Ignorar a seção principal da página

Drury Plaza Hotel Tampa Brandon

Propriedade 3.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,8 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Restaurante
  • Piscina
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 619
Total: R$ 702
inclui impostos e taxas
10 de ago. – 11 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Sofa Sleeper, 2 Rooms)

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Sofa Sleeper, 2 Rooms)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Sofa Sleeper, Roll-in Shower, 2 Rooms)

Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Sofa Sleeper, Roll-in Shower, 2 Rooms) | Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Sofa Sleeper, Roll-in Shower, 2 Rooms)

  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King e sofá-cama, banheira adaptada (Sofa Sleeper, Tub, 2 Rooms)

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Suíte, 1 cama King e sofá-cama, banheira adaptada (Sofa Sleeper, Tub, 2 Rooms)

  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Sofa Sleeper, 2 Rooms)

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Sofa Sleeper, 2 Rooms)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Upper Floor, Sofa Sleeper, 2 Rooms)

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Upper Floor, Sofa Sleeper, 2 Rooms)

  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Quarto, 1 cama King

9,8 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Roll-in Shower)

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Quarto, 1 cama King (Roll-in Shower)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, banheira adaptada (Tub)

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Quarto, 1 cama King, banheira adaptada (Tub)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, notificação para pessoas com deficiência auditiva

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Quarto, 1 cama King, notificação para pessoas com deficiência auditiva

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King (Upper Floor)

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Quarto, 1 cama King (Upper Floor)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, banheira adaptada (Upper Floor, Tub)

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Quarto, 1 cama King, banheira adaptada (Upper Floor, Tub)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, notificação para pessoas com deficiência auditiva (Upper Floor)

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Quarto, 1 cama King, notificação para pessoas com deficiência auditiva (Upper Floor)

  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Quarto, 2 camas Queen

9,8 de 10
Extraordinária
(19 avaliações)
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, notificação para pessoas com deficiência auditiva (Roll-in Shower)

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Quarto, 2 camas Queen, notificação para pessoas com deficiência auditiva (Roll-in Shower)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, notificação para pessoas com deficiência auditiva

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Quarto, 2 camas Queen, notificação para pessoas com deficiência auditiva

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen (Upper Floor)

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Quarto, 2 camas Queen (Upper Floor)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, banheira adaptada (Upper Floor, Tub)

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Quarto, 2 camas Queen, banheira adaptada (Upper Floor, Tub)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto, 2 camas Queen, notificação para pessoas com deficiência auditiva (Upper Floor)

Roupas de cama premium, escrivaninha, roupa de cama

Quarto, 2 camas Queen, notificação para pessoas com deficiência auditiva (Upper Floor)

  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Mais opções para você

Anúncio
Piscina interna, piscina externa, funciona das 6h às 18h30, guarda-sóis

Marriott Tampa Westshore

Westshore
  • Piscina
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.010 avaliações
O preço é de R$ 772
Total: R$ 876
inclui impostos e taxas
17 de ago. – 18 de ago.
Marriott Tampa Westshore
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Em Tampa, Drury Plaza Hotel Tampa Brandon está no centro comercial e perto do aeroporto. As atrações culturais na região incluem MidFlorida Credit Union Amphitheatre e Base da Força Aérea de MacDill. No entanto, o destino também oferece outras opções interessantes como Florida State Fairgrounds e Florida Aquarium. Benchmark International Arena e Raymond James Stadium oferecem uma programação de eventos e jogos. Confira nosso guia de viagem sobre Tampa.
Mapa
802 S. Falkenburg Rd, Tampa, FL, 33619

Nos arredores

  • Paisagem costeira com um grande cruzeiro atracado, uma ponte e edifícios industriais.
    Port Tampa Bay
    16 min de carro - 21.2 km
  • Ice Sports Forum
    12 min de caminhada - 1.1 km
  • Boing Jump Center
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • Topgolf
    1 min de carro - 1.8 km
  • Westfield Brandon
    2 min de carro - 2.1 km

Opções nos arredores

  • Estação Tampa Union - 16 min de carro
  • Aeroporto Peter O. Knight (TPF) - 21 min de carro

Restaurantes

  • McDonald's
    4 min de caminhada
  • Starbucks
    18 min de caminhada
  • Dave & Buster's
    15 min de caminhada
  • Olive Garden
    3 min de carro
  • Circle K
    13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Drury Plaza Hotel Tampa Brandon

  • Hotel perto de Florida State Fairgrounds
  • Aproveite as seguintes comodidades em Drury Plaza Hotel Tampa Brandon: buffet de café da manhã grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias), and bar. O local conta com um restaurante, Kitchen + Bar, que serve jantar. Além de comodidades como academia aberta 24 horas e business center, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
  • Outros benefícios são:
    • Uma piscina externa
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Elevador, café/chá no saguão e recepção 24 horas
    • Áreas para não fumantes
  • Características do quarto
  • Todos os 210 quartos têm vantagens, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além de cadeiras para escritório.
  • Outras comodidades incluem:
    • Banheiros com chuveiros e secadores de cabelo
    • TVs LED de 55 polegadas com canais a cabo
    • Cafeteiras/chaleiras, aquecimento e serviço de arrumação diário

Propriedades semelhantes

Entrada (vista interna)
Holiday Inn Express & Suites Tampa East - Ybor City by IHG
Tampa
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
9.4 de 10, Extraordinária, 1.006 avaliações
O preço é de R$ 558
Total: R$ 633
inclui impostos e taxas
10 de ago. – 11 de ago.
Holiday Inn Express & Suites Tampa East - Ybor City by IHG
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível entre 6h e 9h30 durante a semana e entre 7h e 10h nos fins de semana
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Kitchen + Bar

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Piscina externa

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária

Serviços corporativos

  • Business center

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador

Mais

  • Andares com 8
  • Construção de 2026
  • Não é permitido fumar

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LED 55 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Escrivaninha
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50.00 por acomodação, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
2 no total (até 36 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 50 por acomodação, por estadia

Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 50.00 por acomodação, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 9h e 22h.

Perguntas frequentes

Drury Plaza Hotel Tampa Brandon tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 22h.

Quanto custa ficar em Drury Plaza Hotel Tampa Brandon?

A partir de 3 de ago. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Drury Plaza Hotel Tampa Brandon em 10 de ago. de 2026 começam a partir de R$ 619, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Drury Plaza Hotel Tampa Brandon é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães e gatos (limite de 2 no total) com peso máximo de 36 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 50.00 por acomodação, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Drury Plaza Hotel Tampa Brandon?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Drury Plaza Hotel Tampa Brandon?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Drury Plaza Hotel Tampa Brandon?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Drury Plaza Hotel Tampa Brandon?

Perto do aeroporto, este hotel fica a 1,4 km de Boing Jump Center e a 5 km de Westfield Brandon e Tournament SportsPlex of Tampa Bay. Seminole Hard Rock Casino Tampa e Florida State Fairgrounds também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Drury Plaza Hotel Tampa Brandon

9,8

Extraordinária

10

Limpeza

10

Comodidades

10

Serviço e funcionários

10

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 161 de 175 avaliações
Nota 8 - Boa. 11 de 175 avaliações
Nota 6 - Ok. 2 de 175 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 175 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 175 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Melissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Can't wait to go back, great staff nice rooms easy free parking!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Anna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Darneshia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room, breakfast and kick back!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Marcell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr zu empfehlen, das Hotel ist in einem tadellosen Zustand!!!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Melissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was very pleased and impressed by this hotel. The staff was friendly and helpful from check-in through check-out. The amenities were great, especially the complimentary WiFi, meals, drinks, and snacks. The room was clean and updated, and I had no complaints. I would definitely stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Regina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
True hospitality!!! Sierra was so kind. The food was excellent! 5 star!!!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Keith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was exceptionally clean. Staff was awesome. The breakfast was real eggs and fresh pancakes. Was one of the best stays I have had and I travel a lot. Thank you for showing how a hotel should be.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Cynthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was nice & clean. Pool was big with enough seating & lounge chairs. Buffet had plenty of food. Staff was kind & accommodating.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great customer service, clean rooms, access to washer and dryer if needed. Complimentary breakfast and dinner if you’re a registered guest. Food was delicious and kitchen staff was friendly. Also comes with a pool and gym. Great pricing for what you receive. I will absolutely come back!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Mehmet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Angie who cleaned our room was always excellent
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Max

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel. Great staff
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Temeka

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is entering they have described I love it when I visit Florida it’s my spot make it yours too!!!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Ashley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family and I enjoyed our stay. We wish it was longer. The rooms were immaculate and the complimentary dinner & breakfast was delicious. I highly recommend. There was no dust on any surface in the room. That’s so big for me and my OCD
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

MaryBeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comfortable room (big shower and bathroom!). When they say full breakfast, they mean it! Had everything. Free parking. Good location. Very comfortable bed with lots of pillows!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Jonathan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
New hotel very nice and staff was very nice
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Front desk day staff was excellent and Bar Staff was great very clean and professional
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was by far the best hotel I have stayed at in my memory. Staff fantastic, room great, and we arrived after 5pm to check in and they have a little free buffet with 3 free alcoholic drinks per adult, food was outstanding. Then came the free breakfast in the morning another surprise how many choices and everything was perfect. Couldn't recommend this hotel enough. Will actually try to find one to stay on my next trip
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Sue

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a brand new hotel. Everything was great. We loved breakfast and Happy Hour.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

WILLIAM

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
N/a
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Melanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Brand new Hotel. It has only been opened for 7 days when we stayed there. Staff was very accommodating and very helpful. I would stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

CHEYANNE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean, the bar was booming and the pool was delightful. Im a big fan of the Drury
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Norberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property. Fresh an new. Staff was awesome. Amenities are excellent. My new favorite Hotel in that area.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Brenda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect from the start. Friendly check in staff. Amazing staff, food, and drinks at the Kickback hour. Comfortable bed and pillows. Amazing breakfast the next morning. Would definitely highly recommend.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel is new so it is clean and well Maintained. I book a specific room through Expedia. For the first time I was give a handy cap room which is not what I selected. I was told that through 3rd party you get assigned what that have. They did upgrade me to a suite. I live the fact that not only do you get breakfast but dinner as well. Check in was a breeze and so was check out. My main complaint was there was a large group of kids with chaperones and they were using the pool. Paid no attention to the no diving signs. I said something to the adult and kids and they just ignored me. Finally said something to the staff. No idea what happened. I would definitely stay here again
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Dawn

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my first stay at a Drury Hotel and, unfortunately, it may also be my last. The hotel itself was clean, comfortable, and the staff I encountered in person were pleasant. However, my experience after checkout left me very disappointed. I noticed a pending charge of $47.43 on my American Express card that I didn’t understand. I called the hotel twice seeking a simple explanation. On both occasions, I was told the General Manager would call me back rather than being made available to speak with me. Only after my second call did I finally receive a return call. As someone with more than 30 years in hotel management, I understand how hotel billing works and I appreciate that incidental authorizations can change. My concern wasn’t simply the pending charge—it was the lack of timely communication. In my experience, billing concerns deserve immediate attention because they directly affect a guest’s confidence. The General Manager eventually explained the authorization, but the experience had already left me feeling that my concerns were not a priority. A five-minute conversation during either of my first two calls would have completely changed my impression of the property. Great hospitality isn’t only about clean rooms and amenities—it’s about how guests are treated when they have a concern. Unfortunately, that part of my experience fell well short of my expectations.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026