmeldungEs würde uns sehr freuen, Sie erneut begrüssen zu dürfen

10/10 - Excelente

Johanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Peter

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice place to stay
everything is good
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Krone em 28 de fev. de 2024
Thank you so much for your feedback.We are very happy you could enjoy your stay with us and would be glad welcoming you again in the hotel Krone Thun

10/10 - Excelente

Stefan

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Fernando

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The area surrounding the hotel is perfect. We had an upgrade in our room with views to the river and the square. This was maybe a bit more noisy but charming. The state of the building and rooms is perfect. Personnel were kind and attentive. General services of the hotel, including coffee and tea, fruit, etc were great and convenient. Maybe only breakfast could be a bit better according to the high standard of the hotel. Thanks.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Krone em 2 de jan. de 2024
Dear FernandoThank you so much for your feedback.We are so happy, you could enjoy your stay with us to the fullest and would be glad welcoming you again in the hotel Krone.Happy new year and all the best for the 2024Yours sincerely

10/10 - Excelente

Julija

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Stefan

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Ivan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Propres et bien placer
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Krone Thun em 11 de dez. de 2023
Cher IvanNous vous remercions pour votre excellent retour sur votre visite à la "Krone".Nous sommes très heureux que vous ayez gardé un souvenir aussi positif de la propreté et de la situation de l'hôtel.Nous nous réjouisserons de pouvoir vous accueillir à nouveau.Meilleures salutations

10/10 - Excelente

Michael, Prahran

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely lovely hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Heinz

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Michael, Prahran

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely excellent!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Harris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice room Coffee available on two floors
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Emily

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was perfectly located! Highly recommend if you are just visiting for one day as you can easily walk wherever you want in Old Town. If you are driving you can drive to the hotel, but likely you will end up parking in the garage a 8 min walk away. So I would plan on packing a light bag. Staff was great and our room had an unreal view of the mountains and river. Will recommend to all my friends.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hotel Krone em 24 de out. de 2023
Dear EmilyThank you so much for this feedback!We are so glad you could enjoy your stay with us to the fullest.It would be a pleasure welcoming you and your friends in our hotelSincerely,

10/10 - Excelente

Binyu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Just at the corner of downtown city square, 7 min walk from Thun station, close to riverside dining street.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

DORIT

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Marva

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Nelia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place is immaculate. The room was a very decent size for the price category I went for, the shower was great, the bathroom not claustrophobic and the staff were very friendly. There is good coffee in the lobby of every floor. The location is beyond beautiful, with a view onto the Rathaus or the river. Literally it is the heart of town. Thank you for being so considerate!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Hotel Krone em 26 de ago. de 2023
Dear NeliaThank you so much for your feedback! We are very happy you could enjoy your stay with us and it would be a pleasure welcoming you again in our hotel

10/10 - Excelente

János

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schön eingerichtet in wundervoller Umgebung. Eines meiner Topp-Favoriten unter sämtlichen Hotels, die ich jemals besuchte.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Hotel Krone em 21 de ago. de 2023
Sehr geehrter János Vielen Dank für diese tolle Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt so gut in Erinnerung geblieben ist.Wir freuen uns bereits heute, Sie erneut begrüssen zu dürfen.

10/10 - Excelente

Karin

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Robin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super freundliche Mitarbeitende. Zimmer sauber und gut ausgestattet. Kostenloser Kaffe und Tee verfügbar. Frisches, erweitertes Frühstück. Preis/Leitung passt. Gerne wieder!
Resposta de Hotel Krone em 21 de ago. de 2023
Sehr geehrter RobinVielen Dank für diese tolle Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen geniessen konnten. Dass Ihnen besonders die Freundlichkeit der Mitarbeitenden sowie die Zimmer und das Frühstück wie auch das Preis/Leistungsverhältnis positiv in Erinnerung geblieben ist, freut uns ausserordentlich. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren kommenden Besuch

10/10 - Excelente

Cheryl

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Aishwarya

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Best room in the property- well located but busy. Hotel doesn’t offer more than that. Slightly overpriced for what is on offer.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Krone em 25 de jul. de 2023
Dear AishwaryaThank you very much for your feedback.We are glad that you felt comfortable in the room.We are sorry that you are not satisfied with the price/performance ratio. We recommend that you book directly to get the best possible rate.It would be a pleasure welcoming you againBest regardsHotel Krone Thun

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not worth it
Well this is the worst room in the property. Shower not working, holes in the bedsheet, no air or air conditioning that works in the room, divided bed in a honeymoon suite (duh?), just overall expensive room with bad views and nothing extra. On top no coffee machine or a fridge in the room.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Krone em 25 de jul. de 2023
Dear guestThank you for taking the time to write us a review.We are very sorry that the room did not meet your expectations. Immediately after your communication, we have taken further steps to remedy the deficiencies and will redesign the room accordingly. We hope to welcome you again and convince you otherwise.Best regardsHotel Krone Team

10/10 - Excelente

Amber

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The crown hotel
The hotel receptionist was an absolute star, super helpful and accommodating. Highly recommend this hotel as the staff is excellent, the rooms are top notch and super clean.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Krone em 21 de jul. de 2023
Dear Amber Thank you very much for your stay and for your feedback regarding our hotel, comments like yours motivate us very much.We would be very happy to welcome you back to Thun soon and send our best regards from Thun,Your Krone Team

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Brigitte

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Anne-Dorthe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Middel sanddart af hotel - god beliggenhed.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Gabriela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sauberes, wunderschönes Hotel. Vom Parkhaus in 5 Min. erreichbar, Zentrum in kurzer Fussdistanz. Freundliches Personal…haben uns rundum wohlgefühlt, nächstes Jahr gerne wieder.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Hotel Krone em 25 de jul. de 2023
Liebe GabrielaVielen Dank für dieses tolle Feedback.Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und wir freuen uns bereits heute, Sie nächstes Jahr wieder begrüssen zu dürfen.Ihr Hotel Krone Team

10/10 - Excelente

Jasroop

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Love everything about our stay. Staff is very friendly and helpful. will stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Hotel Krone Thun em 10 de jul. de 2023
Dear JasroopThank you very much for your feedback regarding your stay. We are glad you were able to enjoy your stay and would be very happy to welconme you back to our hotel soon.Best regards,Your Krone Team

10/10 - Excelente

Josefine

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Elaine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room was spacious and beautiful and the bathroom was modern and large. Location was perfect for walking on the river and eating out and visiting the castle. Staff were helpful and kind.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Krone Thun em 10 de jul. de 2023
Dear ElaineThank you very much for your feedback regarding your stay. We are glad you were able to enjoy your stay and would be very happy to welconme you back to our hotel soon.Best regards,Your Krone Team

10/10 - Excelente

Reto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sehr schönes Hotel an zentraler Lage
Das Hotel Krone ist sehr zentral am sehr schönen Rathausplatz gelegen. In kürzester Distanz sind viele Geschäfte und gute Restaurants zu finden. Das Hotel macht einen frisch renovierten Eindruck und die Mitarbeitenden am Empfang waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Hotel Krone em 25 de jul. de 2023
Lieber GastVielen Dank für diese tolle Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass Sie den Aufenthalt bei uns geniessen konnten.Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen.Ihr Hotel Krone Team

10/10 - Excelente

Irene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Nelsangela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great hotel with amazing staff.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

soonhye

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely hotel
We loved everything about our stay in Thun.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Hotel Krone em 29 de mai. de 2023
Dear PatriciaThank you very much for your feedback regarding your stay in Thun, which we are very glad you were able to enjoy.It would be a pleasure welcoming you back to our hotel.Kind regards,Your Hotel Krone Team

10/10 - Excelente

Dominique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Petit hôtel situé idéalement, chambre et salle de bain très spacieuses parfaitement équipées, comme sur la photo.Personnel très attentif et aimable. À recommander chaudement.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Hôtel Krone em 29 de mai. de 2023
Cher/Chère DominiqueNous vous remercions pour votre aimable commentaire et nous réjouissons que votre séjour à Thoune vous ait plu.Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau à notre hôtel.Cordialement,Votre équipe de l'hôtel Krone

10/10 - Excelente

Vince

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel with spacious rooms and a great view of the mountains. We really enjoyed our time here. The only thing we would have liked is hot food to be included in the breakfast. Besides that, this hotel is near perfect.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2023
Resposta de Hotel Krone em 26 de mai. de 2023
Dear Mr. LiewThank you very much for your feedback regarding your stay at the Hotel Krone.We are very happy that you were able to enjoy your stay with us and would be glad to welcome you back to Thun.Best regards,Hotel Krone Team

6/10 - Ok

Michelle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
The reception desk was not knowable about anything
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Hotel Krone em 20 de mai. de 2023
Dear MichelleThank you very much for your feedback.At the front desk, we are a small team from the area and always do our best to joyfully provide our guests with the required information to enjoy their stay in the area of Thun. We do therefore apologize you got the impression our front desk team was not able to help you and take your constructive criticism as an opportunity to better the service offered.It would be our pleasure to welcome you back to Thun on another occasion.Best regards,Your Hotel Krone Team

10/10 - Excelente

Mariet

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Celestino

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Janet

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was charming, with many thoughtful amenities.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Hotel Krone Team em 7 de mar. de 2023
Dear JanetThank you very much for this review.We are so happy you could enjoy your stay with us.It would be a pleasure welcoming you again in our hotel